ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: สิงหาคม ✕
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด
115,644
จากทั้งหมด 1,282,158 เรื่อง
ดำเนินการเสร็จสิ้น
76%
87,906 เรื่อง
อยู่ระหว่างดำเนินการ
27,738
ยังไม่ปิดเรื่อง
ระยะเวลาเฉลี่ย
51.4 วัน
ตั้งแต่แจ้งถึงเสร็จสิ้น
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ย
3.92 ★
มีคะแนน 32% ของเรื่องทั้งหมด
เรื่องถูกเปิดซ้ำ
7,654
7% ของเรื่องทั้งหมด

สัดส่วนตามประเภทปัญหา (Top 10)

ข้อมูลตามตัวกรองที่เลือกด้านบน

สถานะการดำเนินการ

สัดส่วนตามสถานะปัจจุบัน

แนวโน้มรายเดือน แยกตามสถานะ

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ (ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน) — ไปที่แท็บ รายเดือน เพื่อดูรายละเอียดเชิงลึก

แผนที่ความหนาแน่นเรื่องร้องเรียนรายเขต

สี = ระยะเวลาดำเนินการเฉลี่ย (เขียว=เร็ว, ทอง/แดง=ช้า) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต