กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2026 เดือน: กรกฎาคม
เรื่องทั้งหมด
37,101
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
51%
19,026 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
17,973
48%
รอรับเรื่อง
102
0%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
เผาในที่โล่ง 85 10
11.8%
รายการ →
หาบเร่แผงลอย 986 106
10.8%
รายการ →
คนเร่ร่อน 668 59
8.8%
รายการ →
คุ้มครองผู้บริโภค 138 11
8%
รายการ →
เสนอแนะ 375 23
6.1%
รายการ →
ทางเท้า 2,685 156
5.8%
รายการ →
ประปา 443 25
5.6%
รายการ →
ความสะอาด 2,797 145
5.2%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 805 39
4.8%
รายการ →
อื่นๆ 892 42
4.7%
รายการ →