สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร

สำนักงานประชาสัมพันธ์ มีจำนวนโครงการในระบบ 24 โครงการ รายงานครบตามนิยามของตัวชี้วัด 24 โครงการ คิดเป็นร้อยละ 100

สำนักงานประชาสัมพันธ์ ดำเนินการประกาศนโยบายกำหนดให้ส่วนราชการในสังกัดเป็นพื้นที่ปลอดโฟม คิดเป็นร้อยละ 100 และดำเนินการประกาศใช้มาตรการแนวทางการจัดการมูลฝอยตามประเภทแหล่งกำเนิดประเภทงานกิจกรรมหรือเทศกาล (Green Event Protocol) ภายในส่วนราชการที่เกี่ยวข้องแล้วเสร็จ คิดเป็นร้อยละ 100

1. เตรียมความพร้อม ทบทวนมาตรการ และประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางของหน่วยงาน
2. ประกาศใช้ Green Event Protocol
3. รายงานผลการดำเนินการตามแบบรายงานผลการดำเนินการตามมาตรการ Green Event Protocol

1, สื่อสารประชาสัมพันธ์ (ร่าง) ประกาศนโยบายฯ ให้กับข้าราชการ บุคลากร ผู้ค้า และผู้มาติดต่อราชการรับทราบ
2. รายงานผลการดำเนินงานผ่านระบบการรายงานผลของสำนักสิ่งแวดล้อม

โครงการเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชน งบประมาณ 11,000,000 บาท มีกิจกรรมทั้งหมด 4 กิจกรรม ดังนี้
1. กิจกรรมประชาสัมพันธ์นโยบายกรุงเทพมหานครทางสถานีโทรทัศน์ งบประมาณ 4,500,000 บาท ผลการดำเนินการ ลงนามสัญญา (22 ม.ค. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา ส่งมอบงาน เป็นงวดงาน
2. กิจกรรมประชาสัมพันธ์ “เรื่องเล่าดี ๆ ของคนกรุงเทพฯ” งบประมาณ 2,500,000 บาท ผลการดำเนินการ ลงนามสัญญา (13 ก.พ. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา ส่งมอบงานเป็นงวดงาน
3. กิจกรรมประชาสัมพันธ์นโยบายกรุงเทพมหานครทางสถานีวิทยุ งบประมาณ 3,000,000 บาท ผลการดำเนินการ ลงนามสัญญา (9 ม.ค. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา ส่งมอบงานเป็นงวดงาน
4. กิจกรรมสื่อมวลชนสัมพันธ์ งบประมาณ 1,000,000 บาท ผลการดำเนินงาน ลงนามสัญญา (22 ม.ค. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา กำหนดส่งมอบงาน 20 สิงหาคม 2569

รายงานสถิติผลการวิเคราะห์ข้อมูลในสื่อออนไลน์ ในเดือนพฤษภาคม 2569 ดังนี้ ภาพรวมการสื่อสารบน Social Media 9 ประเด็น ดังนี้
1. ผู้ว่าฯ ชัชชาติ ลงพื้นที่ตรวจสอบเหตุรถไฟชนรถโดยสารประจำทางบริเวณจุดตัดทางรถไฟมักกะสัน 2 ถนนอโศก-ดินแดง Engagement: 583,041 ครั้ง
2. พรรคประชาชน เผย “TraffyFondue” ชี้ปิดเคสโดยปัญหายังไม่ได้แก้ไขกระทบความเชื่อมั่นประชาชนต่อระบบร้องเรียน กทม. Engagement: 11,164 ครั้ง
3. กทม. ประชาสัมพันธ์สายสตรีทฟู้ดต้องรู้! ตอนนี้สวนลุมพินีมี "Hawker Center" แล้วนะ Engagement: 8,223 ครั้ง
4. ผู้ว่าฯ ชัชชาติ เปิดสะพานข้ามแยกหนองแขม ถนนบางบอน 5 เพิ่มความสะดวกการเดินทาง ลดปัญหาการจราจร Engagement: 56,414 ครั้ง
5. รายการ BT Beartai แบไต๋ พาชมสวน 15 นาที กับผู้ว่าฯ ชัชชาติ Engagement: 48,671 ครั้ง
6. กทม. วางศิลาฤกษ์สร้าง "โรงพยาบาลทุ่งครุ" ยกระดับบริการทางการแพทย์ให้ประชาชนสุขภาพดี Engagement: 3,594 ครั้ง
7. กทม. - ไทยรัฐ จัดแอโรบิก "มักม่วนหน้าฮ้าน” ยกระดับลานสุขภาพดี สร้างแรงบันดาลใจให้คนเมือง Engagement: 164,638 ครั้ง
8. โรงเรียนฝึกอาชีพ กทม. เตรียมเปิดลงทะเบียน 25 พ.ค. 69 นี้ Engagement: 7,980 ครั้ง
9. กทม. รายงานรายรับ - รายจ่ายประจำปีงบประมาณ 68 ดุลการใช้จ่าย รายรับสูงกว่ารายจ่าย 5 พันล้านบาท จัดเก็บรายได้สูงกว่าประมาณการ Engagement: 225,026 ครั้ง

รายงานผลการดำเนินงานและได้รับการตรวจสอบความถูกต้องจากสำนักสิ่งแวดล้อมเรียบร้อยแล้ว

มีเรื่องร้องเรียนและเสนอแนะในระบบ ทั้งหมด 15 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 15 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100

ระดับความพึงพอใจ 3 โดยมีเรื่องได้คะแนน 5 ดาว 2 เรื่อง และได้คะแนน 1 ดาว 2 เรื่อง

โครงการเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชน งบประมาณ 11,000,000 บาท มีกิจกรรมทั้งหมด 4 กิจกรรม ดังนี้
1. กิจกรรมประชาสัมพันธ์นโยบายกรุงเทพมหานครทางสถานีโทรทัศน์ งบประมาณ 4,500,000 บาท ผลการดำเนินการ ลงนามสัญญา (22 ม.ค. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา ส่งมอบงาน เป็นงวดงาน
2. กิจกรรมประชาสัมพันธ์ “เรื่องเล่าดี ๆ ของคนกรุงเทพฯ” งบประมาณ 2,500,000 บาท ผลการดำเนินการ ลงนามสัญญา (13 ก.พ. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา ส่งมอบงานเป็นงวดงาน
3. กิจกรรมประชาสัมพันธ์นโยบายกรุงเทพมหานครทางสถานีวิทยุ งบประมาณ 3,000,000 บาท ผลการดำเนินการ ลงนามสัญญา (9 ม.ค. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา ส่งมอบงานเป็นงวดงาน
4. กิจกรรมสื่อมวลชนสัมพันธ์ งบประมาณ 1,000,000 บาท ผลการดำเนินงาน ลงนามสัญญา (22 ม.ค. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา กำหนดส่งมอบงาน 20 สิงหาคม 2569

จำนวนสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ และจำนวนการเข้าถึงสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ (Engagement) 1. เดือนมกราคม 2569 ชิ้นงาน 19 ชิ้นงาน Engagement 341,811 ครั้ง 2. เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ชิ้นงาน 23 ชิ้นงาน Engagement 484,451 ครั้ง 3. เดือนมีนาคม 2569 ชิ้นงาน 34 ชิ้นงาน Engagement 883,167 ครั้ง รวม ชิ้นงาน 76 ชิ้นงาน Engagement 1,709,429 ครั้ง

อยู่ระหว่างเตรียมประเมินความพึงพอใจของผู้บริหารหน่วยงานที่มีต่อผู้เข้าอบรมภายหลังการกลับไปปฏิบัติงานกำหนดดำเนินงานในเดือนสิงหาคม 2569

