OKR #7654 · ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้

OKR #7654 ปี 2569 หน่วย ร้อยละ เป้าหมาย 80 ล่าช้า

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

หน้าสาธารณะของ OKR นี้ → ← กลับรายการ OKR

01วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

ความสำเร็จเฉลี่ยของ OKR (จากโครงการที่ขับเคลื่อน)

77 โครงการรายงานแล้วจาก 77 โครงการ · 12 เดือนที่มีรายงาน

มีแนวโน้มล่าช้ากว่ากำหนด คาดว่าเกินประมาณ 102 วัน

ความสำเร็จเฉลี่ยล่าสุด

85%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

+4.4

ล่าสุด +0.7/เดือน

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย

10 ม.ค. 70

กำหนด (สิ้นปีงบประมาณ OKR)

30 ก.ย. 69

ช้ากว่ากำหนด 102 วัน

แนวโน้มความสำเร็จเฉลี่ย (%) เทียบเป้าหมาย 100%

timeline: จำนวนรายงานรายเดือน (12 เดือนล่าสุด)

รายงานแรก 30 ต.ค. 68 · ล่าสุด 27 ก.ย. 69 (1 วันที่แล้ว) · รวม 846 รายงาน

รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ต.ค. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (334 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
ค่าล่าสุด 85.27 จากเป้าหมาย 100 (85%) เมื่อ 30 ก.ย. 69
ความคืบหน้าเฉลี่ย +4.4 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.7 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.42
ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 10 ม.ค. 70 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (30 พ.ย. 68 → 31 ธ.ค. 68)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 4 ครั้ง (เช่น 31 ธ.ค. 68 → 31 ม.ค. 69 เปลี่ยน -2.01) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ต.ค. 68 → 30 พ.ย. 68 (+60.05 ใน 30 วัน)

คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)

02การรายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา

รายเดือน รายไตรมาส (ปีงบประมาณ) รายปีงบประมาณ

ช่วงเวลา	จำนวนรายงาน	โครงการที่รายงาน	ความสำเร็จเฉลี่ย ณ สิ้นช่วง	เปลี่ยนจากช่วงก่อน
ก.ย. 2569	64	59	85.3%	▼ -1.4
ส.ค. 2569	81	77	86.6%	▲ +2.7
ก.ค. 2569	84	76	84.0%	▼ -1.5
มิ.ย. 2569	78	75	85.4%	▲ +0.1
พ.ค. 2569	80	77	85.3%	▲ +2.4
เม.ย. 2569	80	76	82.8%	▼ -3.2
มี.ค. 2569	78	74	86.1%	▲ +3.4
ก.พ. 2569	78	74	82.7%	▲ +5.8
ม.ค. 2569	75	74	76.8%	▼ -2.0
ธ.ค. 2568	89	73	78.9%	▲ +18.8
พ.ย. 2568	53	37	60.1%	▲ +60.1
ต.ค. 2568	6	5	0.0%	-

ความสำเร็จเฉลี่ย = ค่าเฉลี่ยของโครงการที่รายงานถึงช่วงนั้นแล้ว (ผลรายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ, ไม่เกิน 100%) ปีงบประมาณเริ่ม 1 ต.ค.

03ไทม์ไลน์รายงานล่าสุด

846 รายงาน (แสดง 40 ฉบับล่าสุด) — คลิกเพื่อดูรายงานในหน้าโครงการ

2026-09-27

96.43 กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 27 ก.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 96.43 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.87/2 = 96.43

2026-09-26

98.44 การรายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์มTrafffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพและ

รายละเอียดผลการดำเนินงาน เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 96.951 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา 98.734 - เรื่องร้

2026-09-25

96.45 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy

สำนักงานเขตบางนา ไ้ดดำเนินการตัววัดผลหลัก KRs 31201 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ตามเเบบ ปผ.กทม.01 ครบถ้วนเเล้ว เเละรายงานผลการดำเนินงานผ่านช่องทางที่สำนักเลขานุการผู้ว่ากรุงเทพมหานครกำหนด โดยสรุปผลการดำเนิ

