307500

ส่วนที่ 1 เว็บไซต์ศูนย์บริการฯ Online ใหม่ (ร้อยละ 40)

ประกอบด้วย กระบวนการ จำนวน 5 ขั้นตอน ดังต่อไปนี้

1. สำนักงานมาตรฐานการคลังและทรัพย์สินเป็นผู้รับผิดชอบขับเคลื่อนโครงการจ้างพัฒนาและบำรุงรักษาเว็บไซต์ของศูนย์บริการนักลงทุนต่างชาติ.(Expat) และส่งเสริมเศรษฐกิจของกรุงเทพมหานคร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 โดยดำเนินการตามขั้นตอนการจัดหาพัสดุตั้งแต่เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2567 เพื่อจัดหาผู้รับจ้างมาดำเนินการโครงการ จ้างพัฒนาและบำรุงรักษาเว็บไซต์ศูนย์บริการนักลงทุนต่างชาติ (Expat) และส่งเสริมเศรษฐกิจของกรุงเทพมหานคร ซึ่งมีระยะเวลาดำเนินการตั้งแต่เดือนมกราคม - กันยายน 2568

2. ผู้รับจ้างดำเนินการพัฒนาหรือปรับปรุงรูปแบบ (Theme) และเนื้อหา (Content) โดยการปรับปรุงข้อมูลกิจกรรม ข่าวสารประจำสัปดาห์ และบทความด้านเศรษฐกิจประจำเดือน ให้มีความทันสมัยและเป็นปัจจุบัน พร้อมทั้งทำการตลาดดิจิทัล (Digital-Marketing) ตามขอบเขตของงาน (TOR) โครงการจ้างพัฒนาและบำรุงรักษาเว็บไซต์ศูนย์บริการ นักลงทุนต่างชาติ (Expat) และส่งเสริมเศรษฐกิจของกรุงเทพมหานคร ซึ่งจะสิ้นสุดการปรับปรุงข้อมูล (Update) ตามสัญญาของโครงการฯ ในวันที่ 30 กันยายน 2568

3. สำนักงานมาตรฐานการคลังและทรัพย์สินดำเนินการติดตามผลการติดต่อสื่อสารผ่านแอปพลิเคชันสื่อโซเชียลต่าง ๆ (Social - Media) และไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Mail: invest @ bangkok.go.th) การติดต่อประสานงานและให้บริการรับรองแขกผู้มาเยือน ผ่านความร่วมมือของทีมงานศูนย์เศรษฐกิจกรุงเทพมหานคร (Bangkok Economic Center: BEC) ซึ่งในปัจจุบันไม่มีทีมงาน BEC ดังกล่าวแล้ว

4. สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ดำเนินการเผยแพร่และประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ศูนย์บริการ นักลงทุนต่างชาติ (Expat) และส่งเสริมเศรษฐกิจของกรุงเทพมหานครให้กับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนต่างๆ จำนวน 4 ครั้ง ดังนี้

ครั้งที่ 1 : วันที่ 9 ตุลาคม 2567

การประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ฯ ให้กับเจ้าหน้าที่ผู้จัดและผู้แทนเมืองผู้เข้าร่วมโครงการส่งเสริมศักยภาพของเมืองในเวทีระดับโลก (การเข้าร่วมโครงการ 2024 Training Program for Busan’s Sister Cities ณ นครปูซาน สาธารณรัฐเกาหลี)

ครั้งที่ 2 : วันที่ 21 - 24 พฤศจิกายน 2567

การประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ฯ ให้กับผู้จัดงานและผู้เข้าร่วมงานในงาน "Fukuoka Fair" in Bangkok งานเฉลิมฉลองความสัมพันธ์เมืองพี่เมืองน้องที่ยาวนานกว่า 18 ปี ระหว่างกรุงเทพมหานครและจังหวัดฟูกูโอกะ ณ ลานหน้าหอศิลปวัฒนธรรมแห่งกรุงเทพมหานคร



ครั้งที่ 3 : วันที่ 28 พฤศจิกายน 2567

การประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ฯ ให้กับผู้บริหารและบริษัทสมาชิกหอการค้าอังกฤษแห่งประเทศไทย (BCCT) รวมถึงผู้แทนกระทรวงแรงงาน ในงาน BCCT CONNECTING BANGKOK ประจำปี ค.ศ. 2024 ณ โรงแรม DoubleTree by Hilton Ploenchit

ครั้งที่ 4 : วันที่ 3 ธันวาคม 2567

การประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ฯ ให้กับเจ้าหน้าที่ผู้เป็นเจ้าภาพ ร่วมจัดการประชุมฯ จากนครมิลาน (สาธารณรัฐอิตาลี) และผู้แทนเมืองผู้เข้าร่วมการประชุมจากประเทศต่าง ๆ ในการประชุม MUFPP (Milan Urban Food Policy Pact) ระดับภูมิภาคเอเชียและแปซิฟิก ครั้งที่ 2 (The 2nd MUFPP Asia Pacific Regional Forum)

5. สำนักงานมาตรฐานการคลังและทรัพย์สินดำเนินการสรุปผล และจัดทำรายงานโครงการจ้างพัฒนาและบำรุงรักษาเว็บไซต์ศูนย์บริการนักลงทุนต่างชาติ (Expat) และส่งเสริมเศรษฐกิจของกรุงเทพมหานครเสนอต่อผู้บริหาร ภายหลังเสร็จสิ้นโครงการฯ



ส่วนที่ 2 ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ร้อยละ 80 ขึ้นไป (ร้อยละ 60)

การวัดระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ซึ่งกำหนดค่าเป้าหมาย (ร้อยละ 80) ของผู้ใช้บริการที่ตอบแบบประเมินความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการศูนย์ข้อมูลสำหรับผู้ทำงานชาวต่างชาติ Expat ในกรุงเทพมหานคร ประกอบด้วย

1. Very Satisfied : ร้อยละ 100

2. Satisfied : ร้อยละ 80

3. Neutral : ร้อยละ 70

4. Dissatisfied : ร้อยละ 60

5. Very Dissatisfied : ร้อยละ 50

ซึ่งได้ดำเนินการรวบรวมความคิดเห็นจากผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ศูนย์บริการฯ Online ใหม่ ผ่านแบบสำรวจความพึงพอใจ (Satisfaction Survey) ที่ https://invest.bangkok.go.th (ระยะเวลาดำเนินการวันที่ 27 มิถุนายน - 31 สิงหาคม 2568) จำนวน 2,244 ครั้ง โดยมีผู้ที่ไม่แสดงความคิดเห็น จำนวน 289 ครั้ง และมีที่ผู้แสดงความคิดเห็น จำนวน 1,955 ครั้งปรากฎว่ามีผลการสำรวจความพึงพอใจ (Satisfaction Survey) ในระดับร้อยละ 80 ขึ้นไป เท่ากับ 1,947 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ 99.59