อยู่ระหว่างเตรียมประเมินความพึงพอใจของผู้บริหารหน่วยงานที่มีต่อผู้เข้าอบรมภายหลังการกลับไปปฏิบัติงานกำหนดดำเนินงานในเดือนสิงหาคม 2569

จำนวนสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ และจำนวนการเข้าถึงสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ (Engagement) 1. เดือนตุลาคม 2568 ชิ้นงาน 84 ชิ้นงาน Engagement 6,591,367 ครั้ง 2. เดือนพฤศจิกายน 2568 ชิ้นงาน 72 ชิ้นงาน Engagement 5,456,630 ครั้ง 3. เดือนธันวาคม 2568 ชิ้นงาน 60 ชิ้นงาน Engagement 5,017,373 ครั้ง 4. เดือนมกราคม 2569 ชิ้นงาน 103 ชิ้นงาน Engagement 7,300,148 ครั้ง 5. เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ชิ้นงาน 67 ชิ้นงาน Engagement 7,722,501 ครั้ง 6. เดือนมีนาคม 2569 ชิ้นงาน 90 ชิ้นงาน Engagement 2,739,896 ครั้ง รวม ชิ้นงาน 476 ชิ้นงาน Engagement 34,827,915 ครั้ง

ดำเนินการจัดทำคลิปประชาสัมพันธ์ข่าวสาร/นโยบาย และการดำเนินงานของกรุงเทพมหานครเป็นภาษาอังกฤษไปแล้ว จำนวน 23 ครั้ง

ดำเนินการทอดแบบสำรวจครั้งที่ 2 เรียบร้อยแล้ว อยู่ระหว่างรวบรวมและสรุปผลการสำรวจ

อยู่ระหว่างการรวบรวมข้อมูล

ดำเนินการเบิกจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว

ในเดือนมิถุนายน 2569 ดำเนินการให้มีล่ามภาษามือทำหน้าที่ถ่ายทอดเนื้อหาการประชาสัมพันธ์ในการถ่ายทอดบนสื่อโซเชียลมีเดีย (Live Streaming) จำนวน 2 ครั้ง

- ดำเนินการจัดทำคู่มือสื่อประชาสัมพันธ์เพื่อสังคมที่เท่าเทียม1ฉบับ
- อยู่ระหว่างการผลิตและเผยแพร่สื่อประชาสัมพันธ์เพื่อคนพิการ

อยู่ระหว่างการจัดทำชุดข้อมูลสำคัญ

อยู่ระหว่างการนำเข้าข้อมูลในระบบของสำนักสิ่งแวดล้อม

1. ดำเนินการรายงานผลการดำเนินงานในระบบคาร์บอนฟุ๊ตปริ๊นท์ (CFO) เรียบร้อยแล้ว
2. อยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องจากสำนักสิ่งแวดล้อม

สำนักงานประชาสัมพันธ์อยู่ระหว่างเตรียมจ้างงานคนพิการในส่วนของงานด้านธุรการ จำนวน 1 ตำแหน่ง

ดำเนินการรายงานความคืบหน้าในเดือนมิถุนายน 2569 ในระบบ BMA Policy Tracking เรียบร้อยแล้ว

ดำเนินการรางานข้อมูลในระบบฐานข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์ (GIS) และระบบสารสนเทศการบริหาร (MIS) เพื่อการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ไปแล้วจำนวน 16 ครั้ง ดังนี้
1. เด์อนตุลาคม 2568 จำนวน 1 ครั้ง
2. เดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 1 ครั้ง
3. เดือนธันวาคม 2568 จำนวน 2 ครัั้ง
4. เดือนมกราคม 2569 จำนวน 2 ครั้ง
5. เดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 2 ครั้ง
6. เดือนมีนาคม 2569 จำนวน 2 ครั้ง
7. เดือนเมษายน 2569 จำนวน 2 ครั้ง
8. เดือนพฤษภาคม 2569 จำนวน 2 ครั้ง
9. เดือนมิถุนายน 2569 จำนวน 2 ครั้ง

