| ID | 58242 |
|---|---|
| Project ID | (not set) |
| Project Type | กิจกรรม |
| Project Name | กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ความพึงพอใจ) |
| Project Detail | 1. เพื่อให้การดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ เป็นไปด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ 2. เพื่อสนับสนุนนโยบายของผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ยุทธศาสตร์ด้านโปร่งใสดี ให้ขับเคลื่อนเป็นผลสำเร็จอย่างเป็นรูปธรรม 3. เพื่อให้เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ได้รับการเร่งรัด กำกับติดตามการดำเนินการตามระยะเวลา ประชาชนได้รับความสะดวก และรวมรวมสรุปผลการดำเนินการต่อผู้บริหารกรุงเทพมหานคร |
| Project Budget | 0 |
| Project Operator | (not set) |
| Project Operator Contract | (not set) |
| Project Status | 4เริ่มดำเนินการแล้ว |
| Project Progress | 91.30 |
| Project Progress Detail | (not set) |
| Project Progress Photo | (not set) |
| Project Location | (not set) |
| Project Distirct | (not set) |
| Project Result Map | (not set) |
| Project Result Service | (not set) |
| Project Result Data | (not set) |
| Project Result Update | (not set) |
| Project Result Event | (not set) |
| Project File | (not set) |
| Project Year | 2569 |
| สร้างโดย | สันติ******* |
| แก้ไขโดย | สันติ******* |
| Created At | 04-11-2025 18:09:02 |
| Updated At | 24-08-2026 08:44:02 |
| Project Faction | (not set) |
| หน่วยงาน | สํานักการคลัง |
| กอง/ฝ่าย | สำนักงานเลขานุการ |
| กอง/ฝ่ายที่ดำเนินโครงการ | (not set) |
| Lat | 13.7648878 |
| Lng | 100.4987564 |
| Project Progress Kpi | (not set) |
| Project Progress Step | (not set) |
| Id2 | (not set) |
| Start Date | (not set) |
| Finish Date | (not set) |
| Id1 | (not set) |
| Budget Mis ID | (not set) |
| Project Objective | (not set) |
| Strategy Code | (not set) |
| Strategy Sub | (not set) |
| Sed Approved | 1 |
| อนุมัติโดย (SED) | สันติ******* |
| Sed Approve At | 24-08-2026 08:44:02 |
| กอง/ฝ่ายผู้รับผิดชอบ | (not set) |
| Sed Commentnote | (not set) |
| Integrated Plan | 0 |
| Subdepart Id Fk67 | (not set) |
| Depart Id Fk67 | (not set) |
| Project Subdepart Id67 | (not set) |
| Egp Url | (not set) |
| Benefit | 1. การดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ เป็นไปด้วยความรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ตรงตามความต้องการของประชาชน และเกิดทัศนคติที่ดีต่อหน่วยงานกรุงเทพมหานคร 2. เรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ได้รับการเร่งรัด กำกับติดตามการดำเนินการตามระยะเวลา และสะดวกในการใช้งาน |
| Goal | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา |
| ผู้ประสานงาน / ติดต่อ | นายสั******* |
| Conception | (not set) |
| Pp Flag | 0 |
1. เพื่อให้การดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ เป็นไปด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ 2. เพื่อสนับสนุนนโยบายของผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ยุทธศาสตร์ด้านโปร่งใสดี ให้ขับเคลื่อนเป็นผลสำเร็จอย่างเป็นรูปธรรม 3. เพื่อให้เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ได้รับการเร่งรัด กำกับติดตามการดำเนินการตามระยะเวลา ประชาชนได้รับความสะดวก และรวมรวมสรุปผลการดำเนินการต่อผู้บริหารกรุงเทพมหานคร
| ตัวชี้วัด | ปี | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 2569 | 4.2 | 0 |
| ขั้นตอน | รายละเอียด | ช่วงเวลา | น้ำหนักงาน | ทำได้ | สถานะ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนตุลาคม 2568 | 1 ต.ค. 2568 – 31 ต.ค. 2568 | 8.3 | 8.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 2 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 | 1 พ.ย. 2568 – 30 พ.ย. 2568 | 8.3 | 8.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 3 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนธันวาคม 2568 | 1 ธ.ค. 2568 – 31 ธ.ค. 2568 | 8.3 | 8.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 4 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนมกราคม 2569 | 1 ม.ค. 2569 – 31 ม.ค. 2569 | 8.3 | 8.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 5 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 | 1 ก.พ. 2569 – 28 ก.พ. 2569 | 8.3 | 8.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 6 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนมีนาคม 2569 | 1 มี.ค. 2569 – 31 มี.ค. 2569 | 8.3 | 8.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 7 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนเมษายน 2569 | 1 เม.ย. 2569 – 30 เม.ย. 2569 | 8.3 | 8.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 8 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนพฤษภาคม 2569 | 1 พ.ค. 2569 – 31 พ.ค. 2569 | 8.3 | 8.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 9 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนมิถุนายน 2569 | 1 มิ.ย. 2569 – 30 มิ.ย. 2569 | 8.3 | 8.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 10 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนกรกฎาคม 2569 | 1 ก.ค. 2569 – 31 ก.ค. 2569 | 8.3 | 8.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 11 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนสิงหาคม 2569 | 1 ส.ค. 2569 – 31 ส.ค. 2569 | 8.3 | 8.3 | ✓ เสร็จแล้ว |
| 12 | สำรวจความพึงพอใจจากประชาชนจากการใช้งานระบบประจำเดือนกันยายน 2569 | 1 ก.ย. 2569 – 30 ก.ย. 2569 | 8.7 | 0 | ▶ กำลังดำเนินการ |
อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด
ปี 2569 · เป้าหมาย 4.2 ดาว
| วันที่ | ผลที่รายงาน | เปลี่ยนแปลง | ผลตามวิธีคำนวณ | % ของเป้า |
|---|---|---|---|---|
| 24 ก.ย. 2569 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 24 ส.ค. 2569 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 22 ก.ค. 2569 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 24 มิ.ย. 2569 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 22 พ.ค. 2569 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 22 เม.ย. 2569 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 23 มี.ค. 2569 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 24 ก.พ. 2569 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 23 ม.ค. 2569 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 22 ธ.ค. 2568 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 20 พ.ย. 2568 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 20 พ.ย. 2568 | 0 | - | 0 | 0 |
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)