| ID | 56418 |
|---|---|
| Project ID | (not set) |
| Project Type | กิจกรรม |
| Project Name | การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue |
| Project Detail | เพื่อติดตาม/ตรวจสอบและพัฒนาการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด |
| Project Budget | 0 |
| Project Operator | (not set) |
| Project Operator Contract | (not set) |
| Project Status | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ |
| Project Progress | 100.00 |
| Project Progress Detail | (not set) |
| Project Progress Photo | (not set) |
| Project Location | (not set) |
| Project Distirct | (not set) |
| Project Result Map | (not set) |
| Project Result Service | (not set) |
| Project Result Data | (not set) |
| Project Result Update | (not set) |
| Project Result Event | (not set) |
| Project File | (not set) |
| Project Year | 2569 |
| สร้างโดย | บัณฑิ******* |
| แก้ไขโดย | บัณฑิ******* |
| Created At | 27-10-2025 15:35:57 |
| Updated At | 21-09-2026 09:01:56 |
| Project Faction | (not set) |
| หน่วยงาน | สำนักงานเขตบางกะปิ |
| กอง/ฝ่าย | ฝ่ายปกครอง |
| กอง/ฝ่ายที่ดำเนินโครงการ | (not set) |
| Lat | 13.76556 |
| Lng | 100.64759 |
| Project Progress Kpi | (not set) |
| Project Progress Step | (not set) |
| Id2 | (not set) |
| Start Date | (not set) |
| Finish Date | (not set) |
| Id1 | (not set) |
| Budget Mis ID | (not set) |
| Project Objective | (not set) |
| Strategy Code | (not set) |
| Strategy Sub | (not set) |
| Sed Approved | 1 |
| อนุมัติโดย (SED) | บัณฑิ******* |
| Sed Approve At | 21-09-2026 09:01:56 |
| กอง/ฝ่ายผู้รับผิดชอบ | (not set) |
| Sed Commentnote | (not set) |
| Integrated Plan | 0 |
| Subdepart Id Fk67 | (not set) |
| Depart Id Fk67 | (not set) |
| Project Subdepart Id67 | (not set) |
| Egp Url | (not set) |
| Benefit | หน่วยงานมีการพัฒนาการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด |
| Goal | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ได้ระดับ 4.2 ดาว ร้อยละ 80 ของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข |
| ผู้ประสานงาน / ติดต่อ | คุณอั******* |
| Conception | เนื่องด้วยกรุงเทพมหานครเปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อเป็นสื่อกลางให้ประชาชนร้องเรียน/ร้องทุกข์ รวมถึงข้อเสนอแนะ เพื่อให้หน่วยงานของกรุงเทพมหานครดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด |
| Pp Flag | 0 |
เพื่อติดตาม/ตรวจสอบและพัฒนาการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด
| ตัวชี้วัด | ปี | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 2569 | 4.2 | 0 | |
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 2569 | 80 | 0 |
| ขั้นตอน | รายละเอียด | ช่วงเวลา | น้ำหนักงาน | ทำได้ | สถานะ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 1 ต.ค. 2568 – 31 ต.ค. 2568 | 10 | 10 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 2 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 พ.ย. 2568 – 15 พ.ย. 2568 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 3 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 ธ.ค. 2568 – 15 ธ.ค. 2568 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 4 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 ม.ค. 2569 – 15 ม.ค. 2569 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 5 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมกราคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 ก.พ. 2569 – 15 ก.พ. 2569 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 6 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 มี.ค. 2569 – 15 มี.ค. 2569 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 7 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมีนาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 เม.ย. 2569 – 15 เม.ย. 2569 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 8 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนเมษายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 พ.ค. 2569 – 15 พ.ค. 2569 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 9 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 มิ.ย. 2569 – 15 มิ.ย. 2569 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 10 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมิถุนายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 ก.ค. 2569 – 15 ก.ค. 2569 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 11 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 ส.ค. 2569 – 15 ส.ค. 2569 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 12 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนสิงหาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 ก.ย. 2569 – 30 ก.ย. 2569 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 13 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกันยายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ | 1 ต.ค. 2569 – 7 ต.ค. 2569 | 7.5 | 7.5 | ✓ เสร็จแล้ว |
อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด
ปี 2569 · เป้าหมาย 4.2 ดาว
| วันที่ | ผลที่รายงาน | เปลี่ยนแปลง | ผลตามวิธีคำนวณ | % ของเป้า |
|---|---|---|---|---|
| 25 ก.ย. 2569 | 4.08 | 0 | 4.08 | 97.1 |
| 21 ส.ค. 2569 | 4.08 | +0.02 | 4.08 | 97.1 |
| 27 ก.ค. 2569 | 4.06 | −0.01 | 4.06 | 96.7 |
| 17 มิ.ย. 2569 | 4.07 | +0.01 | 4.07 | 96.9 |
| 21 พ.ค. 2569 | 4.06 | −0.02 | 4.06 | 96.7 |
| 22 เม.ย. 2569 | 4.08 | −0.01 | 4.08 | 97.1 |
| 23 มี.ค. 2569 | 4.09 | −0.02 | 4.09 | 97.4 |
| 17 ก.พ. 2569 | 4.11 | +0.06 | 4.11 | 97.9 |
| 23 ม.ค. 2569 | 4.05 | −0.04 | 4.05 | 96.4 |
| 22 ธ.ค. 2568 | 4.09 | 0 | 4.09 | 97.4 |
| 26 พ.ย. 2568 | 4.09 | −0.18 | 4.09 | 97.4 |
| 25 พ.ย. 2568 | 4.27 | - | 4.27 | 101.7 |
ปี 2569 · เป้าหมาย 80 ร้อยละ
| วันที่ | ผลที่รายงาน | เปลี่ยนแปลง | ผลตามวิธีคำนวณ | % ของเป้า |
|---|---|---|---|---|
| 25 ก.ย. 2569 | 96.77 | 0 | 96.77 | 121 |
| 21 ส.ค. 2569 | 96.77 | −0.29 | 96.77 | 121 |
| 27 ก.ค. 2569 | 97.06 | +0.19 | 97.06 | 121.3 |
| 17 มิ.ย. 2569 | 96.87 | +0.44 | 96.87 | 121.1 |
| 21 พ.ค. 2569 | 96.43 | −0.15 | 96.43 | 120.5 |
| 22 เม.ย. 2569 | 96.58 | −0.06 | 96.58 | 120.7 |
| 23 มี.ค. 2569 | 96.64 | +0.49 | 96.64 | 120.8 |
| 17 ก.พ. 2569 | 96.15 | +0.06 | 96.15 | 120.2 |
| 23 ม.ค. 2569 | 96.1 | −1.32 | 96.1 | 120.1 |
| 22 ธ.ค. 2568 | 97.42 | 0 | 97.42 | 121.8 |
| 26 พ.ย. 2568 | 97.42 | −0.18 | 97.42 | 121.8 |
| 25 พ.ย. 2568 | 97.6 | - | 97.6 | 122 |
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.765560, 100.647590)