59034

ปี 2569 กิจกรรม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรมมสำรวจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน

เพื่อได้ทราบถึงปัญหาที่เกิดในแต่ละวันที่ประชาชนมาติดต่อรับบริการ ณ ฝ่ายทะเบียน

งบประมาณ (บาท)
0
ระยะเวลา
-
ตัวชี้วัด
1
ขั้นตอนตามแผน
13

สถานะโครงการล่าสุด

5ดำเนินการแล้วเสร็จ อัปเดตเมื่อ 29 ก.ย. 2569 โดย ดวงกม*******
ความคืบหน้ารวม
100%

หน่วยงานและผู้รับผิดชอบ

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตจตุจักร
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายทะเบียน
  • สร้างโดย: ดวงกม******* เมื่อ 10 พ.ย. 2568
  • แก้ไขล่าสุดโดย: ดวงกม******* เมื่อ 29 ก.ย. 2569
  • อนุมัติโดย (SED): ดวงกม******* เมื่อ 29 ก.ย. 2569
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1

รายละเอียดโครงการ

เป้าหมาย
ลดปัญหาการร้องเรียน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของเจ้าหน้าที่
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
เพื่อได้แก้ไขปัญหาให้ตรงจุด ในเรื่องที่ประชาชน ร้องทุกข์/ร้องเรียน และลดการร้องเรียน/ร้องทุกข์ที่จะมีในอนาคตมากขึ้น
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
ฝ่ายท*******

01ตัวชี้วัดของโครงการ 1

ตัวชี้วัดปีเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 2569 95 0
0%

แผนปฏิบัติงานโครงการ (Gantt chart) 13

ความคืบหน้าจริง
100%
ทำได้ 100 จาก 100 (น้ำหนักงาน)
ควรได้ตามแผน ณ วันนี้
100%
ประเมินจากช่วงเวลาของแต่ละขั้นตอน
เทียบกับแผน
ตามแผน
ผลต่างของสองค่าข้างต้น
สถานะขั้นตอน
เสร็จ 13 / 13
กำลังทำ 0 · ล่าช้า 0 · ยังไม่เริ่ม 0
✓ เสร็จแล้ว ▶ กำลังดำเนินการ ⚠ ล่าช้า ○ ยังไม่เริ่ม แถบสีเข้ม = ส่วนที่ทำได้แล้ว · เส้นดำ = วันนี้ (12 พ.ย. 2569)

วันนี้อยู่หลังช่วงเวลาของแผนทั้งหมดแล้ว (สิ้นสุด 30 ก.ย. 2569)

ขั้นตอน
ต.ค. 68
พ.ย. 68
ธ.ค. 68
ม.ค. 69
ก.พ. 69
มี.ค. 69
เม.ย. 69
พ.ค. 69
มิ.ย. 69
ก.ค. 69
ส.ค. 69
ก.ย. 69
สถานะ · ทำได้/น้ำหนัก
✓ เสร็จแล้ว 40/40
ดูเป็นตาราง
ขั้นตอนรายละเอียดช่วงเวลาน้ำหนักงานทำได้สถานะ
1 จัดทำแผนดำเนินการ 1 ต.ค. 2568 – 1 ก.ย. 2569 40 40 ✓ เสร็จแล้ว
2 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 1 ต.ค. 2568 – 31 ต.ค. 2568 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
3 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 1 พ.ย. 2568 – 30 พ.ย. 2568 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
4 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน ธันวาคม 2568 1 ธ.ค. 2568 – 31 ธ.ค. 2568 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
5 รายงานเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน มกราคม 2569 1 ม.ค. 2569 – 31 ม.ค. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
6 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 1 ก.พ. 2569 – 25 ก.พ. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
7 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน มีนาคม 2569 1 มี.ค. 2569 – 31 มี.ค. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
8 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน เมษายน 2569 1 เม.ย. 2569 – 30 เม.ย. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
9 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 1 พ.ค. 2569 – 31 พ.ค. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
10 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน มิถุนายน 2569 1 มิ.ย. 2569 – 30 มิ.ย. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
11 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 1 ก.ค. 2569 – 31 ก.ค. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
12 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน สิงหาคม 2569 1 ส.ค. 2569 – 31 ส.ค. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
13 รายงานผลการร้องทุกข์/ร้องเรียน ประจำเดือน กันยายน 2569 1 ก.ย. 2569 – 30 ก.ย. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว

รายงานผลตัวชี้วัด: Timeline และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 12

อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ปี 2569 · เป้าหมาย 95 ร้อยละ

บรรลุเป้าหมาย
กราฟแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 12 รายงาน ล่าสุด 105.3% ของเป้าหมาย0%50%100%150%เป้าหมาย 95 ร้อยละสิ้นปีงบฯ 30 ก.ย. 256927 พ.ย. 2568 · ผลที่รายงาน 5 · ผลตามวิธีคำนวณ 5 (5.3% ของเป้า)27 พ.ย. 2568 · ผลที่รายงาน 5 · ผลตามวิธีคำนวณ 5 (5.3% ของเป้า)30 ธ.ค. 2568 · ผลที่รายงาน 5 · ผลตามวิธีคำนวณ 5 (5.3% ของเป้า)25 ม.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 0 · ผลตามวิธีคำนวณ 0 (0% ของเป้า)25 ก.พ. 2569 · ผลที่รายงาน 5 · ผลตามวิธีคำนวณ 5 (5.3% ของเป้า)26 มี.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 5 · ผลตามวิธีคำนวณ 5 (5.3% ของเป้า)29 เม.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 5 · ผลตามวิธีคำนวณ 5 (5.3% ของเป้า)20 พ.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 5 · ผลตามวิธีคำนวณ 5 (5.3% ของเป้า)26 มิ.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 5 · ผลตามวิธีคำนวณ 5 (5.3% ของเป้า)31 ก.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (105.3% ของเป้า)23 ส.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (105.3% ของเป้า)29 ก.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (105.3% ของเป้า)105.3%27 พ.ย. 256829 ก.ย. 2569
  • ผลล่าสุด (29 ก.ย. 2569)รายงานล่าสุด 100 ร้อยละ = 105.3% ของเป้าหมาย 95 ร้อยละ
  • แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +11.2 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 11 วันที่)
    ช่วงล่าสุด: 0 จุด/เดือน
  • คาดการณ์บรรลุเป้าหมายแล้ว (ถึงเป้าครั้งแรกเมื่อ 31 ก.ค. 2569)
  • การรายงานรายงานแล้ว 12 ครั้ง · ล่าสุด 44 วันที่แล้ว
  • ผลลดลงจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (ล่าสุด 25 ม.ค. 2569)
  • มีรายงานหลายครั้งในวันเดียวกัน 1 วัน (ใช้ค่าล่าสุดของวันนั้นในการวิเคราะห์แนวโน้ม)
Timeline ล่าสุด 8 จาก 12 รายงาน
  1. 100 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 105.3% ของเป้า รายงาน #541869
    เดือนกันยายน 2569 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
  2. 100 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 105.3% ของเป้า รายงาน #528171
    เดือนสิงหาคม 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2569
  3. 100 ▲ +95 จากรายงานก่อนหน้า 105.3% ของเป้า รายงาน #521681
    เดือนกรกฎาคม 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 17 กรกฎาคม 2569
  4. 5 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 5.3% ของเป้า รายงาน #513056
    เดือนมิถุนายน 2569 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
  5. 5 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 5.3% ของเป้า รายงาน #501206
    เดือนพฤษภาคม 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม 2569
  6. 5 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 5.3% ของเป้า รายงาน #497149
    เดือนเมษายน 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 21 เมษายน 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 23 เมษายน 2569
  7. 5 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 5.3% ของเป้า รายงาน #487406
    เดือนมีนาคม 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 1 เรื่อง ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 20 มีนาคม 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2569
  8. 5 ▲ +5 จากรายงานก่อนหน้า 5.3% ของเป้า รายงาน #477479
    เดือนกุมภาพันธ์ 2569 รับเรื่องร้องเรียน จำนวน 3 เรื่อง 1. ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 แก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2569 2. ได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2569 แก้ไขเสร็จสิ…
ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)
วันที่ผลที่รายงานเปลี่ยนแปลงผลตามวิธีคำนวณ% ของเป้า
29 ก.ย. 2569 100 0 100 105.3
23 ส.ค. 2569 100 0 100 105.3
31 ก.ค. 2569 100 +95 100 105.3
26 มิ.ย. 2569 5 0 5 5.3
20 พ.ค. 2569 5 0 5 5.3
29 เม.ย. 2569 5 0 5 5.3
26 มี.ค. 2569 5 0 5 5.3
25 ก.พ. 2569 5 +5 5 5.3
25 ม.ค. 2569 0 −5 0 0
30 ธ.ค. 2568 5 0 5 5.3
27 พ.ย. 2568 5 0 5 5.3
27 พ.ย. 2568 5 - 5 5.3

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.828797, 100.559872)