ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: ตุลาคม ✕
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด
84,475
จากทั้งหมด 1,282,158 เรื่อง
ดำเนินการเสร็จสิ้น
77%
64,659 เรื่อง
อยู่ระหว่างดำเนินการ
19,816
ยังไม่ปิดเรื่อง
ระยะเวลาเฉลี่ย
35.5 วัน
ตั้งแต่แจ้งถึงเสร็จสิ้น
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ย
4.02 ★
มีคะแนน 30% ของเรื่องทั้งหมด
เรื่องถูกเปิดซ้ำ
4,946
6% ของเรื่องทั้งหมด

สัดส่วนตามประเภทปัญหา (Top 10)

ข้อมูลตามตัวกรองที่เลือกด้านบน

สถานะการดำเนินการ

สัดส่วนตามสถานะปัจจุบัน

แนวโน้มรายเดือน แยกตามสถานะ

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ (ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน) — ไปที่แท็บ รายเดือน เพื่อดูรายละเอียดเชิงลึก

แผนที่ความหนาแน่นเรื่องร้องเรียนรายเขต

สี = ระยะเวลาดำเนินการเฉลี่ย (เขียว=เร็ว, ทอง/แดง=ช้า) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต