| ID | 245 |
|---|---|
| Code | P245 |
| หัวข้อ | การมีส่วนร่วม |
| Name | เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue |
| รายละเอียด | ที่ผ่านมา กทม. รับบทบาทเป็นผู้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue เมื่อมี ประชาชนพบเหตุที่ไม่พึงพอใจแล้วแจ้งเข้ามาในระบบ แต่ในอนาคต กทม. จะปรับตัวเพื่อทำหน้าที่ เป็นผู้มองหาปัญหาของเมืองและแก้ไขก่อนที่ประชาชนจะได้รับความเดือดร้อน โดยกทม. จะใช้ทั้งคนและเทคโนโลยีในการสืบหาปัญหาของเมือง เช่น เครือข่ายกล้อง CCTV ช่วยถ่ายภาพ และนำมาวิเคราะห์ปัญหาของเมือง เจ้าหน้าที่ของ กทม. ที่ปฏิบัติหน้าที่ภายในเมืองร่วมเป็นหูเป็นตา เช่น เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงาน กวาด พนักงานเก็บขยะ |
| มิติ (9 ดี) | บริหารจัดการดี |
| Content | ที่ผ่านมา กทม. รับบทบาทเป็นผู้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue เมื่อมีประชาชนพบเหตุที่ไม่พึงพอใจแล้วแจ้งเข้ามาในระบบ แต่ในอนาคต กทม. จะปรับตัวเพื่อทำหน้าที่เป็นผู้มองหาปัญหาของเมืองและแก้ไขก่อนที่ประชาชนจะได้รับความเดือดร้อน โดยกทม. จะใช้ทั้งคนและเทคโนโลยีในการสืบหาปัญหาของเมือง เช่น - เครือข่ายกล้อง CCTV ช่วยถ่ายภาพ และนำมาวิเคราะห์ปัญหาของเมือง - เจ้าหน้าที่ของ กทม. ที่ปฏิบัติหน้าที่ภายในเมืองร่วมเป็นหูเป็นตา เช่น เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด พนักงานเก็บขยะ |
| กลุ่มยุทธศาสตร์ | ระบบ - ระบบมีประสิทธิภาพ |
| Grouping ID | 1 |
| เป้าหมาย 100 วันแรก | (not set) |
| Is Urgent | Yes |
| Kr Qty | (not set) |
| Host Agency | (not set) |
| Rel Agency | (not set) |
| Staff | (not set) |
| Zone Flag | Yes |
| Has 100 | No |
| Created At | 17-07-2026 |
| Updated At | 17-07-2026 |
ที่ผ่านมา กทม. รับบทบาทเป็นผู้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue เมื่อมี ประชาชนพบเหตุที่ไม่พึงพอใจแล้วแจ้งเข้ามาในระบบ แต่ในอนาคต กทม. จะปรับตัวเพื่อทำหน้าที่ เป็นผู้มองหาปัญหาของเมืองและแก้ไขก่อนที่ประชาชนจะได้รับความเดือดร้อน
โดยกทม. จะใช้ทั้งคนและเทคโนโลยีในการสืบหาปัญหาของเมือง เช่น
เครือข่ายกล้อง CCTV ช่วยถ่ายภาพ และนำมาวิเคราะห์ปัญหาของเมือง เจ้าหน้าที่ของ กทม. ที่ปฏิบัติหน้าที่ภายในเมืองร่วมเป็นหูเป็นตา เช่น เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงาน กวาด พนักงานเก็บขยะ
ข้อมูลจริงจากระบบติดตามโครงการ (TB_PROJ) ของหน่วยงานที่รับผิดชอบตัวชี้วัดข้างต้น — เฉพาะโครงการที่ขับเคลื่อนนโยบายนี้ (มีตัวชี้วัดโครงการผูกกับ OKR ของนโยบาย P245)
| โครงการ | หน่วยงาน/เขต | สถานะ | ปี | งบประมาณ |
|---|---|---|---|---|
| กิจกรรมติดตามนโยบายเร่งด่วน 100 วัน เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่ | สํานักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมเผยแพร่ข้อมูลศักยภาพสูง (High Value Dataset) ของหน่วยงาน | สํานักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมติดตามการเผยแพร่ชุดข้อมูลสำคัญของหน่วยงาน | สํานักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา | สํานักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
4 โครงการที่มีพิกัด (สีตามสถานะ) — คลิกจุดเพื่อดูรายละเอียด