รายงานแรก 25 ต.ค. 67 · ล่าสุด 2 ต.ค. 68 (364 วันที่แล้ว) · รวม 432 รายงาน
คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)
| ช่วงเวลา | จำนวนรายงาน | โครงการที่รายงาน | ความสำเร็จเฉลี่ย ณ สิ้นช่วง | เปลี่ยนจากช่วงก่อน |
|---|---|---|---|---|
| ต.ค. 2568 | 1 | 1 | ▲ +0.5 | |
| ก.ย. 2568 | 46 | 36 | ▲ +49.9 | |
| ส.ค. 2568 | 36 | 36 | ▲ +1.5 | |
| ก.ค. 2568 | 38 | 36 | ▼ -1.5 | |
| มิ.ย. 2568 | 36 | 36 | ▲ +2.0 | |
| พ.ค. 2568 | 35 | 35 | ▼ -2.2 | |
| เม.ย. 2568 | 42 | 36 | ▼ -7.5 | |
| มี.ค. 2568 | 35 | 34 | ▲ +9.2 | |
| ก.พ. 2568 | 45 | 35 | ▲ +10.6 | |
| ม.ค. 2568 | 32 | 25 | ▼ -10.4 | |
| ธ.ค. 2567 | 44 | 24 | ▲ +12.9 | |
| พ.ย. 2567 | 34 | 16 | ▲ +11.3 | |
| ต.ค. 2567 | 8 | 4 | - |
ความสำเร็จเฉลี่ย = ค่าเฉลี่ยของโครงการที่รายงานถึงช่วงนั้นแล้ว (ผลรายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ, ไม่เกิน 100%) ปีงบประมาณเริ่ม 1 ต.ค.
432 รายงาน (แสดง 40 ฉบับล่าสุด) — คลิกเพื่อดูรายงานในหน้าโครงการ
38 โครงการ
| โครงการ | สถานะ | ปี | เป้าหมาย | ผลล่าสุด | ความสำเร็จ | รายงาน | รายงานล่าสุด |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระ สำนักงานเขตพระนคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 71.19 | 12 | 2025-09-23 | |
| สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด สำนักงานเขตหนองจอก |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 93.28 | 9 | 2025-09-28 | |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตสะพานสูง |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 91.8 | 8 | 2025-09-23 | |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond สำนักการจราจรและขนส่ง |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 71.91 | 9 | 2025-09-29 | |
| กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตสายไหม |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 66.44 | 12 | 2025-09-23 | |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงา สำนักงานเขตดอนเมือง |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 59.8 | 13 | 2025-09-23 | |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 0 | 9 | 2025-09-24 | |
| จำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด สำนักการระบายน้ำ |
4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2568 | 80 | 76.68 | 1 | 2025-10-02 | |
| กิจกรรมการจัดการเรื่องร้องเรียนไม่ให้ค้างดำเนินการ สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 20 | 11 | 2025-09-24 | |
| กิจกรรมสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (OKR 3103) สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 50.02 | 12 | 2025-09-13 | |
| การดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 100 | 11 | 2025-09-13 | |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 0 | 15 | 2025-09-30 | |
| กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักการโยธา |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 74.58 | 11 | 2025-09-17 | |
| กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 51.72 | 13 | 2025-09-22 | |
| การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถ สำนักการวางผังและพัฒนาเมือง |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 0 | 13 | 2025-09-25 | |
| การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 95.05 | 13 | 2025-09-29 | |
| กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue สำนักสิ่งแวดล้อม |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 95.06 | 16 | 2025-09-30 | |
| กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่แจ้งผ่าน Traffy สำนักงานเขตราชเทวี |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | - | - | 0 | - |
| ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue ของสำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 0 | 10 | 2025-09-30 | |
| กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอ สำนักงานเขตสาทร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 86.87 | 8 | 2025-09-29 | |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 100 | 15 | 2025-09-25 | |
| กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์มTraffy Fon สำนักงานเขตประเวศ |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 84.24 | 12 | 2025-09-24 | |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 0 | 6 | 2025-09-23 | |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fon สำนักงานเขตคันนายาว |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 98.09 | 9 | 2025-09-19 | |
| กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ สำนักการคลัง |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 83.94 | 13 | 2025-09-25 | |
| กิจกรรมสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด (OKRs 3103) สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 100 | 9 | 2025-09-24 | |
| เรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 100 | 13 | 2025-09-24 | |
| กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue
สำนักอนามัย |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 100 | 13 | 2025-09-03 | |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondu สำนักงานเขตยานนาวา |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 64.74 | 12 | 2025-09-19 | |
| กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue
สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 67 | 13 | 2025-09-29 | |
| กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สำนักเทศกิจ |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 100 | 18 | 2025-09-30 | |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 95.43 | 11 | 2025-09-29 | |
| กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟีฟองดูว์ สำนักพัฒนาสังคม |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 100 | 16 | 2025-09-12 | |
| กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของกองงานผ กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 100 | 13 | 2025-09-29 | |
| รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม. สำนักการศึกษา |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 94.12 | 16 | 2025-09-30 | |
| การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของ สำนักงานเขตหนองแขม |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 93.62 | 12 | 2025-09-24 | |
| กิจกรรมขยายศักยภาพในการรองรับเรื่องร้องเรียนของระบบผ่านระบบทราฟฟี ฟองดูว์ (3103) สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 88.05 | 13 | 2025-09-30 | |
| กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านร สำนักการแพทย์ |
5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2568 | 80 | 100 | 12 | 2025-09-25 |
| ID | 5131 |
|---|---|
| Key Result | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด |
| Unit | ร้อยละ |
| Target 2567 | (not set) |
| Target 2568 | 80 |
| Target 2569 | (not set) |
| Result 2567 | (not set) |
| Result 2568 | (not set) |
| Result 2569 | (not set) |
| D ID | 3 |
| D Name | 3. ด้านโปร่งใสดี |
| Impact | (not set) |
| Target Value | (not set) |
| Source | (not set) |
| Issue ID | 20 |
| Issue Name | 3.1 รายงานปัญหาโดยประชาชน แก้ปัญหาโดย กทม. ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue |
| Policy ID | 51 |
| Policy Name | (not set) |
| Department ID | (not set) |
| Department Name | (not set) |
| Join By Dist | (not set) |
| Strategy Name | ยุทธศาสตร์ที่ ๗ – การสร้างความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการมหานคร |
| Issue 2567 | (not set) |
| Sed Division Code | (not set) |
| Created At | (not set) |
| Updated By | 1855 |
| Created By | (not set) |
| Updated At | 25-10-2024 16:03:10 |
| Depart Id Fk | 21000000 |
| Subdepart Id Fk | 21020100 |
| Quick Win | (not set) |
| Type Kr Kpi | 2 |
| Definition | เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue หมายถึง เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รวมถึงข้อเสนอแนะที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue หมายถึง ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องเสร็จสิ้น เรื่องค้างทั้งหมด หมายถึง เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ที่อยู่ในสถานะ กำลังดำเนินการ ศึกษาปัญหา จัดทำนโยบาย ของบประมาณ จัดซื้อจัดจ้าง ขั้นตอนทางกฎหมาย การจัดการเรื่องค้าง หมายถึง สัดส่วนความสำเร็จของการจัดการเรื่องค้าง ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ โดยสำนักงานเขตสามารถแก้ไขปัญหาได้เสร็จสิ้น จากจำนวนเรื่องค้างทั้งหมด สัดส่วน หมายถึง ร้อยละจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด |
| Calc Method | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด = (จำนวนเรื่องค้างที่แล้วเสร็จ/จำนวนเรื่องค้างทั้งหมด) X 100 |
| Collect Data | หน่วยงาน (H) 1. วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน 2. พิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การลงพื้นที่ ประชุมติดตามรับฟังปัญหาอุปสรรค เป็นต้น 3. ติดตามผลการแก้ไขปัญหาและสรุปรายงานผลให้ผู้บริหารกรุงเทพมหานครทราบ รายไตรมาส หน่วยงาน (R) 1. เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ 2. ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ 3. รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น |
| Score Criteria | (not set) |
| Sed Division ID | (not set) |
| Host Department | 02000000 |
| Flag Sumavg | 1 |
| Score Level1 | (not set) |
| Score Level2 | (not set) |
| Score Level3 | (not set) |
| Score Level4 | (not set) |
| Score Level5 | (not set) |
| Image | (not set) |
| Okr Id68 | (not set) |
| Key Result68 | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด |
| Okr Id69 | 136 |
| Key Result69 | (not set) |
| Okr Id67 | (not set) |
| Key Result67 | (not set) |
| Okr Year | 2568 |
| Okr Year67 | 2567 |
| Okr Year68 | 2568 |
| Okr Year69 | 2568 |
| Okr ID | (not set) |
| Link Okr | (not set) |
| Target Text | (not set) |
| Target Num | 0 |
| Dep0100 | 80 |
| Dep0200 | 80 |
| Dep0300 | 80 |
| Dep0400 | 0 |
| Dep0500 | 0 |
| Dep0600 | 0 |
| Dep0700 | 80 |
| Dep0800 | 80 |
| Dep0900 | 80 |
| Dep1000 | 80 |
| Dep1100 | 80 |
| Dep1200 | 0 |
| Dep1300 | 0 |
| Dep1400 | 80 |
| Dep1500 | 80 |
| Dep1600 | 0 |
| Dep1700 | 80 |
| Dep1800 | 80 |
| Dep1900 | 80 |
| Dep2000 | 80 |
| Dep2100 | 80 |
| Dep2200 | 80 |
| Dep2300 | 80 |
| Dep2400 | 80 |
| Dep2500 | 0 |
| Dep5001 | 80 |
| Dep5002 | 80 |
| Dep5003 | 80 |
| Dep5004 | 80 |
| Dep5005 | 80 |
| Dep5006 | 80 |
| Dep5007 | 80 |
| Dep5008 | 80 |
| Dep5009 | 80 |
| Dep5010 | 80 |
| Dep5011 | 80 |
| Dep5012 | 80 |
| Dep5013 | 80 |
| Dep5014 | 80 |
| Dep5015 | 80 |
| Dep5016 | 80 |
| Dep5017 | 80 |
| Dep5018 | 80 |
| Dep5019 | 80 |
| Dep5020 | 80 |
| Dep5021 | 80 |
| Dep5022 | 80 |
| Dep5023 | 80 |
| Dep5024 | 80 |
| Dep5025 | 80 |
| Dep5026 | 80 |
| Dep5027 | 80 |
| Dep5028 | 80 |
| Dep5029 | 80 |
| Dep5030 | 80 |
| Dep5031 | 80 |
| Dep5032 | 80 |
| Dep5033 | 80 |
| Dep5034 | 80 |
| Dep5035 | 80 |
| Dep5036 | 80 |
| Dep5037 | 80 |
| Dep5038 | 80 |
| Dep5039 | 80 |
| Dep5040 | 80 |
| Dep5041 | 80 |
| Dep5042 | 80 |
| Dep5043 | 80 |
| Dep5044 | 80 |
| Dep5045 | 80 |
| Dep5046 | 80 |
| Dep5047 | 80 |
| Dep5048 | 80 |
| Dep5049 | 80 |
| Dep5050 | 80 |
| Id1 | (not set) |
| Id2 | (not set) |
| Relative Department | (not set) |
| Relative District | (not set) |
| Okr Idno | 3103 |
| Kpi Year | 2568 |
| Dep0401 | 80 |
| Dep0402 | 80 |
| Dep0407 | 80 |
| Dep0408 | 80 |
| Dep0411 | 80 |
| Dep0415 | 80 |
| Dep0416 | 80 |
| Dep0417 | 80 |
| Kr Type | 1 |
| Link Icon | (not set) |
| Photo | (not set) |
| Link Url | (not set) |
| Pp Image | (not set) |
| Project Kpi Result1 | (not set) |
| Project Kpi Result2 | (not set) |
| Project Kpi Result3 | (not set) |
| Project Kpi Result4 | (not set) |
| Project Kpi Result5 | (not set) |
| Project Kpi Result6 | (not set) |
| Project Kpi Result7 | (not set) |
| Project Kpi Result8 | (not set) |
| Project Kpi Result9 | (not set) |
| Project Kpi Result10 | (not set) |
| Dep2600 | (not set) |
| Show 2569 | (not set) |
| Kpi Weight | 1 |
| Normalize Method | (not set) |
| Pp Flag | 0 |
| Target 2570 | (not set) |
| Result 2570 | (not set) |
| Okr Year70 | (not set) |
| Okr Id70 | (not set) |
| Show 2570 | (not set) |
| Kr ID | (not set) |
| Is Urgent | 0 |
| Show 100d | 0 |