หน้าแรกHome› โครงการที่เชื่อมโยงสิทธิมนุษยชน / UN-linked projects› Project #58168
กรุงเทพมหานคร · โปรไฟล์โครงการBangkok Metropolitan Administration · Project Profile · ปีงบประมาณ พ.ศ. 2569Fiscal Year 2026 (B.E. 2569)

กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา

กิจกรรมActivity ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted ตรวจสอบแล้วVerified ID 58168
หน่วยงานรับผิดชอบResponsible agency
สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร · สำนักงานปกครองและทะเบียน
งบประมาณBudget
0
บาทThai Baht (THB)
ความคืบหน้าโครงการProject progress
100%
ตัวชี้วัด (KR/KPI)Indicators (KR/KPI)
1
รายงานผล 17 ครั้ง17 progress reports
ขั้นตอนการดำเนินงานImplementation steps
12
1 ต.ค. 25681 Oct 2025 – 30 พ.ย. 256930 Nov 2026
ปรับปรุงข้อมูลล่าสุดLast updated
25 ก.ย. 256925 Sep 2026
ตรวจสอบโดย สยป. SED verification 25 ก.ย. 256925 Sep 2026

00สาระสำคัญของโครงการProject summary

รายละเอียดDescription
เพื่อยกระดับการมีส่วนร่วมของประชาชนในการพัฒนาเมืองให้สะอาด ปลอดภัย และน่าอยู่ยิ่งขึ้น โดยเชื่อมโยงเสียงของประชาชนไปสู่การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
เป้าหมายTarget
1 เพื่อให้เรื่องร้องเรียนหรือปัญหาที่ประชาชนแจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขอย่างครบถ้วน รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
2.เพื่อให้สำนักงานปกครองเเละทะเบียนสามารถบริหารจัดการและติดตามการดำเนินงานแก้ไขปัญหาในพื้นที่ได้อย่างเป็นระบบ
3.เพื่อให้ประชาชนสามารถตรวจสอบและติดตามความคืบหน้าการแก้ไขปัญหาได้แบบเรียลไทม์ สร้างความโปร่งใสและความเชื่อมั่นต่อการทำงานของหน่วยงาน
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับExpected benefits
โปร่งใส: ประชาชนสามารถติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาได้
รวดเร็ว: ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที
มีส่วนร่วม: ประชาชนมีส่วนร่วมในการพัฒนาเมือง
มีประสิทธิภาพ: ช่วยให้การทำงานของหน่วยงานราชการมีประสิทธิภาพมากขึ้น

01ความสอดคล้องกับกรอบการพัฒนาระดับสากลAlignment with international frameworks

การเชื่อมโยงโครงการกับเกณฑ์ UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions และกลไกสิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศของสหประชาชาติHow this project contributes to the UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions and to United Nations human-rights instruments.

⚖️
UNDP Gender Equality Sealเกณฑ์ตรารับรองความเท่าเทียมทางเพศสำหรับหน่วยงานรัฐfor Public Institutions — benchmarks met by this project
ยังไม่มีการเชื่อมโยงเกณฑ์No benchmark linked yet
🌐
กลไกสิทธิมนุษยชนของ UNUN human-rights instrumentsปฏิญญา/กติกา/อนุสัญญาที่โครงการสนับสนุนDeclarations, covenants and conventions supported
ยังไม่มีการเชื่อมโยงกลไกสิทธิมนุษยชนNo instrument linked yet

02ตัวชี้วัดและผลการดำเนินงาน (KR/KPI)Key results & performance indicators

เป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และร้อยละความคืบหน้าของตัวชี้วัดที่โครงการเชื่อมโยงTargets, achieved results and progress of the indicators this project reports against.

31201-R ตรวจสอบแล้วVerified
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เป้าหมายTarget80.00
ผลการดำเนินงานAchieved100.00
หน่วยนับUnitร้อยละpercent
125.00%

03รายงานความก้าวหน้าProgress reports

บันทึกผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด เรียงจากล่าสุด — เนื้อหารายงานบันทึกเป็นภาษาไทยโดยหน่วยงานReported results per indicator, newest first. Report text is recorded in Thai by the responsible agency.

KR 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ผลรวมTotal reported 1,698.26 · 17 รายงาน17 reports
  1. 21 ก.ย. 256921 Sep 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 30 ก.ย. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 155 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 155 เรื่อง มีการรับรองการเเก้ไขปัญหา 7 ทั้งนี้ คิดเป็นร้อยละ 100

  2. 25 ส.ค. 256925 Aug 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

  3. 24 ส.ค. 256924 Aug 2026
    ผลที่รายงานReported result 98.68 ตรวจสอบแล้วVerified

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 24 ส.ค. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 151 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 149 เรื่อง อยู่ระหว่างกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง และมีการรับรองการเเก้ไขปัญหา 7 ทั้งนี้ คิดเป็นร้อยละ 98.68

  4. 27 ก.ค. 256927 Jul 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ประจำเดือนมิถุนายน 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

  5. 20 ก.ค. 256920 Jul 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 20 ก.ค. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 147 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 147 เรื่อง มีการรับรองการเเก้ไขปัญหา 7 ทั้งนี้ คิดเป็นร้อยละ 100

  6. 19 มิ.ย. 256919 Jun 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 19 มิ.ย. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 138 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 137 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 รับรองการเเก้ไขปัญหา 6 ทั้งนี้ คิดเป็นร้อยละ 100

  7. 12 มิ.ย. 256912 Jun 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

  8. 21 พ.ค. 256921 May 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ประจำเดือนเมษายน 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

  9. 20 พ.ค. 256920 May 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 20 พ.ค. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 128 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 128 เรื่อง

  10. 21 เม.ย. 256921 Apr 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 21 เม.ย 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 123 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 123 เรื่อง

  11. 21 เม.ย. 256921 Apr 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ประจำเดือนมีนาคม 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

  12. 20 มี.ค. 256920 Mar 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 20 มี.ค. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 122 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 122 เรื่อง

  13. 20 มี.ค. 256920 Mar 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 100 คะเเนนรวม 100 คะเเนน

  14. 19 ก.พ. 256919 Feb 2026
    ผลที่รายงานReported result 99.58 ตรวจสอบแล้วVerified

    1.สำนักงานปกครองเเละทะเบียนได้รับหนังสือสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เรื่อง ผลการดำเนินงานของหน่วยงานสนับสนุน ตัววัดผลหลัก ที่ KRs 31201 ในเดือนมกราคม 2569 ปรากฏว่าผลการดำเนินงานของเรื่องทั้งหมดที่เเจ้งผ่าน traffy fondue ได้รับการเเก้ไข ได้ 100 เฉลี่ย 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 99.153 คะเเนนรวม 99.576
    2.ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 19 ก.พ. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 118 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 118 เรื่อง

  15. 19 ม.ค. 256919 Jan 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 19 ม.ค. 69 เรื่องทั้งหมด จำนวน 109 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 109 เรื่อง

  16. 19 ธ.ค. 256819 Dec 2025
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue ตั้งแต่เปิดใช้เเพลตฟอร์ม Traffy Fondue 1 มิ.ย. 65 - 19 ธ.ค. 68 เรื่องทั้งหมด จำนวน 98 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 98 เรื่อง

  17. 20 พ.ย. 256820 Nov 2025
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของสำนักงานปกครองเเละทะเบียนจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่าน traffy fondue โดยเรื่องทั้งหมด 94 เรื่อง ได้รับการแก้ไข 94 เรื่อง

04แผนการดำเนินงานImplementation plan

ขั้นตอน สัดส่วนน้ำหนักงาน และช่วงเวลาดำเนินการSteps, weight of each step and scheduled period.

ขั้นตอนStep
น้ำหนักWeight
ต.ค. 68Oct 25พ.ย. 68Nov 25ธ.ค. 68Dec 25ม.ค. 69Jan 26ก.พ. 69Feb 26มี.ค. 69Mar 26เม.ย. 69Apr 26พ.ค. 69May 26มิ.ย. 69Jun 26ก.ค. 69Jul 26ส.ค. 69Aug 26ก.ย. 69Sep 26ต.ค. 69Oct 26พ.ย. 69Nov 26
1
ถอดบทเรียนการเเก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน
1 ต.ค. 25681 Oct 2025 – 31 ต.ค. 256831 Oct 2025
ตรวจสอบแล้วVerified
10%
2
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพ.ย. 68
1 พ.ย. 25681 Nov 2025 – 30 พ.ย. 256930 Nov 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
9%
3
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนธ.ค. 68
1 ธ.ค. 25681 Dec 2025 – 31 ธ.ค. 256831 Dec 2025
ตรวจสอบแล้วVerified
9%
4
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนม.ค. 69
1 ม.ค. 25691 Jan 2026 – 31 ม.ค. 256931 Jan 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
5
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.พ. 69
1 ก.พ. 25691 Feb 2026 – 28 ก.พ. 256928 Feb 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
6
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมี.ค. 69
1 มี.ค. 25691 Mar 2026 – 31 มี.ค. 256931 Mar 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
7
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนเม.ย. 69
1 เม.ย. 25691 Apr 2026 – 30 เม.ย. 256930 Apr 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
8
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพ.ค. 69
1 พ.ค. 25691 May 2026 – 31 พ.ค. 256931 May 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
9
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมิ.ย. 69
1 มิ.ย. 25691 Jun 2026 – 30 มิ.ย. 256930 Jun 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
10
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.ค. 69
1 ก.ค. 25691 Jul 2026 – 31 ก.ค. 256931 Jul 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
11
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนส.ค. 69
1 ส.ค. 25691 Aug 2026 – 31 ส.ค. 256931 Aug 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
12
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนก.ย. 69
1 ก.ย. 25691 Sep 2026 – 30 ก.ย. 256930 Sep 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%

05ที่ตั้งLocation

พิกัดที่บันทึกไว้กับโครงการ (ที่ตั้งหน่วยงาน/พื้นที่ดำเนินการ)Coordinates recorded for the project (agency office or project site).