ดำเนินการนำรถราชการเข้าตรวจควันดำครั้งที่ 2 และผ่านเกณฑ์ครบถ้วน

อยู่ระหว่าเตรียมทอดแบบสอบถามครั้งที่ 2

อยู่ระหว่างรอนโยบายจากผู้บริหาร

ส่งมอบงานเรียบร้อยแล้ว และอยู่ระหว่างกระบวนการเบิกจ่ายเงิน

ในเดือนพฤษถาคม 2569 ดำเนินการให้มีล่ามภาษามือทำหน้าที่ถ่ายทอดเนื้อหาการประชาสัมพันธ์ในการถ่ายทอดบนสื่อโซเชียลมีเดีย (Live Streaming) จำนวน 3 ครั้ง

อยู่ระหว่างการพิจารณาแก้ไขร่างคำสั่งคณะทำงานฯ โดยสำนักงานกฎหมายและคดี

ในเดือนพฤษภาคม 2569 ประชาสัมพันธ์ย่านต้นแบบของกรุงเทพมหานคร จำนวน 1 ย่าน คือ ย่านตลาดเก่าหัวตะเข้ ดังนี้ 1. พาไปเที่ยว "ตลาดเก่าหัวตะเข้" ย่านสร้างสรรค์เขตลาดกระบัง วัยรุ่น Gen z สายเวิร์กชอป ต้องห้ามพลาด

อยู่ระหว่างการนำเข้าข้อมูลในระบบของสำนักสิ่งแวดล้อม

1. ดำเนินการรายงานผลการดำเนินงานในระบบคาร์บอนฟุ๊ตปริ๊นท์ (CFO) เรียบร้อยแล้ว
2. อยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องจากสำนักสิ่งแวดล้อม

สำนักงานประชาสัมพันธ์อยู่ระหว่างเตรียมจ้างงานคนพิการในส่วนของงานด้านธุรการ จำนวน 1 ตำแหน่ง

ดำเนินการรายงานความคืบหน้าในเดือนพฤษภาคม 2569 ในระบบ BMA Policy Tracking เรียบร้อยแล้ว

ดำเนินการรางานข้อมูลในระบบฐานข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์ (GIS) และระบบสารสนเทศการบริหาร (MIS) เพื่อการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ไปแล้วจำนวน 14 ครั้ง ดังนี้
1. เด์อนตุลาคม 2568 จำนวน 1 ครั้ง
2. เดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 1 ครั้ง
3. เดือนธันวาคม 2568 จำนวน 2 ครัั้ง
4. เดือนมกราคม 2569 จำนวน 2 ครั้ง
5. เดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 2 ครั้ง
6. เดือนมีนาคม 2569 จำนวน 2 ครั้ง
7. เดือนเมษายน 2569 จำนวน 2 ครั้ง
8. เดือนพฤษภาคม 2569 จำนวน 2 ครั้ง

