หน้าแรกHome› โครงการที่เชื่อมโยงสิทธิมนุษยชน / UN-linked projects› Project #60700
กรุงเทพมหานคร · โปรไฟล์โครงการBangkok Metropolitan Administration · Project Profile · ปีงบประมาณ พ.ศ. 2569Fiscal Year 2026 (B.E. 2569)

กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

กิจกรรมActivity ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted ตรวจสอบแล้วVerified ID 60700
หน่วยงานรับผิดชอบResponsible agency
สำนักงานเขตบางคอแหลม · ฝ่ายปกครอง
งบประมาณBudget
0
บาทThai Baht (THB)
ความคืบหน้าโครงการProject progress
100%
ตัวชี้วัด (KR/KPI)Indicators (KR/KPI)
1
รายงานผล 13 ครั้ง13 progress reports
ขั้นตอนการดำเนินงานImplementation steps
10
1 ต.ค. 25681 Oct 2025 – 30 ก.ย. 256930 Sep 2026
ปรับปรุงข้อมูลล่าสุดLast updated
25 ก.ย. 256925 Sep 2026
ตรวจสอบโดย สยป. SED verification 25 ก.ย. 256925 Sep 2026

00สาระสำคัญของโครงการProject summary

รายละเอียดDescription
1. เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการประชาชนให้ได้มาตรฐานและมีความเป็นเลิศ
2. เพื่อพัฒนาบุคลากรให้มีทักษะและจิตสำนึกในการให้บริการที่ดี
3. เพื่อปรับปรุงกระบวนการและระบบการให้บริการให้มีประสิทธิภาพและสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น
เป้าหมายTarget
1. บุคลากรผ่านการอบรมพัฒนาทักษะการบริการ
2. เพิ่มคะแนนความพึงพอใจการบริการประชาชน
3. ลดระยะเวลาการให้บริการและข้อร้องเรียนลง
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับExpected benefits
1. ประชาชนได้รับบริการที่มีคุณภาพ รวดเร็ว และเป็นมิตร
2. เพิ่มความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของประชาชนต่อการทำงานของหน่วยงาน
3. สร้างภาพลักษณ์ที่ดีและยกระดับการให้บริการภาครัฐสู่มาตรฐานสากล

01ความสอดคล้องกับกรอบการพัฒนาระดับสากลAlignment with international frameworks

การเชื่อมโยงโครงการกับเกณฑ์ UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions และกลไกสิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศของสหประชาชาติHow this project contributes to the UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions and to United Nations human-rights instruments.

⚖️
UNDP Gender Equality Sealเกณฑ์ตรารับรองความเท่าเทียมทางเพศสำหรับหน่วยงานรัฐfor Public Institutions — benchmarks met by this project
ยังไม่มีการเชื่อมโยงเกณฑ์No benchmark linked yet
🌐
กลไกสิทธิมนุษยชนของ UNUN human-rights instrumentsปฏิญญา/กติกา/อนุสัญญาที่โครงการสนับสนุนDeclarations, covenants and conventions supported
ยังไม่มีการเชื่อมโยงกลไกสิทธิมนุษยชนNo instrument linked yet

02ตัวชี้วัดและผลการดำเนินงาน (KR/KPI)Key results & performance indicators

เป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และร้อยละความคืบหน้าของตัวชี้วัดที่โครงการเชื่อมโยงTargets, achieved results and progress of the indicators this project reports against.

32107-R(เขต) ตรวจสอบแล้วVerified
17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต)
เป้าหมายTarget100.00
ผลการดำเนินงานAchieved97.63
หน่วยนับUnitร้อยละpercent
97.63%

03รายงานความก้าวหน้าProgress reports

บันทึกผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด เรียงจากล่าสุด — เนื้อหารายงานบันทึกเป็นภาษาไทยโดยหน่วยงานReported results per indicator, newest first. Report text is recorded in Thai by the responsible agency.

KR 7379 17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต) ผลรวมTotal reported 1,264.99 · 13 รายงาน13 reports
  1. 30 ก.ย. 256930 Sep 2026
    ผลที่รายงานReported result 97.63 ตรวจสอบแล้วVerified

    ประจำเดือน กันยายน จำนวนคำขอทั้งหมด 1387 ทำได้ 1354 คิดเป็นร้อยละ 97.63

  2. 30 ส.ค. 256930 Aug 2026
    ผลที่รายงานReported result 97.44 ตรวจสอบแล้วVerified

    ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1288 ทำได้ 1255 คิดเป็นร้อยละ 97.44

  3. 30 ก.ค. 256930 Jul 2026
    ผลที่รายงานReported result 97.81 ตรวจสอบแล้วVerified

    ประจำเดือน กรกฎาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1185 ทำได้ 1159 คิดเป็นร้อยละ 97.81

  4. 30 มิ.ย. 256930 Jun 2026
    ผลที่รายงานReported result 97.67 ตรวจสอบแล้วVerified

