หน้าแรก› ตัวชี้วัด OKR› OKR #154
ตัวชี้วัด OKR
ผลสำเร็จ 75.0% เทียบเป้าหมาย (60-79%) · รายงานแล้ว 3/4 ตัวชี้วัดโครงการ

KPI 7.5.1.2 : ร้อยละความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการระบบปฏิบัติราชการ ทางอิเล็กทรอนิกส์ของกรุงเทพมหานคร ไม่น้อยกว่าระดับมาก

เป้าหมาย 80 ร้อยละ หน่วยงานรับผิดชอบ สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล นโยบาย 058 : ย้ายระบบราชการที่เกี่ยวข้องกับประชาชนขึ้นสู่ ปี OKR 2567
มิติ บริหารจัดการดี · ประเด็น เผยแพร่ข้อมูล เปิดเผยการจัดซื้อจัดจ้าง ขออนุญาตบริการออนไลน์ (Open Bangkok)

01เป้าหมายและผลการดำเนินงานรายปี

ปีเป้าหมายผลการดำเนินงานความสำเร็จ
2567 80 ร้อยละ - -
คำนิยาม วิธีวัดผล และเกณฑ์คะแนน▸

คำนิยาม: KPI 7.5.1.2 : ร้อยละความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการระบบปฏิบัติราชการ
ทางอิเล็กทรอนิกส์ของกรุงเทพมหานคร ไม่น้อยกว่าระดับมาก

02วิเคราะห์แนวโน้มและ timeline การดำเนินงาน

ความสำเร็จเฉลี่ยของ OKR (จากโครงการที่ขับเคลื่อน)
3 โครงการรายงานแล้วจาก 4 โครงการ · 12 เดือนที่มีรายงาน
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย
ความสำเร็จเฉลี่ยล่าสุด
75%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
-3.4
ล่าสุด +2.1/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนด (สิ้นปีงบประมาณ OKR)
30 ก.ย. 67
สิ้นปีงบประมาณ 2567 (30 ก.ย.)
แนวโน้มความสำเร็จเฉลี่ย (%) เทียบเป้าหมาย 100%
timeline: จำนวนรายงานรายเดือน (12 เดือนล่าสุด)
2025-10: 0 รายงาน2025-11: 0 รายงาน2025-12: 0 รายงาน2026-01: 0 รายงาน2026-02: 0 รายงาน2026-03: 0 รายงาน2026-04: 0 รายงาน2026-05: 0 รายงาน2026-06: 0 รายงาน2026-07: 0 รายงาน2026-08: 0 รายงาน2026-09: 0 รายงาน

รายงานแรก 31 ต.ค. 66 · ล่าสุด 26 ก.ย. 67 (733 วันที่แล้ว) · รวม 32 รายงาน

  • รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ต.ค. 66 ถึง 30 ก.ย. 67 (335 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
  • ค่าล่าสุด 75.00 จากเป้าหมาย 100 (75%) เมื่อ 30 ก.ย. 67
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย -3.4 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +2.1 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.71
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (30 พ.ย. 66 → 31 ธ.ค. 66)
  • ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 729 วัน นับจากรายงานล่าสุด
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 30 เม.ย. 67 → 31 พ.ค. 67 เปลี่ยน -29.17) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 67 → 30 ก.ย. 67 (+4.17 ใน 30 วัน)

คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)

03โครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้

4 โครงการ
โครงการ หน่วยงาน/เขต สถานะปีงบประมาณ
การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำนักงานเขตยา สำนักงานเขตยานนาวา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2567 -
ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโลยีการจราจ สำนักการจราจรและขนส่ง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2567 194,600,000
โครงการจ้างที่ปรึกษาประจำสำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (in-house) เพื่อศ สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2567 36,000,000
กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของสำนักง สำนักงานเขตสาทร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2567 -
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำนักงานเขตยานนาวา ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567

สำนักงานเขตยานนาวา
ปี 2567 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโลยีการจราจรและความปลอดภัยของกรุงเทพมหานคร ระยะที่ 1

สำนักการจราจรและขนส่ง
ปี 2567 194,600,000 บาท
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

โครงการจ้างที่ปรึกษาประจำสำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (in-house) เพื่อศึกษา วิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนาระบบ บูรณาการข้อมูล

สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล
ปี 2567 36,000,000 บาท
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการของสำนักงานเขตสาทร

สำนักงานเขตสาทร
ปี 2567 ไม่ระบุงบ

04รายงานความคืบหน้าล่าสุด

32 รายงาน (แสดง 30 ฉบับล่าสุด)

วันที่โครงการผลที่รายงานรายละเอียด
2024-09-02 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 97 ผลการดำเนินการเดือน สค
2024-02-28 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 97 ความพึงพอใจเดือนกุมภาพันธ์ 2567 อยู่ระดับ 4.85 คิดป็นร้อยละ 97 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,330 ราย
2024-09-14 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 ทอดแบบสอบถามกลุ่มตัวอย่าง ครั้งที่ 4 ระหว่างเดือนกรกฎาคม 2567 - กันยายน 2567
2024-09-14 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ฯ BFC ไตรมาสที่ 3 ระหว่างเดือนเมษายน – มิถุนายน 2567 จำนวน 100 ราย สรุปความพึงพอ
2024-09-17 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 20 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ฯ BFC ไตรมาสที่ 4 ระหว่างเดือนกรกฎาคม – กันยายน 2567 จำนวน 100 ราย สรุปความพึงพอ
2024-09-26 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 80 ความพึงพอใจเดือนกันยายน 2567 อยู่ระดับ 5.00 คิดป็นร้อยละ 100 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 875 ราย
2024-09-13 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 80 ดำเนินการแล้วเสร็จ
2024-08-23 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 80 ความพึงพอใจเดือนสิงหาคม 2567 อยู่ระดับ 4.90 คิดป็นร้อยละ 98 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 1,843 ราย
2024-09-02 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 97 ผลการดำเนินการเดือน สค
2024-07-30 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 80 ความพึงพอใจเดือนกรกฎาคม 2567 อยู่ระดับ 5.00 คิดป็นร้อยละ 100 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 1,687 ราย
2024-07-23 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.1 ผลการดำเนินการเดือน มิย.
2024-07-01 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 80 ความพึงพอใจเดือนมิถุนายน 2567 อยู่ระดับ 4.92 คิดป็นร้อยละ 98.40 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,939 ราย
2024-06-25 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.3 ผลการดำเนินการเดือน พค.
2024-05-29 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 ทอดแบบสอบถามกลุ่มตัวอย่าง ครั้งที่ 2 ระหว่างเดือนมกราคม 2567 - มีนาคม 2567
2024-05-29 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 ขออนุมัติโครงการและจัดทำแบบสอบถาม
2024-05-29 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ฯ BFC ไตรมาสที่ 1 ระหว่างเดือนตุลาคม – ธันวาคม 2566 จำนวน 100 ราย สรุปความพึงพอใ
2024-05-29 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 ทอดแบบสอบถามกลุ่มตัวอย่าง ครั้งที่ 3 ระหว่างเดือนเมษายน 2567 - มิถุนายน 2567
2024-05-29 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ฯ BFC ไตรมาสที่ 2 ระหว่างเดือนมกราคม – มีนาคม 2567 จำนวน 100 ราย สรุปความพึงพอใจ
2024-05-28 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 80 ความพึงพอใจเดือนพฤษภาคม 2567 อยู่ระดับ 4.92 คิดป็นร้อยละ 98.40 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 3,784 ราย
2024-04-25 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.3 ความพึงพอใจของเดือน มีค
2024-05-27 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.3 ผลการดำเนินการเดือน เมย.
2024-05-29 การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของศูนย์ BFC สำน 10 ทอดแบบสอบถามกลุ่มตัวอย่าง ครั้งที่ 1 ระหว่างเดือนตุลาคม 2566 - ธันวาคม 2566
2024-04-29 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 99 ความพึงพอใจเดือนเมษายน 2567 อยู่ระดับ 4.96 คิดป็นร้อยละ 99.20 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 3,461 ราย
2024-03-08 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.3 ระดับความพึงพอใจ ของเดือน ก.พ.67
2023-10-31 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 96 ความพึงพอใจเดือนตุลาคม 2566 อยู่ระดับ 4.80 คิดป็นร้อยละ 96 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,890 ราย
2024-02-05 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 98.4 รายงานประจำเดือน มค
2024-03-25 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 98.4 ความพึงพอใจเดือนมีนาคม 2567 อยู่ระดับ 4.92 คิดป็นร้อยละ 98.40 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,606 ราย
2024-01-25 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 98.6 ความพึงพอใจเดือนมกราคม 2567 อยู่ระดับ 4.93 คิดป็นร้อยละ 98.60 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,411 ราย
2023-12-25 กิจกรรมการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริกา 98.2 ความพึงพอใจเดือนธันวาคม 2566 อยู่ระดับ 4.91 คิดป็นร้อยละ 98.20 จากประชาชนผู้มารับบริการ จำนวน 2,232 ราย
2024-01-16 ค่าใช้จ่ายโครงการติดตั้งศูนย์ควบคุมและบริหารจัดการระบบเทคโนโ 97.8 ดำเนินการแล้วเสร็จเดือน ธค.

← กลับไปค้นหา OKR