ดำเนินการนำรถราชการเข้าตรวจควันดำครั้งที่ 1 และผ่านเกณฑ์ครบถ้วน

ดำเนินการจัดทำคลิปประชาสัมพันธ์ข่าวสาร/นโยบาย และการดำเนินงานของกรุงเทพมหานครเป็นภาษาอังกฤษไปแล้ว จำนวน 12 ครั้ง ดังนี้ 1. Bangkok never stops moving and every breath matters. (https://www.facebook.com/reel/1212396894395154) 2. Bangkok never stands still. From sunrise runs to sunset rides, the city moves with you greener, fresher, and full of energy (https://www.facebook.com/reel/918072203935659) 3. This March, the Bangkok Metropolitan Administration invites everyone to enjoy Music in the Park, a month-long celebration of free live performances in some of Bangkok’s most beautiful green spaces. (https://www.facebook.com/reel/1294416415907999) 4. One street. Many cultures. From the Giant Swing to the Tiger God Shrine, Dev Mandir, and Bharat Vidyalaya School—different beliefs live side by side in Bangkok’s Old Town. Bangkok for All. (https://www.facebook.com/reel/34277420615238602) 5. Bangkok cares about every journey. If you lose your passport while visiting the city, don’t worry. (https://www.facebook.com/reel/1433883674411263) 6. Bangkok launches “Public Space” a new platform to book locations across the city. (https://www.facebook.com/reel/2834771403524251) 7. Bangkok rises to the top in 2026 Ranked No.1 Best City in Asia 2026 by readers of DestinAsian, and named one of the Top 8 Best Cities in the World 2026 by Time Out also securing No.2 in Asia on the global stage. (https://www.facebook.com/reel/4020284478262301) 8. 5 cable-free streets in Bangkok (https://www.facebook.com/reel/1473607157806527) 9. Let’s hear their answers. 4 questions to expats living in Bangkok (https://www.facebook.com/reel/943930594781847) 10. Experience Bangkok in a cooler way with 304 Cooling Centers across the city. (https://www.facebook.com/reel/1512204310432164) 11. Bangkok, it’s time to get active. (https://www.facebook.com/reel/1615028119546086) 12. Visiting Bangkok? Make your trip more than just travel. (https://www.facebook.com/reel/1676299106737831) * อยู่ระหว่างเตรียมสอบถามความพึงพอใจต่อคลิปประชาสัมพันธ์ข่าวสาร/นโยบาย และการดำเนินงานของกรุงเทพมหานครเป็นภาษาอังกฤษที่ได้ดำเนินการเผยแพร่ไปแล้ว

จำนวนสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ และจำนวนการเข้าถึงสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ (Engagement) 1. เดือนตุลาคม 2568 ชิ้นงาน 84 ชิ้นงาน Engagement 6,591,367 ครั้ง 2. เดือนพฤศจิกายน 2568 ชิ้นงาน 72 ชิ้นงาน Engagement 5,456,630 ครั้ง 3. เดือนธันวาคม 2568 ชิ้นงาน 60 ชิ้นงาน Engagement 5,017,373 ครั้ง 4. เดือนมกราคม 2569 ชิ้นงาน 103 ชิ้นงาน Engagement 7,300,148 ครั้ง 5. เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ชิ้นงาน 67 ชิ้นงาน Engagement 7,722,501 ครั้ง 6. เดือนมีนาคม 2569 ชิ้นงาน 90 ชิ้นงาน Engagement 2,739,896 ครั้ง รวม ชิ้นงาน 476 ชิ้นงาน Engagement 34,827,915 ครั้ง

อยู่ระหว่างเตรียมประเมินความพึงพอใจของผู้บริหารหน่วยงานที่มีต่อผู้เข้าอบรมภายหลังการกลับไปปฏิบัติงานกำหนดดำเนินงานในเดือนสิงหาคม 2569

อยู่ระหว่างเตรียมประเมินความพึงพอใจของผู้บริหารหน่วยงานที่มีต่อผู้เข้าอบรมภายหลังการกลับไปปฏิบัติงานกำหนดดำเนินงานในเดือนสิงหาคม 2569

โครงการเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชน งบประมาณ 11,000,000 บาท มีกิจกรรมทั้งหมด 4 กิจกรรม ดังนี้ 1. กิจกรรมประชาสัมพันธ์นโยบายกรุงเทพมหานครทางสถานีโทรทัศน์ งบประมาณ 4,500,000 บาท ผลการดำเนินการ ลงนามสัญญา (22 ม.ค. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา ส่งมอบงาน เป็นงวดงาน 2. กิจกรรมประชาสัมพันธ์ “เรื่องเล่าดี ๆ ของคนกรุงเทพฯ” งบประมาณ 2,500,000 บาท ผลการดำเนินการ ลงนามสัญญา (13 ก.พ. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา ส่งมอบงานเป็นงวดงาน 3. กิจกรรมประชาสัมพันธ์นโยบายกรุงเทพมหานครทางสถานีวิทยุ งบประมาณ 3,000,000 บาท ผลการดำเนินการ ลงนามสัญญา (9 ม.ค. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา ส่งมอบงานเป็นงวดงาน 4. กิจกรรมสื่อมวลชนประชาสัมพันธ์ งบประมาณ 1,000,000 บาท ผลการดำเนินงาน ลงนามสัญญา (22 ม.ค. 69) อยู่ระหว่างบริหารสัญญา กำหนดส่งมอบงาน 20 สิงหาคม 2569

* เดือนตุลาคม 2568 มีเรื่องเสนอแนะในระบบ 3 เรื่อง ดังนี้ 1. ประชาชนเสนอแนะสำนักเขตภาษีเจริญ แชร์การเข้ารับการอบรมอาชญากรรมทางเทคโนโลยีเบื้องต้น ดำเนินการส่งต่อสำนักงานเขตภาษีเจริญดำเนินการแล้ว สถานะ เสร็จสิ้น ได้รับคะแนน 5 ดาว 2. ประชาชนสอบถามเพจเฟซบุ๊ก Green Vibe เป็นของ กทม.หรือไม่ ได้ดำเนินการตอบรับประเด็นดังกล่าวและปรับสถานะเป็นเสร็จสิ้นแล้ว ไม่มีการให้คะแนน 3. ผู้อยู่อาศัยบนคอนโดฯ พระราม 9-อโศกฯ โยนขวดเบียร์และสิ่งของลงใส่หลังคาบ้าน ดำเนินการส่งต่อสำนักงานเขตห้วยขวาง และส่งต่อ สน. ดินแดง สถานะไม่เกี่ยวข้อง * เดือนพฤศจิกายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนในระบบ * เดือนธันวาคม 2568 มีเรื่องเสนอแนะในระบบ 1 เรื่อง ดังนี้ 1. ประชาชนเสนอแนะให้สำนักงานเขต รวมถึงหน่วยงานต่าง ๆ ภายในกรุงเทพมหานครมีการอัพเดตหมายเลขโทรศัพท์ สถานะ ดำเนินการเสร็จสิ้น ไม่มีการให้คะแนน * เดือนมกราคม 2569 ไม่มีเรื่องร้องเรียนในระบบ * เดือนกุมภาพันธ์ 2569 มีเรื่องเสนอแนะในระบบ 1 เรื่อง ดังนี้ 1. ประชาชนเสนอแนะให้กรุงเทพมหานคร จัดทำข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดให้บริการของสำนักงานเขตต่าง ๆในวันเสาร์และวันอาทิตย์ ว่าเปิดให้บริการในด้านใดบ้าง สถานะ ดำเนินการเสร็จสิ้น ไม่มีการให้คะแนน * เดือนมีนาคม 2569 มีเรื่องร้องเรียนและเสนอแนะในระบบ 2 เรื่อง ดังนี้ 1. เจ้าหน้าที่สำนักงานประชาสัมพันธ์ทำอาหารบริเวณทางเดิน ส่งกลิ่นรบกวนคนเดินผ่านไปมา ใช้ไฟหลวงในการทำอาหาร สถานะ ดำเนินการเสร็จสิ้น ไม่มีการให้คะแนน 2. การแจ้งอุปกรณ์ คือ โปรเจคเตอร์ โฆษณาข้อมูลเก่าตั้งแต่เลือกตั้ง 8 กุมภาพันธ์ 2569 สถานะ ดำเนินการเสร็จสิ้น ได้รับคะแนน 5 ดาว รวมมีเรื่องร้องเรียนและเสนอแนะในระบบทั้งหมด 7 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 7 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100

* เดือนตุลาคม 2568 มีเรื่องเสนอแนะในระบบ 3 เรื่อง ดังนี้ 1. ประชาชนเสนอแนะสำนักเขตภาษีเจริญ แชร์การเข้ารับการอบรมอาชญากรรมทางเทคโนโลยีเบื้องต้น ดำเนินการส่งต่อสำนักงานเขตภาษีเจริญดำเนินการแล้ว สถานะ เสร็จสิ้น ได้รับคะแนน 5 ดาว 2. ประชาชนสอบถามเพจเฟซบุ๊ก Green Vibe เป็นของ กทม.หรือไม่ ได้ดำเนินการตอบรับประเด็นดังกล่าวและปรับสถานะเป็นเสร็จสิ้นแล้ว ไม่มีการให้คะแนน 3. ผู้อยู่อาศัยบนคอนโดฯ พระราม 9-อโศกฯ โยนขวดเบียร์และสิ่งของลงใส่หลังคาบ้าน ดำเนินการส่งต่อสำนักงานเขตห้วยขวาง และส่งต่อ สน. ดินแดง สถานะไม่เกี่ยวข้อง * เดือนพฤศจิกายน 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียนในระบบ * เดือนธันวาคม 2568 มีเรื่องเสนอแนะในระบบ 1 เรื่อง ดังนี้ 1. ประชาชนเสนอแนะให้สำนักงานเขต รวมถึงหน่วยงานต่าง ๆ ภายในกรุงเทพมหานครมีการอัพเดตหมายเลขโทรศัพท์ สถานะ ดำเนินการเสร็จสิ้น ไม่มีการให้คะแนน * เดือนมกราคม 2569 ไม่มีเรื่องร้องเรียนในระบบ * เดือนกุมภาพันธ์ 2569 มีเรื่องเสนอแนะในระบบ 1 เรื่อง ดังนี้ 1. ประชาชนเสนอแนะให้กรุงเทพมหานคร จัดทำข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดให้บริการของสำนักงานเขตต่าง ๆในวันเสาร์และวันอาทิตย์ ว่าเปิดให้บริการในด้านใดบ้าง สถานะ ดำเนินการเสร็จสิ้น ไม่มีการให้คะแนน * เดือนมีนาคม 2569 มีเรื่องร้องเรียนและเสนอแนะในระบบ 2 เรื่อง ดังนี้ 1. เจ้าหน้าที่สำนักงานประชาสัมพันธ์ทำอาหารบริเวณทางเดิน ส่งกลิ่นรบกวนคนเดินผ่านไปมา ใช้ไฟหลวงในการทำอาหาร สถานะ ดำเนินการเสร็จสิ้น ไม่มีการให้คะแนน 2. การแจ้งอุปกรณ์ คือ โปรเจคเตอร์ โฆษณาข้อมูลเก่าตั้งแต่เลือกตั้ง 8 กุมภาพันธ์ 2569 สถานะ ดำเนินการเสร็จสิ้น ได้รับคะแนน 5 ดาว รวมมีเรื่องร้องเรียนและเสนอแนะในระบบทั้งหมด 7 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 7 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100

จำนวนสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ และจำนวนการเข้าถึงสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ (Engagement)
1. เดือนมกราคม 2569 ชิ้นงาน 19 ชิ้นงาน Engagement 341,811 ครั้ง
2. เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ชิ้นงาน 23 ชิ้นงาน Engagement 484,451 ครั้ง
3. เดือนมีนาคม 2569 ชิ้นงาน 34 ชิ้นงาน Engagement 883,167 ครั้ง
รวม ชิ้นงาน 76 ชิ้นงาน Engagement 1,709,429 ครั้ง

จำนวนสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ และจำนวนการเข้าถึงสื่อประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่ (Engagement)
1. เดือนมกราคม 2569 ชิ้นงาน 19 ชิ้นงาน Engagement 341,811 ครั้ง
2. เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ชิ้นงาน 23 ชิ้นงาน Engagement 484,451 ครั้ง
3. เดือนมีนาคม 2569 ชิ้นงาน 34 ชิ้นงาน Engagement 883,167 ครั้ง
รวม ชิ้นงาน 76 ชิ้นงาน Engagement 1,709,429 ครั้ง

อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล

อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล