:: BMA MONITOR (@2568)

กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : โครงการพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตคลองสามวา

:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.1	File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
	-	โครงการพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตคลองสามวา	0.00	สำนักงานเขตคลองสามวา	ฝ่ายปกครอง

:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)

Showing 1-1 of 1 item.

สยป.2	Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
	-	20. พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) : OKR 3.2.04	% จำนวนคำขอ	100.00	500.00	500.00

:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)

Showing 1-5 of 5 items.

สยป.3	วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	รายละเอียดเพิ่มเติม	เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3
	27-11-2023	100.00		ฝ่ายทะเบียนได้รวบรวมกระบวนงานที่ให้บริการของเดือนพฤศจิกายน 2566 รวมทั้งหมด 3 กลุ่มงาน (ทะเบียนบัตร / ราษฎร / ทั่วไป) ได้ให้บริการทั้งสิ้น 4,810 ราย และทุกรายได้รับบริการตามกรอบเวลาที่กำหนดในคู่มือประชาชน	-
	31-12-2023	100.00		ฝ่ายทะเบียนได้รวบรวมกระบวนงานที่ให้บริการของเดือนธันวาคม 2566 รวมทั้งหมด 3 กลุ่มงาน (ทะเบียนบัตร / ราษฎร / ทั่วไป) ได้ให้บริการทั้งสิ้น 5,524 ราย และทุกรายได้รับบริการตามกรอบเวลาที่กำหนดในคู่มือประชาชน	-
	01-02-2024	100.00		ฝ่ายทะเบียนได้รวบรวมกระบวนงานที่ให้บริการของเดือนมกราคม 2567 รวมทั้งหมด 3 กลุ่มงาน (ทะเบียนบัตร / ราษฎร / ทั่วไป) ได้ให้บริการทั้งสิ้น 7,313 ราย และทุกรายได้รับบริการตามกรอบเวลาที่กำหนดในคู่มือประชาชน	-
	05-03-2024	100.00		คำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน เป็นไปตามมาตรฐานการบริการประชาชน BFC รวบรวมกระบวนงานที่ให้บริการของเดือน ได้ให้บริการทั้งสิ้น 6,620 ราย และทุกรายได้รับบริการครบ	-
	27-10-2023	100.00		ฝ่ายทะเบียนได้รวบรวมกระบวนงานที่ให้บริการของเดือนตุลาคม 2566 รวมทั้งหมด 3 กลุ่มงาน (ทะเบียนบัตร / ราษฎร / ทั่วไป) ได้ให้บริการทั้งสิ้น 4,764 ราย และทุกรายได้รับบริการตามกรอบเวลาที่กำหนดในคู่มือประชาชน	-

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-11 of 11 items.

สยป.2.2	ลำดับ	ขั้นตอน/รายละเอียดงาน	ร้อยละของงาน	ความคืบหน้า	เริ่มต้นวันที่	สิ้นสุดวันที่
	1	ดำเนินการเพิ่มโครงการในระบบฐานข้อมูลของ BMA DIGITAL PLAN ของกรุงเทพมาหนคร (2567)	5.00	5.00	01-10-2023	10-10-2023
	2	มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการลงข้อมูลในระบบ	5.00	10.00	27-10-2023	27-10-2023
	3	แต่งตั้งคณะทำงานดำเนินการกำหนดมาตรฐานการให้บริการประชาชน	5.00	15.00	27-10-2023	31-10-2023
	4	แต่งตั้งเจ้าหน้าที่ควบคุม ดูแลและให้คำแนะนำ การใช้แอปพลิเคชัน ThaiD	10.00	25.00	27-10-2023	27-10-2023
	5	แต่งตั้งเจ้าหน้าที่ควบคุม ดูแลและให้คำแนะนำ การใช้แอปพลิเคชัน ประชาสัมพันธ์ และตอบคำถามประชาชนในสื่อสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงาน	10.00	35.00	27-10-2023	27-10-2023
	6	ดำเนินการตรวจสอบแนวทางการปฏิบัติงานในคู่มือปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ให้เป็นปัจจุบันและจัดทำป้ายประชาสัมพันธ์กระบวนงานให้เป็นปัจจุบัน	5.00	40.00	01-11-2323	27-11-2323
	7	จัดให้มีคู่มือการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ สำหรับงานที่ให้บริการประชาชน วางไว้ ณ จุดที่สามารถมองเห็นได้ง่ายและหยิบใช้ได้สะดวก	10.00	50.00	02-10-2023	30-09-2024
	8	จัดให้มีระบบเรียกคิวที่เป็นธรรม กดคิวจากตู้คิวอัตโนมัติโดยมีเจ้าหน้าที่ประจำจุดให้บริการ ให้บริการผู้ที่มาติดต่อ ให้คำแนะนำ และตรวจสอบเอกสาร	10.00	60.00	02-10-2023	30-09-2024
	9	จัดให้มีหมายเลขโทรศัพท์และบริการทางเว็บไซต์สำหรับให้บริการประชาชนติดต่อสอบถามหรือติดตามความคืบหน้าในการดำเนินการยื่นคำร้องไว้ (เดือน ม.ค.67)	1.00	61.00	31-12-2023	01-01-2024
	10	ดำเนินการให้บริการประชาชนตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในคู่มือประชาชนและคู่มือการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ (เดือน ม.ค.67)	1.00	62.00	31-12-2023	01-01-2024
	11	สรุปรายงานให้ผู้บริหารทราบเป็นประจำทุกเดือน และรายงานในระบบ BMA DIGITAL PLANS ทุกเดือนเพื่อรายงานความคืบหน้าของโครงการ (เดือน ม.ค.67)	1.00	63.00	31-12-2023	01-01-2024

ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **

Showing 1-11 of 11 items.

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
27-10-2023	5.00	(not set)
27-10-2023	10.00	(not set)
27-10-2023	15.00	(not set)
27-10-2023	25.00	(not set)
27-10-2023	35.00	(not set)
31-12-2023	40.00	(not set)
31-12-2023	50.00	(not set)
31-12-2023	60.00	(not set)
01-02-2024	61.00	(not set)
01-02-2024	62.00	(not set)
01-02-2024	63.00	(not set)