2026-09-25

97.69 กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของเดือน ต.ค. - ส.ค. 69

2026-09-25

94.09 กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 ได้ร้อยละ 100,ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 กันยายน 2569 ได้ร้อยละ 88.19 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เฉลี่ย 94.09

2026-09-25

99.22 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนปัจจุบัน ร้อยละ 99.22 รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนปัจจุบันจำนวนทั้งหมด

2026-09-25

97.77 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy

1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 98.252 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.696 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไข

2026-09-25

94.68 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมื

1. เรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 476 เรื่อง แล้วเสร็จ 293 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 5,455 เรื่อง แล้วเสร็จ 4,036 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั

2026-09-25

98.52 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy

เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ของสำนักงานเขตบางคอแหลม ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 2 ก.ย. 2569 คิดเป็นร้อยละ 98.026 โดยแบ่งเป็นร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เฉลี่ย ร้อยละ 99.016 และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 98.02

2026-09-25

96.68 กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ส.ค.69 จำนวนทั้งหมด 450 เรื่อง แล้วเสร็จ 267 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค.68 ถึงเดือน ส.ค.69 จำนวนทั้งหมด 5,314 เรื่อง แล้วเสร็จ 3,637

2026-09-25

96.62 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุมวัน

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขตปทุมวัน ตั้งแต่เดือนตุลาคม - สิงหาคม 2569 (ข้อมูลจาก สผว.) คิดเป็นร้อยละ 96.620

2026-09-25

97.96 กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขต

ผลการดำเนินงาน ณ วันที่ 25 กันยายน 2569 ในระบบ Traffy Fondue 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 504 เรื่อง แล้วเสร็จ 279 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต

2026-09-25

96.77 การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ (รอผลจาก สผว.) - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ (รอผลจาก สผว.

2026-09-25

81.72 การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือนตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 ดำเนินการได้คิดเป็นร้อยละ 81.72

2026-09-25

0 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

2026-09-25

85.84 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 1.เรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม จำนวนทั้งหมด 715 เรื่อง แล้วเสร็จ 439 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ส.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 7,418 เรื่อง แล้วเสร็จ 5,600 เรื่

2026-09-25

96.71 กิจกรรมเเก้ไขเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue

ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา คะแนนเฉลี่ยรวม ประจำเดือนตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 = 96.711 (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

2026-09-25

84.85 05 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (KR 31201-1.2)

เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกันยายน 2569 จำนวนทั้งหมด 505 เรื่อง แล้วเสร็จ 244 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนกันยายน 2569 จำนวนทั้งหมด 29,094 เรื่

2026-09-24

95.45 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงส

- เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหาและรายงานผลผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น - เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 23 กันยายน 2569 มีจำนวน 62 เรื่อง, เสร็จสิ้น 42

2026-09-24

0 กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy fondue ได้รับการแก้ไข

2026-09-24

0 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue

ในเดือนกันยายน 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 15 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 13 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 86.67) รอรับเรื่อง 0 เรื่อง (ร้อยละ 0.00) กำลังดำเนิน

2026-09-24

80 กิจกรรมการจัดการเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue

ในปีงบประมาณ 2569 สำนักงานตรวจสอบภายใน ไม่มีเรื่องร้องเรียนเข้ามาโดยตรง คะแนนอยู่ที่ 100%

2026-09-24

92.38 การแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue

เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกันยายน 2569 จำนวนทั้งหมด 5,159 เรื่อง แล้วเสร็จ 4,766 เรื่อง (รวมเรื่องส่งต่อและไม่เกี่ยวข้อง) คิดเป็นร้อยละ 92.38 (ข้อมูล ณ วันที่ 24 กันยายน 2569)

2026-09-24

95.07 (31101/31201) กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขตด

เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 979 เรื่อง แล้วเสร็จ 520 เรื่อง เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 9262 เรื่อง แล้วเสร็จ 6

2026-09-24

0 กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ได้รับการแก้ไข)

ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 30 ก.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน ........ เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน ........ เรื่อง คิดเป็นร้อยละ ....... (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-12 เสร็จเรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ .....)

2026-09-23

80 ความสำเร็จในการรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 23 กันยายน 2569 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 99 เรื่องดำเนินการ เสร็จสิ้น จำนวน 90 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 90.91 จัดการเอง จำนวน 71 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 79 ศึกษาปัญหา จำนวน 0 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ

2026-09-23

100 กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เดือนกันยายน 2569 มีข้อสอบถามจำนวน 1 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้นแล้ว (ตลอดปี มีจำนวนเรื่องทั้งหมด 12 เรื่อง แก้ไขครบทั้ง 12 เรื่อง)

2026-09-23

93.86 กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ

ประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวาร้อยละ 93.86

2026-09-23

99.18 แก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue

ผลการดำเนินการร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนสิงหาคม 2569 ได้แก่ 98.537 เฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 ได้แก่ 98.544 และ ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาทั้งหมด ไ้ด้แก่ 99.81 คะแนนรวมไ้ด้แก่ 99.176

2026-09-23

0 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

ร้อยละของเรื่องทั้มหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 ที่ได้รับการแก้ไข อยู่ที่ ร้อยละ 98.44%

2026-09-23

98.39 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำน

กันยายน 2569 ร้อยละ 98.39

2026-09-23

89.98 การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มTraffy Fondueของกรุงเทพมหานคร

ข้อมูล ณ เดือนกันยายน 2569 ร้อยละ 89.98

2026-09-23

0 กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue

ร้อยละคุณภาพของการแก้ไขปัญหา และร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกันยายน 2569 อยู่ระหว่างรอหน่วยงานหลักส่งผลการดำเนินงาน

2026-09-23

100 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

ปี 2022(ค่าน้ำหนัก 4) ทั้งหมด 25 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2023(ค่าน้ำหนัก 3) ทั้งหมด 27 เรื่อง /เสร็จสิ้น 25 เรื่อง /ส่งต่อ 1 เรื่อง /ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง /ค่าเฉลี่ย 100 ปี 2024(ค่าน้ำหนัก 2) ทั้งหมด 57 เรื่อง /เสร็จส

2026-09-23

99.02 กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน เดือนกันยายน 69 จำนวน 543 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จ 157 เรื่อง ส่งต่อ 306 เรื่อง คงค้าง 77 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 23 กันยายน 2569) ข้อมูลจาก สผว. ณ วันที่ 14 กันยายน 2569 ร้อยละคุณภาพการแ

2026-09-22

67.67 กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟีฟองดูว์

ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 22 กันยายน 2569 : ได้รับเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue (สพส.) จำนวน 300 เรื่อง : ได้รับการแก้ไข จำนวน 203 เรื่อง = คิดเป็นร้อยละ 67.67 ของเรื่องทั้งหมด

2026-09-22

98.64 เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน ส.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 263 เรื่อง แล้วเสร็จ 185 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือน ส.ค. 69 จำนวนทั้งหมด 2,582 เรื่อง แล้วเสร็จ 2,

2026-09-21

95.6 กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้องกันและบรร

เดือนสิงหาคม 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 52 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 39 เรื่อง ศึกษาปัญหา 1 เรื่อง ส่งต่อ 8 เรื่อง ติดตามเรื่อง 3 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง จำนวนเรื่องสะสมตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 – 31 สิงหาคม 2569 จำนว

2026-09-21

97.26 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 97.742 เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.127 เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.851 เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.455 เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.678 เดือนมีนาคม 25

2026-09-21

98.63 การเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fou

1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 – เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกันยายน จำนวนทั้งหมด 459 เรื่อง แล้วเสร็จ 343 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ต.ค. 68 ถึงเดือนก.ย. 69 จำนวนทั้งหมด 6,896 เรื่อง แล้วเสร็จ 6,636 เร

04โครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้

77 โครงการ

โครงการ	สถานะ	ปี	เป้าหมาย	ผลล่าสุด	ความสำเร็จ	รายงาน	รายงานล่าสุด
43./44. กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy สำนักงานเขตพระโขนง	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	0	0%	9	2026-08-31
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตพญาไท	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	84.66	100%	10	2026-09-21
กิจกรรมการรายงานระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณี สำนักการโยธา	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	0	0%	10	2026-09-21
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตบางบอน	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	81.72	100%	10	2026-09-25
กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue Traffy Fondue ได้รับ สำนักงานเขตห้วยขวาง	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	80	100%	12	2026-09-21
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fon สำนักงานเขตพระนคร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	98.39	100%	12	2026-09-23
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตคลองเตย	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	97.26	100%	10	2026-09-21
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว สำนักงานเขตสวนหลวง	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	97.77	100%	10	2026-09-25
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ สำนักงานเขตคลองสามวา	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	93.86	100%	10	2026-09-23
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตราชเทวี	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	96.21	100%	10	2026-08-28
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตภาษีเจริญ	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	0	0%	9	2026-08-28
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว สำนักงานเขตสาทร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	98.99	100%	11	2026-09-17
การรายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์มTrafffy Fondue อย่างมีประส สำนักงานเขตทวีวัฒนา	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	98.44	100%	11	2026-09-26
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว สำนักงานเขตบางนา	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	96.45	100%	10	2026-09-25
กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตบางพลัด	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	99.02	100%	13	2026-09-23
กิจกรรมประเมินความพึงพอใจและดำเนินงานแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue สำนักงานเขตมีนบุรี	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	98.28	100%	11	2026-09-18
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักการระบายน้ำ	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	99.35	100%	11	2026-09-17
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจราชการ กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	100	100%	10	2026-09-21
การแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตหลักสี่	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	92.38	100%	14	2026-09-24
(31101/31201) กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำ สำนักงานเขตดินแดง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	95.07	100%	13	2026-09-24
กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	100	100%	11	2026-09-23
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว สำนักงานเขตบางคอแหลม	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	98.52	100%	10	2026-09-25
กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้อ สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	95.6	100%	10	2026-09-21
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของ สำนักงานเขตบางกอกใหญ่	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	97.3	100%	10	2026-08-27
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	98.36	100%	9	2026-08-27
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fon สำนักการวางผังและพัฒนาเมือง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	95.45	100%	11	2026-09-24
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำ สำนักงานเขตบางรัก	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	95.6	100%	9	2026-08-29
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	94.09	100%	11	2026-09-25
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	93.4	100%	10	2026-09-21
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue สำนักสิ่งแวดล้อม	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	0	0%	12	2026-09-23
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fon สำนักงานเขตคันนายาว	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	98.92	100%	10	2026-09-14
กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตบางเขน	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	97.43	100%	13	2026-09-20
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มTraffy Fondueของกรุงเทพมหานคร สำนักงานเขตหนองแขม	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	89.98	100%	12	2026-09-23
กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตทุ่งครุ	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	0	0%	10	2026-09-24
05 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (KR 31201-1.2) สำนักงานเขตวังทองหลาง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	84.85	100%	12	2026-09-25
กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	97.69	100%	6	2026-09-25
กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักการจราจรและขนส่ง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	75.9	95%	11	2026-09-15
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traf สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	98.64	100%	11	2026-09-22
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตหนองจอก	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	98.19	100%	13	2026-09-18
กิจกรมมสำรวจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน สำนักงานเขตจตุจักร	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	95	100	100%	11	2026-08-23
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตบางแค	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	0	0%	12	2026-09-25
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำน สำนักงานเขตธนบุรี	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	99.06	100%	11	2026-08-31
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue สำนักอนามัย	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	100	100%	10	2026-09-15
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาที่แจ้ สำนักงานเขตบางกอกน้อย	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	96.37	100%	10	2026-08-25
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว สำนักการแพทย์	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	99.65	100%	11	2026-09-03
กิจกรรมเเก้ไขเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue สำนักงานเขตคลองสาน	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	96.71	100%	11	2026-09-25
กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ได้รับการแก้ไข) สำนักการคลัง	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	0	0%	12	2026-09-24
กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	100	100%	17	2026-09-21
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตลาดกระ สำนักงานเขตลาดกระบัง	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	94.94	100%	5	2026-08-26
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	0	0%	19	2026-09-24
31201 การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตบางขุนเทียน	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	97.41	100%	9	2026-08-25
กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตสายไหม	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	97.96	100%	12	2026-09-25
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สำนักเทศกิจ	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	96.43	100%	12	2026-09-27
กิจกรรมการจัดการเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	80	100%	10	2026-09-24
แก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue สำนักงานเขตตลิ่งชัน	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	99.18	100%	10	2026-09-23
การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตบางซื่อ	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	74.02	93%	12	2026-08-31
กิจกรรมการดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานคร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	100	100%	12	2026-09-19
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตจตุจักร	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	0	0%	12	2026-08-31
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	100	100%	9	2026-08-31
กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟีฟองดูว์ สำนักพัฒนาสังคม	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	67.67	85%	14	2026-09-22
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traf สำนักงานเขตลาดพร้าว	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	96.59	100%	12	2026-09-17
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตสะพานสูง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	98.71	100%	12	2026-09-16
กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	75	94%	11	2026-08-20
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fo สำนักงานเขตจอมทอง	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	96.68	100%	11	2026-09-25
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fon สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	100	100%	11	2026-09-23
แก้ไขเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานคร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	100	100%	15	2026-08-31
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตวัฒนา	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	96.17	100%	13	2026-09-15
การเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม สำนักงานเขตยานนาวา	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	98.63	100%	14	2026-09-21
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุมวัน สำนักงานเขตปทุมวัน	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	96.62	100%	10	2026-09-25
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงา สำนักงานเขตดอนเมือง	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	94.68	100%	11	2026-09-25
การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตบางกะปิ	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	96.77	100%	12	2026-09-25
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตบึงกุ่ม	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	97.89	100%	7	2026-09-15
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	0	0%	10	2026-09-23
การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	94.78	100%	10	2026-08-18
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายผ่านแพลตฟอร์ม T สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย	4เริ่มดำเนินการแล้ว	2569	80	0	0%	11	2026-08-22
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตดุสิต	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	99.22	100%	12	2026-09-25
ความสำเร็จในการรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักการศึกษา	5ดำเนินการแล้วเสร็จ	2569	80	80	100%	6	2026-09-23

