ปรับกระบวนการลดภาระประชาชนเกี่ยวกับขออนุญาตและรับบริการ
00สาระสำคัญของโครงการProject summary
2. จัดทำและปรับปรุงคู่มือสำหรับประชาชนในงานอนุญาตและงานบริการให้สอดคล้องกับหลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี โดยมุ่งเน้นการลดขั้นตอน ระยะเวลา เอกสารประกอบคำขอ
3. เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและสร้างความโปร่งใสในการพิจารณาอนุญาตหรือให้บริการตามแนวทางการจัดทำและปรับปรุงคู่มือสำหรับประชาชน
01ความสอดคล้องกับกรอบการพัฒนาระดับสากลAlignment with international frameworks
การเชื่อมโยงโครงการกับเกณฑ์ UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions และกลไกสิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศของสหประชาชาติHow this project contributes to the UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions and to United Nations human-rights instruments.
02ตัวชี้วัดและผลการดำเนินงาน (KR/KPI)Key results & performance indicators
เป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และร้อยละความคืบหน้าของตัวชี้วัดที่โครงการเชื่อมโยงTargets, achieved results and progress of the indicators this project reports against.
03รายงานความก้าวหน้าProgress reports
บันทึกผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด เรียงจากล่าสุด — เนื้อหารายงานบันทึกเป็นภาษาไทยโดยหน่วยงานReported results per indicator, newest first. Report text is recorded in Thai by the responsible agency.
-
25 ก.ย. 256925 Sep 2026
สำนักงาน ก.ก. ได้ตรวจสอบและสรุปรายชื่อกระบวนงานอนุญาตหรือให้บริการประชาชน เบื้องต้นมีจำนวนทั้งสิ้น 313 กระบวนงาน แบ่งเป็น
1. กระบวนงานระดับสำนัก จำนวน 60 กระบวนงาน (งานอนุญาต จำนวน 17 กระบวนงาน และงานบริการ จำนวน 43 กระบวนงาน) สามารถแบ่งรายละเอียดได้เป็น 3 กลุ่ม ดังนี้
1.1 กระบวนงานที่ย้ายมาจากคู่มือของสำนักงานเขต จำนวน 8 กระบวนงาน (งานอนุญาต 5 กระบวนงาน และงานบริการ 3 กระบวนงาน)
1.2 กระบวนงานที่ให้บริการเฉพาะสำนักเท่านั้น จำนวน 38 กระบวนงาน (งานอนุญาต 6 กระบวนงาน และงานบริการ 32 กระบวนงาน)
1.3 กระบวนงานที่ให้บริการร่วมกัน สามารถติดต่อขอรับบริการได้ทั้งที่สำนักและสำนักงานเขต จำนวน 14 กระบวนงาน (งานอนุญาต 6 กระบวนงาน และงานบริการ 8 กระบวนงาน)
2. กระบวนงานระดับสำนักงานเขต จำนวน 267 กระบวนงาน (งานอนุญาต จำนวน 216 กระบวนงาน และงานบริการ จำนวน 51 กระบวนงาน) แบ่งเป็น
2.1 กระบวนงานเดิมสำนักงานเขต จำนวน 210 กระบวนงาน (งานอนุญาต 190 กระบวนงาน และงานบริการ 20 กระบวนงาน)
2.2 กระบวนงานที่เพิ่มขึ้นใหม่ จำนวน 43 กระบวนงาน (งานอนุญาต 20 กระบวนงาน และงานบริการ 23 กระบวนงาน)
2.3 กระบวนงานที่ให้บริการร่วมกัน สามารถติดต่อขอรับบริการได้ทั้งที่สำนักและสำนักงานเขต จำนวน 14 กระบวนงาน (งานอนุญาต 6 กระบวนงาน และงานบริการ 8 กระบวนงาน)
ทั้งนี้ สำนักงาน ก.ก. จะนำกระบวนงานดังกล่าว เสนอต่อคณะกรรมการจัดทำและปรับปรุงคู่มือสำหรับประชาชนของสำนักงานเขต ของฝ่ายต่าง ๆ รวมจำนวน 8 คณะ เพื่อพิจารณาทบทวนความถูกต้องครบถ้วนของกระบวนงาน และจัดทำเป็นคู่มือสำหรับประชาชน ก่อนเสนอต่อคณะกรรมการอำนวยการตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตและการให้บริการแก่ประชาชน พ.ศ. 2569 พิจารณา และเวียนแจ้งให้หน่วยงานต่าง ๆ ทราบและถือปฏิบัติต่อไป -
21 ส.ค. 256921 Aug 2026
ทำหนังสือเชิญประชุมชี้แจงแนวทางการดำเนินการตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกฯ โดยเชิญหน่วยงานระดับสำนัก และสำนักงานเขตเข้าร่วมการประชุม ซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 13 ส.ค. 69 เวลา 13.30 น. – 16.00 น. โดยมีมติ ดังนี้
1) กรณีที่หน่วยงานและส่วนราชการที่ให้บริการประชาชนสำรวจกระบวนงานการให้บริการประชาชนพบว่ามีกระบวนงานเพิ่มเติมที่ยังไม่มีปรากฎในคู่มือสำหรับประชาชน พ.ศ. 2567 ให้แจ้งรายชื่อกระบวนงานดังกล่าวให้แก่สำนักงาน ก.ก. พร้อมระบุประเภทของกระบวนงานว่าเป็นงานอนุญาตหรืองานบริการ
2) กระบวนงานที่มีอยู่ในคู่มือสำหรับประชาชน พ.ศ. 2567 แต่ไม่มีการให้บริการ ให้แจ้งข้อมูลในช่องหมายเหตุของกระบวนงานดังกล่าว และส่งให้สำนักงาน ก.ก. เพื่อพิจารณาตัดออกจากรายการต่อไป
3) หน่วยงานจัดส่งรายชื่อรายชื่อกระบวนงาน พร้อมระบุประเภทของกระบวนงานดังกล่าวว่าเป็น กระบวนงานอนุญาตหรืองานบริการ ให้สำนักงาน ก.ก. ผ่านช่องทาง E-mail: [email protected] ภายในวันที่ 21 สิงหาคม 2569
04แผนการดำเนินงานImplementation plan
ขั้นตอน สัดส่วนน้ำหนักงาน และช่วงเวลาดำเนินการSteps, weight of each step and scheduled period.
05ที่ตั้งLocation
พิกัดที่บันทึกไว้กับโครงการ (ที่ตั้งหน่วยงาน/พื้นที่ดำเนินการ)Coordinates recorded for the project (agency office or project site).