กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
เรื่องทั้งหมด
1,282,158
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
76%
978,461 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
293,901
23%
รอรับเรื่อง
9,796
1%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 7,306 1,412
19.3%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น 173 27
15.6%
รายการ →
หาบเร่แผงลอย 25,861 3,665
14.2%
รายการ →
ทุจริต 454 63
13.9%
รายการ →
สถานบันเทิง 1,870 217
11.6%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 26,469 2,553
9.6%
รายการ →
คุ้มครองผู้บริโภค 1,787 168
9.4%
รายการ →
ขยะ 10,128 931
9.2%
รายการ →
ขึ้นทะเบียน&สำรวจ 931 85
9.1%
รายการ →
กลิ่น 357 31
8.7%
รายการ →