G · ธรรมาภิบาล (Governance) ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติงาน (Operational Risk) ลำดับ 14.1.5 ปี 2568

14.1.5 ระบบอินเทอร์เน็ตขัดข้อง

เจ้าของความเสี่ยง (Risk Owner)เจ้าภาพหลัก : สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง : ทุกหน่วยงาน

ก่อนมีมาตรการควบคุม Inherent risk

8สูง
โอกาสเกิด
2
ผลกระทบ
4

ระดับที่บันทึก: ระดับความเสี่ยงสูง

โอกาสเกิด ↑ผลกระทบ →
  • ● ก่อนควบคุม
  • ◆ หลังควบคุม

หลังมีมาตรการควบคุม Residual risk

1ต่ำ
โอกาสเกิด
1
ผลกระทบ
1

ระดับที่บันทึก: ระดับความเสี่ยงต่ำ

▼ ลดลง 7 คะแนน

01ปัจจัยความเสี่ยง Risk Factor

1) อุปกรณ์ในระบบมีอายุมากกว่า 5 ปี
2) ผู้ให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตประสบปัญหาจากเหตุการณ์ ที่ไม่คาดคิด อาทิ สายไฟเบอร์ขาด
1) อุปกรณ์ในระบบมีอายุมากกว่า 5 ปี2) ผู้ให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตประสบปัญหาจากเหตุการณ์ ที่ไม่คาดคิด อาทิ สายไฟเบอร์ขาด

02ผลกระทบภายใน Internal Impact

1. ไม่สามารถใช้งานระบบสารสนเทศต่าง ๆ ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและอินทราเน็ตได้
2. ประชาชนหรือผู้รับบริการเกิดความไม่พึงพอใจ3. ประชาชนหรือผู้รับบริการไม่สามารถรับบริการจากหน่วยงานได้
1. ไม่สามารถใช้งานระบบสารสนเทศต่าง ๆ ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและอินทราเน็ตได้2. ประชาชนหรือผู้รับบริการเกิดความไม่พึงพอใจ3. ประชาชนหรือผู้รับบริการไม่สามารถรับบริการจากหน่วยงานได้

03การควบคุมที่มีอยู่ Control in Place

1. มีการจ้างบำรุงรักษาระบบฯรวมถึงจ้างใช้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และมีเส้นทางสำรองในการให้บริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ตและการสื่อสารหลักอย่างสม่ำเสมอ2. ปัจจุบันเจ้าหน้าที่ใช้เน็ตมือถือและบางหน่วยงานจัดหาอุปกรณ์Wifi Usb

04หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง Risk Relative

เจ้าภาพหลัก : สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง : ทุกหน่วยงาน