ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: มกราคม ✕ ประเภทปัญหา: BEST ✕

ค้นหาหน่วยงาน

ค้นหาชื่อฝ่าย/สำนัก แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามหน่วยงานผู้รับผิดชอบ

สี = หน่วยงาน (จำแนกตามประเภท) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามหน่วยงาน

จำนวนเรื่องตามหน่วยงาน (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามหน่วยงาน

กราฟเปรียบเทียบหน่วยงาน

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 หน่วยงาน) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายหน่วยงาน (22 หน่วยงาน)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

หน่วยงาน จำนวนเรื่อง อัตราปิดเรื่อง ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน) คะแนนเฉลี่ย เปิดซ้ำ
ฝ่ายโยธา 259 96% 11.1 4.94 ★ 2 รายการ →
ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ 151 98% 3.0 4.54 ★ 1 รายการ →
ร้องทุกข์ กทม. 1555 78 88% 23.2 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักการโยธา กทม. 62 69% 111.4 5.00 ★ 1 รายการ →
สำนักการระบายน้ำ กทม. 27 41% 92.6 — 0 รายการ →
ฝ่ายเทศกิจ 20 100% 2.3 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (ศูนย์รับแจ้งปัญหา 1200) 8 50% 1.0 — 0 รายการ →
กรุงเทพมหานคร 5 100% 32.1 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักงานก่อสร้างและบูรณะ สำนักการโยธา (สกบ.สนย.) กทม. 5 60% 4.1 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (สจส. กทม.) 4 50% 80.1 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาบางกอกน้อย สสบ. 2 50% 73.5 — 0 รายการ →
สำนักงานเคหะนครหลวง สาขาบ่อนไก่ 2 0% — — 0 รายการ →
เพื่อนชัชชาติ 2 100% 247.5 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาลาดพร้าว สสล. 2 100% 7.4 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักงานพัฒนาระบบระบายน้ำ สำนักการระบายน้ำ 2 50% 50.9 — 0 รายการ →
สำนักงานระบบขนส่ง สขส.สจส. กทม. 1 100% 6.1 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาพระโขนง สสพ. 1 100% 98.2 — 0 รายการ →
สำนักงานวิศวกรรมทาง สำนักการโยธา (สวก.สนย.) กทม. 1 100% 16.0 — 0 รายการ →
แขวงทางหลวงธนบุรี กรมทางหลวง 1 0% — — 0 รายการ →
สำนักสิ่งแวดล้อม กทม. 1 100% 2.1 — 0 รายการ →
ฝ่ายปกครอง 1 100% 0.7 — 0 รายการ →
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (Royal Thai Police) 1 0% — — 0 รายการ →