    ประจำเดือน มิถุนายน จำนวนคำขอทั้งหมด 1114 ทำได้ 1088 คิดเป็นร้อยละ 97.67

  5. 31 พ.ค. 256931 May 2026
    ผลที่รายงานReported result 97.51 ตรวจสอบแล้วVerified

    ประจำเดือน พฤษภาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1004 ทำได้ 979 คิดเป็นร้อยละ 97.51

  6. 30 เม.ย. 256930 Apr 2026
    ผลที่รายงานReported result 97.30 ตรวจสอบแล้วVerified

    ประจำเดือน เมษายน จำนวนคำขอทั้งหมด 924 ทำได้ 899 คิดเป็นร้อยละ 97.3

  7. 31 มี.ค. 256931 Mar 2026
    ผลที่รายงานReported result 97.14 ตรวจสอบแล้วVerified

    ประจำเดือน มีนาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 874 ทำได้ 849 คิดเป็นร้อยละ 97.14

  8. 24 มี.ค. 256924 Mar 2026
    ผลที่รายงานReported result 97.29 ตรวจสอบแล้วVerified

    ประจำเดือน กุมภาพันธ์ จำนวนคำขอทั้งหมด 580 ทำได้ 827 คิดเป็นร้อยละ 96.35

  9. 28 ก.พ. 256928 Feb 2026
    ผลที่รายงานReported result 97.38 ตรวจสอบแล้วVerified

    ประจำเดือน กุมภาพันธ์ จำนวนคำขอทั้งหมด 800 ทำได้ 779 คิดเป็นร้อยละ 97.38

  10. 31 ม.ค. 256931 Jan 2026
    ผลที่รายงานReported result 97.37 ตรวจสอบแล้วVerified

    ประจำเดือน มกราคม จำนวนคำขอทั้งหมด 722 ทำได้ 703 คิดเป็นร้อยละ 97.37

  11. 23 ม.ค. 256923 Jan 2026
    ผลที่รายงานReported result 96.45 ตรวจสอบแล้วVerified

    เดือนตุลาคม - มกราคม 2569 มีจำนวนคำขอ (31 กระบวนงาน) ทั้งหมด จำนวน 704 คำขอ สามารถดำเนินการในการให้บริการในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนได้ จำนวน 679 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 96.45

  12. 31 ธ.ค. 256831 Dec 2025
    ผลที่รายงานReported result 97.51 ตรวจสอบแล้วVerified

    ประจำเดือน ธันวาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 642 ทำได้ 626 คิดเป็นร้อยละ 97.51

  13. 23 ธ.ค. 256823 Dec 2025
    ผลที่รายงานReported result 96.49 ตรวจสอบแล้วVerified

    เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 มีจำนวนคำขอ (31 กระบวนงาน) ทั้งหมด จำนวน 541 คำขอ สามารถดำเนินการในการให้บริการในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนได้ จำนวน 522 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 96.49

04แผนการดำเนินงานImplementation plan

ขั้นตอน สัดส่วนน้ำหนักงาน และช่วงเวลาดำเนินการSteps, weight of each step and scheduled period.

ขั้นตอนStep
น้ำหนักWeight
ต.ค. 68Oct 25พ.ย. 68Nov 25ธ.ค. 68Dec 25ม.ค. 69Jan 26ก.พ. 69Feb 26มี.ค. 69Mar 26เม.ย. 69Apr 26พ.ค. 69May 26มิ.ย. 69Jun 26ก.ค. 69Jul 26ส.ค. 69Aug 26ก.ย. 69Sep 26
1
เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)
1 ต.ค. 25681 Oct 2025 – 31 ธ.ค. 256831 Dec 2025
ตรวจสอบแล้วVerified
28%
2
เดือนมกราคม 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)
1 ม.ค. 25691 Jan 2026 – 31 ม.ค. 256931 Jan 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
3
เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)
1 ก.พ. 25691 Feb 2026 – 24 มี.ค. 256924 Mar 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
4
เดือนมีนาคม 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)
1 มี.ค. 25691 Mar 2026 – 31 มี.ค. 256931 Mar 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
5
เดือนเมษายน 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)
1 เม.ย. 25691 Apr 2026 – 30 เม.ย. 256930 Apr 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
6
เดือนพฤษภาคม 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)
1 พ.ค. 25691 May 2026 – 31 พ.ค. 256931 May 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
7
เดือนมิถุนายน 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)
1 มิ.ย. 25691 Jun 2026 – 30 มิ.ย. 256930 Jun 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
8
เดือนกรกฎาคม 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)
1 ก.ค. 25691 Jul 2026 – 31 ก.ค. 256931 Jul 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
9
เดือนสิงหาคม 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)
1 ส.ค. 25691 Aug 2026 – 31 ส.ค. 256931 Aug 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%
10
เดือนกันยายน 2569 ให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (31 กระบวนงาน)
1 ก.ย. 25691 Sep 2026 – 30 ก.ย. 256930 Sep 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
8%

05ที่ตั้งLocation

พิกัดที่บันทึกไว้กับโครงการ (ที่ตั้งหน่วยงาน/พื้นที่ดำเนินการ)Coordinates recorded for the project (agency office or project site).