กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (สำนักงานปกครองและทะเบียน)
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (สำนักงานปกครองและทะเบียน) | 0.00 | สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | - |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 5.00 | 125.00 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-13 of 13 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5132 | | 24-09-2025 | 5.00 |  | สำนักงานปกครองเเละทะเบียนขอรายงานผลความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของหน่วยงานตั้งเเต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 ถึง วันที่ 24 กันยายน 2568 ได้รับค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ คะเเนน 4.13 โดยค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ ของแต่ละประเภทปัญหา ได้เเก่ ประเภทอื่นๆ ประเภทขึ้นทะเบียน&สำรวจ และขอใช้บริการ ทั้งนี้ ระดับความพึงพอใจของประชาชนที่สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับ 4 ดาวขึ้นไป จะอยู่ในระดับความสำเร็จ 5 | - |
| 5132 | | 21-08-2025 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ประจำเดือนสิงหาคม 2568 (ระหว่างวันที่ 19 ก.ค. - 21 ส.ค. 68) ไม่ได้รับค่าเฉลี่ยความพึงพอใจของแต่ละประเภทปัญหา | - |
| 5132 | | 18-07-2025 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ประจำเดือนกรกฏาคม 2568 (ระหว่างวันที่ 21 มิ.ย.-18 ก.ค. 68) ไม่ได้รับค่าเฉลี่ยความพึงพอใจของแต่ละประเภทปัญหา | - |
| 5132 | | 20-06-2025 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ประจำเดือนมิถุนายน 2568 (ระหว่างวันที่ 20 พ.ค. - 20 มิ.ย. 68) ไม่ได้รับค่าเฉลี่ยความพึงพอใจของแต่ละประเภทปัญหา | - |
| 5132 | | 19-05-2025 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 (ระหว่างวันที่ 20 เมษายน - 19 พฤษภาคม 2568) ได้ค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ จากประเภทปัญหาอื่นๆ และขอใช้บริการ ได้รับคะเเนน 3.50/5 จำนวน 2 ครั้ง | - |
| 5132 | | 19-04-2025 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ประจำเดือนเมษายน 2568 (ระหว่างวันที่ 21 มี.ค. - 19 เม.ย. 68) ไม่ได้รับค่าเฉลี่ยความพึงพอใจของแต่ละประเภทปัญหา | - |
| 5132 | | 20-03-2025 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ประจำเดือนมีนาคม 2568 (ระหว่างวันที่ 21 ก.พ. - 20 มี.ค. 68) ไม่ได้รับค่าเฉลี่ยความพึงพอใจของแต่ละประเภทปัญหา เนื่องจากไม่มีจำนวนร้องเรียนผ่าน traffy fondue เข้ามาประจำเดือนมีนาคม 2568 | - |
| 5132 | | 20-02-2025 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 ได้ค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ จากประเภทปัญหาขึ้นทะเบียน&สำรวจ ได้รับคะเเนน 5.00/5 จำนวน 1 ครั้ง | - |
| 5132 | | 23-01-2025 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งเเต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 ถึง 23 มกราคม 2568 ได้ค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ จากประเภทปัญหาอื่น ๆ และประเภทปัญหาขึ้นทะเบียน&สำรวจ ได้รับคะเเนน 4.20/5 จำนวน 5 ครั้ง | - |
| 5132 |  | 19-12-2024 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งเเต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 ถึง 24 ธันวาคม 2567 ได้ค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ ประเภทปัญหาอื่น ๆ คะเเนน 5/5 จำนวน 2 ครั้ง | - |
| 5132 | | 19-12-2024 | 0.00 | | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งเเต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 ถึง 24 ธันวาคม 2567 ได้ค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ ประเภทปัญหาอื่น ๆ คะเเนน 5/5 จำนวน 2 ครั้ง | - |
| 5132 | | 19-11-2024 | 0.00 |  | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งเเต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 ถึง 19 พฤศจิกายน 2567 ได้ค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ ประเภทปัญหาอื่น ๆ คะเเนน 5/5 จำนวน 2 ครั้ง | - |
| 5132 | | 19-11-2024 | 0.00 | | ความพึงพอใจการเเก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งเเต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 ถึง 19 พฤศจิกายน 2567 ได้ค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ ประเภทปัญหาอื่น ๆ คะเเนน 5/5 จำนวน 2 ครั้ง | - |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-3 of 3 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 40.00 | 40.00 | 01-10-2024 | 31-08-2025 |
| 2 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 40.00 | 80.00 | 01-10-2024 | 31-08-2025 |
| 3 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น | 20.00 | 100.00 | 01-09-2025 | 30-09-0202 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||