490629

รายงานเมื่อ 16 เม.ย. 2569 ปี 2569 หน่วยนับ: ร้อยละ
ชื่อโครงการ

เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

ชื่อตัวชี้วัด

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ผลการดำเนินงานครั้งนี้
98.32
เป้าหมาย
80
ผลสะสมของตัวชี้วัด
0
ความคืบหน้า
0%

รายละเอียดการรายงาน

1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มี.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 212 เรื่อง แล้วเสร็จ 120 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน มี.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 1,320 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,013 เรื่อง

2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิ.ย. 65 ถึงเดือน 31 มี.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 10,870 เรื่อง แล้วเสร็จ 9,115 เรื่อง

3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มี.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง

4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือน มี.ค. 69 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง (ข้อมูล โดย สผว.)

รูปภาพและลิงก์

Ratsamee_50240100_16-04-2026-110550_messageImage_1776308724977.jpg

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • จำนวน TARGET รายครั้ง: 0
  • ผลงานเทียบ TARGET รายครั้ง: 0

หน่วยงานและผู้รายงาน

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายปกครอง
  • บันทึกโดย: นางสา******* เมื่อ 16 เม.ย. 2569
  • แก้ไขล่าสุดโดย: sanpa******* เมื่อ 1 พ.ค. 2569
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1