ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)

ปี

เดือน

ประเภทปัญหา

พื้นที่ (เขต)

หน่วยงาน

สถานะการแก้ไข

กำลังกรอง: ปี: ปี 2025 ✕

เรื่องร้องเรียนทั้งหมด

374,059

จากทั้งหมด 1,282,158 เรื่อง

ดำเนินการเสร็จสิ้น

69%

257,444 เรื่อง

อยู่ระหว่างดำเนินการ

116,615

ยังไม่ปิดเรื่อง

ระยะเวลาเฉลี่ย

11.6 วัน

ตั้งแต่แจ้งถึงเสร็จสิ้น

คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ย

4.15 ★

มีคะแนน 27% ของเรื่องทั้งหมด

เรื่องถูกเปิดซ้ำ

18,664

5% ของเรื่องทั้งหมด

ข้อมูลตามตัวกรองที่เลือกด้านบน

สัดส่วนตามสถานะปัจจุบัน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ (ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน) — ไปที่แท็บ รายเดือน เพื่อดูรายละเอียดเชิงลึก

สี = ระยะเวลาดำเนินการเฉลี่ย (เขียว=เร็ว, ทอง/แดง=ช้า) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต