พัฒนาศูนย์บริการสำหรับผู้ทำงานชาวต่างชาติ (Expat) ในกรุงเทพมหานคร

1) จัดทำข้อมูลและอัปโหลดขึ้นเว็บไซต์ด้วยหัวข้อ Thailand Fast-Tracks $3.66 Billion Industrial Pipeline, Unveils Tax Incentives to Spur Tech IPOs
2) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนกันยายน 2569 จำนวน 487 คน ยอดสะสมผู้ใช้บริการ 7,162 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 89.01 ยอดสะสมผู้ตอบแบบสอบถาม 275 คน
3) สรุปผลการดำเนินงาน ปีงบประมาณ พ.ศ. 2569
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ รวมทั้งสิ้น 7,162 คน คิดเป็นร้อยละ 40 ของค่าเป้าหมาย
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 89.01 คิดเป็นร้อยละ 60 ของค่าเป้าหมาย

1) ประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ฯ ในกิจกรรม “Friends of Bangkok” กทม. เปิดประตูโลก ผนึกกำลังพันธมิตร ขับเคลื่อนกรุงเทพฯ สู่เมืองน่าอยู่และศูนย์กลางเศรษฐกิจสากล ณ ลุมพินีสถาน สวนลุมพินี
2) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนสิงหาคม 2569 จำนวน 470 คน ยอดสะสมผู้ใช้บริการ 6,675 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 89.91 ยอดสะสมผู้ตอบแบบสอบถาม 273 คน

1) จัดทำข้อมูลและอัปโหลดขึ้นเว็บไซต์ Expat หัวข้อ PM’s China trip aims to boost tech investment
2) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนกรกฎาคม 2569 จำนวน 333 คน ยอดสะสมผู้ใช้บริการ 6,205 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 82.22 (ผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 9 คน) ยอดสะสมผู้ตอบแบบสอบถาม 273 คน

1) ปรับปรุงข้อมูลในหัวข้อ Investment infomation และหัวข้อ About us
2) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนมิถุนายน 2569 จำนวน 305 คน ยอดสะสมผู้ใช้บริการ 5,853 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 84.67 (ผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 15 คน) ยอดสะสมผู้ตอบแบบสอบถาม 264 คน

1) จัดทำข้อมูลและอัปโหลดขึ้นเว็บไซต์ Expat ในหัวข้อ Workplace เพิ่มข้อมูล Co-Working Space ในพื้นที่ กทม.
2) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนพฤษภาคม 2569 จำนวน 469 คน ยอดสะสมผู้ใช้บริการ 5,548 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 91.53 (ผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 11 คน) ยอดสะสมผู้ตอบแบบสอบถาม 249 คน

1) จัดทำข้อมูลและอัปโหลดขึ้นเว็บไซต์ Expat ในหัวข้อ Safety เพิ่มข้อมูล CCTV ในพื้นที่ กทม. และช่องทางติดต่อขอภาพ CCTV

2) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนเมษายน 2569 จำนวน 593 คน ยอดสะสมผู้ใช้บริการ 5,079 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 86.36 (ผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 22 คน) ยอดสะสมผู้ตอบแบบสอบถาม 238 คน

1) จัดทำข้อมูลและอัปโหลดขึ้นเว็บไซต์ Expat หัวข้อ Health : เพิ่มข้อมูลโรงพยาบาลรัฐในพื้นที่ กทม. โรงพยาบาลเอกชนที่ได้รับมาตรฐาน JCI ในพื้นที่ กทม. และศูนย์สุขภาพในพื้นที่ กทม.

2) ประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ฯ เชิงรุกผ่านเพจ Expat BKK ด้วยข่าว “กทม. ได้รับการจัดอันดับให้เป็นเมืองที่ดีที่สุดในเอเชีย ประจำปี 2026 (Best Cities in Asia 2026) จากรางวัล Readers’ Choice Awards 2026 โดย DestinAsian นิตยสารท่องเที่ยวและไลฟ์สไตล์ระดับลักชัวรีชั้นนำของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก” และแนะนำข้อมูลย่านท่องเที่ยวในพื้นที่ กทม. ในเว็บไซต์ Expat

3) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนมีนาคม 2569 จำนวน 760 คน ยอดสะสมผู้ใช้บริการ 4,486 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 90.75 (ผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 40 คน) ยอดสะสมผู้ตอบแบบสอบถาม 216 คน

1) ประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ฯ เชิงรุกผ่านเพจ Expat BKK ไปยังเพจของ BOI เพจ Visit Bangkok เพจ Bangkok Expats เพจ Expats in Bangkok เพจ Thailand Expats เพจ Bangkok Design Week เป็นต้น

2) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 686 คน ยอดสะสมผู้ใช้บริการ 3,726 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 90.26 (ผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 38 คน) ยอดสะสมผู้ตอบแบบสอบถาม 176 คน

1) ประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ฯ เชิงรุกผ่านเพจ Expat BKK ไปยังเพจของ BOI เพจ Visit Bangkok เพจ Bangkok Expats เพจ Expats in Bangkok เพจ Thailand Expats เพจ Bangkok Design Week เป็นต้น

2) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนมกราคม 2569 จำนวน 906 คน ยอดสะสมผู้ใช้บริการ 3,040 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 89.57 (ผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 23 คน) ยอดสะสมผู้ตอบแบบสอบถาม 138 คน

1) จัดทำข้อมูลและอัปโหลดขึ้นเว็บไซต์ Expat เช่น หัวข้อ Culture: เพิ่มหัวข้อ Do’s and don’ts in Thai culture สิ่งที่ควรทำ/ไม่ควรทำในวัฒนธรรมไทยสำหรับชาวต่างชาติ และหัวข้อ Safety: เพิ่มเบอร์โทรฉุกเฉิน เบอร์โทรสถานฑูต รวมถึงอัพเดตข่าวและบทความที่เกี่ยวกับการทำธุรกิจและการลงทุน

2) ประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ฯ เชิงรุกผ่านเพจ Expat BKK ไปยังเพจของ BOI เพจกลุ่ม Expat ต่าง ๆ เช่น เพจ Bangkok Expats เพจ Expats in Bangkok

3) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนธันวาคม 2568 จำนวน 761 คน ยอดสะสมผู้ใช้บริการ 2,134 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 95.18 (ผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 56 คน) ยอดสะสมผู้ตอบแบบสอบถาม 115 คน

1) จัดทำข้อมูลเพิ่มเติมในเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ต่อ Expat และอัปโหลดขึ้นเว็บไซต์ Expat เช่น ข้อมูลการใช้ชีวิตในกรุงเทพฯ ของ Expat
- ปฏิทินกิจกรรม เทศกาล และสถานที่น่าสนใจต่างๆ โดยเชื่อมข้อมูลกับเว็บไซต์ https://visit.bangkok.go.th/th
- สวนสาธารณะของ กทม. โดยเชื่อมข้อมูลกับ https://greener.bangkok.go.th/en/park
- รายงานคุณภาพอากาศ โดยเชื่อมข้อมูลกับ Air BKK
- ร้านอาหารแยกตามประเภท เช่น อาหารไทย อาหารอินเดีย อาหารจีน ฯลฯ และเชื่อมข้อมูลกับ https://guide.michelin.com
ข้อมูลการลงทุนและการประกอบธุรกิจสำหรับชาวต่างชาติ
- ขั้นตอนขอรับการส่งเสริมการลงทุนของ BOI และขั้นตอนการประกอบธุรกิจสำหรับชาวต่างชาติของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า โดยเชื่อมข้อมูลกับเว็บไซต์ของ BOI เว็บไซต์ของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เป็นต้น
- อัพเดตข่าวและบทความที่เกี่ยวกับการทำธุรกิจและการลงทุน

2) จัดแบนเนอร์และประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ฯ เชิงรุกผ่านเพจ Expat BKK ไปยังเพจของกลุ่ม Expat ต่างๆ

3) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 826 คน ยอดสะสมผู้ใช้บริการ 1,373 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 93.78 (ผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 45 คน) ยอดสะสมผู้ตอบแบบสอบถาม 59 คน

1) วิเคราะห์ Pain Points ของรูปแบบ (Theme) และเนื้อหา (Content) ของเว็บไซต์ ได้แก่
- ปรับปรุงข้อมูลหน้า Home เช่น เปลี่ยนชื่อหัวข้อจาก Business News เป็น Update Today พร้อมแสดงตัวอย่างล่าสุดของ News 6 เรื่อง และ Blog 6 เรื่อง, ปรับแบนเนอร์หน้า Home 3 รูป ดังนี้ รูปที่ 1 แนวสวนสาธารณะ และมีตึกอยู่ด้านหลัง รูปที่ 2 การเดินทางใน กทม. ที่ครอบคลุมและสะดวก และรูปที่ 3 ย่านการค้าต่างๆ
- ปรับปรุงข้อมูลหน้า Why Bangkok เช่น ปรับรูปแบนเนอร์ที่เกี่ยวข้องกับ กทม., เพิ่ม Read more ทุกกล่องข้อความ เพื่อให้ข้อความครบถ้วน, เปลี่ยนพื้นหลังกล่องข้อความให้เกี่ยวกับข้อความ
- ปรับปรุงข้อมูลหน้า LIVING AND LIFESTYLE เช่น หัวข้อ History: เพิ่มข้อมูลประวัติศาสตร์ด้านเศรษฐกิจ/การค้าการลงทุน นโยบายส่งเสริมเศรษฐกิจจากอดีตสู่ปัจจุบัน และประวัติศาสตร์ของพื้นที่เศรษฐกิจใน กทม., หัวข้อ Culture: เพิ่มหัวข้อ Do’s and don’ts in Thai culture สิ่งที่ควรทำ/ไม่ควรทำในวัฒนธรรมไทยสำหรับชาวต่างชาติ, หัวข้อ Famous Area: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อความ เพิ่มเติมย่านที่มีความน่าสนใจ และเชื่อมข้อมูลกับ https://visit.bangkok.go.th ฯลฯ

2) ผลการดำเนินงาน
- จำนวนผู้เข้าใช้บริการฯ ชาวต่างชาติ เดือนตุลาคม 2568 จำนวน 547 คน
- ผู้เข้าใช้บริการฯ มีความพึงพอใจ ร้อยละ 93.57 (ผู้ตอบแบบสอบถาม จำนวน 14 คน)