ข้อมูลทั้งหมดของ OKR ในตาราง LUT_KEY_RESULT▸

ID	7654
Key Result	ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
Unit	ร้อยละ
Target 2567	(not set)
Target 2568	(not set)
Target 2569	80
Result 2567	(not set)
Result 2568	(not set)
Result 2569	(not set)
D ID	3
D Name	(not set)
Impact	(not set)
Target Value	(not set)
Source	(not set)
Issue ID	20
Issue Name	(not set)
Policy ID	51
Policy Name	(not set)
Department ID	(not set)
Department Name	(not set)
Join By Dist	(not set)
Strategy Name	ยุทธศาสตร์ที่ ๕ –ส่งเสริมการสร้างเมืองประชาธิปไตยแบบมีส่วนร่วม
Issue 2567	(not set)
Sed Division Code	(not set)
Created At	21-10-2025 15:37:51
Updated By	1855
Created By	1855
Updated At	21-10-2025 15:46:09
Depart Id Fk	21000000
Subdepart Id Fk	21020100
Quick Win	(not set)
Type Kr Kpi	2
Definition	ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข หมายถึง ผลดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (๑ มิถุนายน 2565) ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 และเป็นการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด
Calc Method	สูตรคำนวณ ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = ((จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน - จำนวนเรื่องที่ถูกหักคะแนนรายเดือน)/จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน) x 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด/((จำนวนเรื่องทั้งหมด + (จำนวนเรื่องคงค้าง ? ค่าถ่วงน้ำหนัก) - จำนวนเรื่องคงค้าง)) x 100 วิธีการคำนวณ (ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ปัญหา (ต.ค.๖๘-ก.ย.๖๙) + ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา )/2
Collect Data	(not set)
Score Criteria	(not set)
Sed Division ID	(not set)
Host Department	02000000
Flag Sumavg	0
Score Level1	(not set)
Score Level2	(not set)
Score Level3	(not set)
Score Level4	(not set)
Score Level5	(not set)
Image	(not set)
Okr Id68	(not set)
Key Result68	(not set)
Okr Id69	(not set)
Key Result69	(not set)
Okr Id67	(not set)
Key Result67	(not set)
Okr Year	2569
Okr Year67	(not set)
Okr Year68	(not set)
Okr Year69	2569
Okr ID	(not set)
Link Okr	(not set)
Target Text	(not set)
Target Num	0
Dep0100	80
Dep0200	80
Dep0300	80
Dep0400	0
Dep0500	0
Dep0600	0
Dep0700	80
Dep0800	80
Dep0900	80
Dep1000	80
Dep1100	80
Dep1200	0
Dep1300	0
Dep1400	80
Dep1500	80
Dep1600	0
Dep1700	80
Dep1800	80
Dep1900	80
Dep2000	80
Dep2100	80
Dep2200	80
Dep2300	80
Dep2400	80
Dep2500	0
Dep5001	80
Dep5002	80
Dep5003	80
Dep5004	80
Dep5005	80
Dep5006	80
Dep5007	80
Dep5008	80
Dep5009	80
Dep5010	80
Dep5011	80
Dep5012	80
Dep5013	80
Dep5014	80
Dep5015	80
Dep5016	80
Dep5017	80
Dep5018	80
Dep5019	80
Dep5020	80
Dep5021	80
Dep5022	80
Dep5023	80
Dep5024	80
Dep5025	80
Dep5026	80
Dep5027	80
Dep5028	80
Dep5029	80
Dep5030	80
Dep5031	80
Dep5032	80
Dep5033	80
Dep5034	80
Dep5035	80
Dep5036	80
Dep5037	80
Dep5038	80
Dep5039	80
Dep5040	80
Dep5041	80
Dep5042	80
Dep5043	80
Dep5044	80
Dep5045	80
Dep5046	80
Dep5047	80
Dep5048	80
Dep5049	80
Dep5050	80
Id1	(not set)
Id2	(not set)
Relative Department	(not set)
Relative District	(not set)
Okr Idno	31201-R
Kpi Year	2568
Dep0401	80
Dep0402	80
Dep0407	80
Dep0408	80
Dep0411	80
Dep0415	80
Dep0416	80
Dep0417	80
Kr Type	5
Link Icon	(not set)
Photo	(not set)
Link Url	(not set)
Pp Image	(not set)
Project Kpi Result1	(not set)
Project Kpi Result2	(not set)
Project Kpi Result3	(not set)
Project Kpi Result4	(not set)
Project Kpi Result5	(not set)
Project Kpi Result6	(not set)
Project Kpi Result7	(not set)
Project Kpi Result8	(not set)
Project Kpi Result9	(not set)
Project Kpi Result10	(not set)
Dep2600	80
Show 2569	(not set)
Kpi Weight	1
Normalize Method	(not set)
Pp Flag	0
Target 2570	(not set)
Result 2570	(not set)
Okr Year70	(not set)
Okr Id70	(not set)
Show 2570	(not set)
Kr ID	31201
Is Urgent	0
Show 100d	0