หน้าแรกHome› โครงการที่เชื่อมโยงสิทธิมนุษยชน / UN-linked projects› Project #64996
กรุงเทพมหานคร · โปรไฟล์โครงการBangkok Metropolitan Administration · Project Profile · ปีงบประมาณ พ.ศ. 2569Fiscal Year 2026 (B.E. 2569)

กิจกรรมเดินหน้าเชิงรุกแก้ไขปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue (นโยบายเร่งด่วน 100 วัน)

กิจกรรมActivity ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted ตรวจสอบแล้วVerified ID 64996
หน่วยงานรับผิดชอบResponsible agency
สำนักงานเขตประเวศ · ฝ่ายปกครอง
งบประมาณBudget
0
บาทThai Baht (THB)
ความคืบหน้าโครงการProject progress
100%
ตัวชี้วัด (KR/KPI)Indicators (KR/KPI)
2
รายงานผล 6 ครั้ง6 progress reports
ขั้นตอนการดำเนินงานImplementation steps
3
1 ก.ค. 25691 Jul 2026 – 30 ก.ย. 256930 Sep 2026
ปรับปรุงข้อมูลล่าสุดLast updated
30 ก.ย. 256930 Sep 2026
ตรวจสอบโดย สยป. SED verification 30 ก.ย. 256930 Sep 2026

00สาระสำคัญของโครงการProject summary

รายละเอียดDescription
1. เพื่อตรวจสอบและรวบรวมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์คงค้างในระบบ Traffy Fondue ที่อยู่ในความรับผิดชอบให้ครบถ้วนเป็นปัจจุบัน
2. เพื่อเร่งรัดแก้ไขและปิดเรื่องคงค้างในระบบให้แล้วเสร็จภายในกรอบเวลาและเป็นไปตามเกณฑ์คุณภาพ
เป้าหมายTarget
ดำเนินการปิดเรื่องคงค้าง ตั้งแต่เปิดระบบ จนถึงวันที่ 28 มิถุนายน 2569 ได้ครบถ้วน ร้อยละ 100
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับExpected benefits
1. ลดปริมาณเรื่องร้องเรียนสะสม ช่วยสะสางและลดจำนวนเรื่องร้องเรียนคงค้างในระบบ Traffy Fondue
2. แก้ไขปัญหาให้ประชาชนได้อย่างจริงจังและโปร่งใส ตรงจุด และเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
3. ยกระดับความโปร่งใส ความรวดเร็ว และความน่าเชื่อถือในการปฏิบัติงานและการให้บริการของหน่วยงานภาครัฐ
4. เพิ่มประสิทธิภาพในการติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาได้อย่างแม่นยำ

01ความสอดคล้องกับกรอบการพัฒนาระดับสากลAlignment with international frameworks

การเชื่อมโยงโครงการกับเกณฑ์ UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions และกลไกสิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศของสหประชาชาติHow this project contributes to the UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions and to United Nations human-rights instruments.

⚖️
UNDP Gender Equality Sealเกณฑ์ตรารับรองความเท่าเทียมทางเพศสำหรับหน่วยงานรัฐfor Public Institutions — benchmarks met by this project
ยังไม่มีการเชื่อมโยงเกณฑ์No benchmark linked yet
🌐
กลไกสิทธิมนุษยชนของ UNUN human-rights instrumentsปฏิญญา/กติกา/อนุสัญญาที่โครงการสนับสนุนDeclarations, covenants and conventions supported
ยังไม่มีการเชื่อมโยงกลไกสิทธิมนุษยชนNo instrument linked yet

02ตัวชี้วัดและผลการดำเนินงาน (KR/KPI)Key results & performance indicators

เป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และร้อยละความคืบหน้าของตัวชี้วัดที่โครงการเชื่อมโยงTargets, achieved results and progress of the indicators this project reports against.

z100 ตรวจสอบแล้วVerified
P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด
เป้าหมายTarget100.00
ผลการดำเนินงานAchieved91.79
หน่วยนับUnitร้อยละpercent
91.79%
z100 ตรวจสอบแล้วVerified
P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก
เป้าหมายTarget100.00
ผลการดำเนินงานAchieved100.00
หน่วยนับUnitร้อยละpercent
100.00%

03รายงานความก้าวหน้าProgress reports

บันทึกผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด เรียงจากล่าสุด — เนื้อหารายงานบันทึกเป็นภาษาไทยโดยหน่วยงานReported results per indicator, newest first. Report text is recorded in Thai by the responsible agency.

KR 7728 P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด ผลรวมTotal reported 236.23 · 4 รายงาน4 reports
  1. 1 ต.ค. 25691 Oct 2026
    ผลที่รายงานReported result 91.79 ตรวจสอบแล้วVerified

    สำนักงานเขตประเวศ ได้ดำเนินการตามนโยบายของผู้ว่าฯ กทม. 100 วัน P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด (100) ผลการดำเนินงาน มีเรื่องคงค้างปี 2565 - 2569 จาก Link สผว. จำนวน 207 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 190 เรื่อง คงเหลือ 17 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 91.79 ปัญหาเเละอุปสรรคที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการได้ครบ 100% : 1. เเต่ละขั้นตอนใช้ระยะเวลาการในดำเนินการทางกฎหมาย และมีผู้เกี่ยวข้องในการเเก้ไขปัญหาหลายส่วน จึงทำให้ใช้เวลานาน และการของบประมาณ 2. ผู้ร้องไม่พอใจในการเเก้ไขปัญหาของผู้ถูกร้อง จึงเปิดเรื่องใหม่ 3. เป็นเรื่องส่งต่อใหม่ของหน่วยงานภายนอก จึงทำให้ผลการดำเนินงานไม่บรรลุผลสำเร็จ 100% เเนวทางการเเก้ไข : ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เเละติดตามอย่างต่อเนื่อง

  2. 18 ก.ย. 256918 Sep 2026
    ผลที่รายงานReported result 90.82 ตรวจสอบแล้วVerified

    1) จำนวนเรื่องคงค้างของสำนักงานเขตประเวศ (ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 2565 - 28 มิ.ย. 2569) จำนวน 207 เรื่อง 2) จำนวนเรื่องคงค้างที่ปิดเรื่อง ภายใน 100 วัน จำนวน 188 เรื่อง 3) เหลือที่ต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จ จำนวน 19 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 90.82 ข้อมูล ณ วันที่ 18 ก.ย.69

  3. 18 ส.ค. 256918 Aug 2026
    ผลที่รายงานReported result 34.30 ตรวจสอบแล้วVerified

    1) จำนวนเรื่องคงค้างของสำนักงานเขตประเวศ (ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 2565 - 28 มิ.ย. 2569) จำนวน 207 เรื่อง 2) จำนวนเรื่องคงค้างที่ปิดเรื่อง ภายใน 100 วัน จำนวน 71 เรื่อง 3) เหลือที่ต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จ จำนวน 136 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 34.30

  4. 5 ส.ค. 25695 Aug 2026
    ผลที่รายงานReported result 19.32 ตรวจสอบแล้วVerified

    1) จำนวนเรื่องคงค้างของสำนักงานเขตประเวศ (ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 2565 - 28 มิ.ย. 2569) จำนวน 207 เรื่อง 2) จำนวนเรื่องคงค้างที่ปิดเรื่อง ภายใน 100 วัน จำนวน 40 เรื่อง 3)เหลือที่ต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จ จำนวน 167 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 19.32

KR 7764 P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก ผลรวมTotal reported 200.00 · 2 รายงาน2 reports
  1. 1 ต.ค. 25691 Oct 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    เดือนกันยายน 2569 เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด เเละพนักงานเก็บขนมูลฝอย แจ้งปัญหาเมือง จำนวน 5 เรื่อง และดำเนินการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 5 เรื่อง

  2. 18 ก.ย. 256918 Sep 2026
    ผลที่รายงานReported result 100.00 ตรวจสอบแล้วVerified

    เดือนสิงหาคม 2569 เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด เเละพนักงานเก็บขนมูลฝอย แจ้งปัญหาเมือง จำนวน 3 เรื่อง และดำเนินการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 3 เรื่อง

04แผนการดำเนินงานImplementation plan

ขั้นตอน สัดส่วนน้ำหนักงาน และช่วงเวลาดำเนินการSteps, weight of each step and scheduled period.

ขั้นตอนStep
น้ำหนักWeight
ก.ค. 69Jul 26ส.ค. 69Aug 26ก.ย. 69Sep 26
1
สำรวจและจัดทำบัญชีเรื่องคงค้างในความรับผิดชอบให้ครบถ้วน
17 ก.ค. 256917 Jul 2026 – 15 ส.ค. 256915 Aug 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
20%
2
ลงพื้นที่ตรวจสอบ แก้ไขปัญหา และปิดเรื่องในระบบ Traffy Fondue ให้แล้วเสร็จภายในกรอบเวลา
17 ส.ค. 256917 Aug 2026 – 30 ก.ย. 256930 Sep 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
60%
3
รายงานความคืบหน้าการจัดการเรื่องคงค้างให้หน่วยงาน H ทุกเดือน
3 ส.ค. 25693 Aug 2026 – 30 ก.ย. 256930 Sep 2026
ตรวจสอบแล้วVerified
20%

05ที่ตั้งLocation

พิกัดที่บันทึกไว้กับโครงการ (ที่ตั้งหน่วยงาน/พื้นที่ดำเนินการ)Coordinates recorded for the project (agency office or project site).