ข้อมูลโครงการ :: พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (BMA OSS และ BFC ของ 32 กระบวนงานที่กำหนด)

กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (BMA OSS และ BFC ของ 32 กระบวนงานที่กำหนด) (ID: 50740)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (BMA OSS และ BFC ของ 32 กระบวนงานที่กำหนด)0.00100.00สำนักงานเขตบางคอแหลมฝ่ายปกครอง

KRs ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KR(%)
-(5137) 19. พัฒนาการบริการประชาชน ร้อยละ100.00192.30192.30
-(5144) ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจร้อยละ100.00740.89740.89

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-20 of 26 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
513720-12-202464.580.00เดือนพฤศจิกายน 2567 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) จำนวนคำขอทั้งหมด 226 คำขอ ดำเนินการแล้วเสร็จ 48 คำขอ อยู่ระหว่างดำเนินการ 159 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 31 คำขอ เกินระยะเวลา 17 คำขอ และคำขอที่ไม่สำเร็จ จำนวน 19 คำขอ
513720-12-202469.780.00เดือนพฤศจิกายน 2567 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) จำนวนคำขอทั้งหมด 209 คำขอ ดำเนินการแล้วเสร็จ 182 คำขอ อยู่ระหว่างดำเนินการ 7 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 127 คำขอ เกินระยะเวลา 55 คำขอ และคำขอที่ไม่สำเร็จ จำนวน 20 คำขอ
513720-12-202457.940.00เดือนตุลาคม 2567 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) จำนวนคำขอทั้งหมด 124 คำขอ ดำเนินการแล้วเสร็จ 107 คำขอ อยู่ระหว่างดำเนินการ 1 คำขอ ดำเนินการอยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 62 คำขอ เกินระยะเวลา 45 คำขอ และคำขอที่ไม่สำเร็จ จำนวน 16 คำขอ
513725-10-202580.160.00สำนักงานเขตบางคอแหลม ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 80.16 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 69.37 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 90.95
513725-10-202580.160.00สำนักงานเขตบางคอแหลม ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 80.16 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 25 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 69.37 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 90.95
513730-09-20250.000.00เขตบางคอแหลมดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 75.175โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ66.42และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ83.93
513725-08-20250.000.00เขตบางคอแหลมดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 75.175โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ66.42และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ83.93
513725-06-20250.000.00เขตบางคอแหลมดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 75.175โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ66.42และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ83.93
513725-08-20250.000.00เขตบางคอแหลมดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 75.175โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ66.42และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ83.93
513725-07-20250.000.00เขตบางคอแหลมดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 75.175โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ66.42และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ83.93
513725-01-20250.000.00เขตบางคอแหลมดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 75.175โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ66.42และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ83.93
513725-04-20250.000.00เขตบางคอแหลมดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 75.175โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ66.42และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ83.93
513725-03-20250.000.00เขตบางคอแหลมดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 75.175โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ66.42และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ83.93
513725-05-20250.000.00เขตบางคอแหลมดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 75.175โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ66.42และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ83.93
513725-02-20250.000.00เขตบางคอแหลมดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 75.175โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ66.42และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ83.93
514420-12-20240.000.00อยู่ระหว่างเตรียมความพร้อมในการวัดระดับความพึงพอใจของประชาชนผู้ใช้งานระบบ BMA OSS โดยใช้แบบสอบถามอิเล็กทรอนิกส์ (e-Survey) ปีละ 1 ครั้ง
514425-09-202586.670.00ผู้ตอบแบบสำรวจทั้งหมด 195 ราย มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 169 ราย คิดเป็นร้อยละ 86.67
514425-08-202586.030.00ข้อมูลสะสมตะเงแต่เดือนมกราคม 2568 ถึงปัจจุบัน สำนักงานเขตบบางคอแหลมมีคะแนนประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ คิดเป็น 86.03 (ข้อมูล ณ วันที่ 25/8/68) และมีการประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างการรับรูปแก่ประชาชน ตามลิ้งค์ : https://webportal.bangkok.go.th/bangkholaem/page/sub/26140/E-Service
514424-07-202585.470.00ข้อมูลสะสมตะเงแต่เดือนมกราคม 2568 ถึงปัจจุบัน สำนักงานเขตบบางคอแหลมมีคะแนนประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ คิดเป็น 85.47 (ข้อมูล ณ วันที่ 24/7/68)
514425-06-202585.030.00ข้อมูลสะสมตะเงแต่เดือนมกราคม 2568 ถึงปัจจุบัน สำนักงานเขตบบางคอแหลมมีคะแนนประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ คิดเป็น 85.03

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-14 of 14 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1วางแผนการดำเนินงาน8.0001-10-202431-10-2024
2เดือน ต.ค. 67 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-10-202431-10-2024
3เดือน พ.ย. 67 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-11-202430-11-2024
4เดือน ธ.ค. 67 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-12-202431-12-2024
5เดือน ม.ค. 68 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-01-202531-01-2025
6เดือน ก.พ. 68 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-02-202528-02-2025
7เดือน มี.ค. 68 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-03-202531-03-2025
8เดือน เม.ย. 68 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-04-202530-04-2025
9เดือน พ.ค. 68 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-05-202531-05-2025
10เดือน มิ.ย. 68 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-06-202530-06-2025
11เดือน ก.ค. 68 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-07-202531-07-2025
12เดือน ส.ค. 68 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-08-202531-08-2025
13เดือน ก.ย. 68 ให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ BMA OSS และ BFC (32 กระบวนงานที่กำหนด) 7.0001-09-202530-09-2025
14รายงานผลการดำเนินการผ่านระบบ https://policy.bangkok.go.th/tracking8.0001-09-202530-09-2025

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-14 of 14 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
120-12-2024 10:56:118.00
220-12-2024 10:56:137.00
320-12-2024 10:56:157.00
420-12-2024 10:56:187.00
524-01-2025 10:34:087.00
624-04-2025 19:20:027.00
724-04-2025 19:20:047.00
824-04-2025 19:20:077.00
924-07-2025 14:34:137.00
1024-07-2025 14:34:147.00
1124-07-2025 14:34:187.00
1225-08-2025 16:04:577.00
1325-09-2025 14:31:147.00
1425-08-2025 16:15:358.00