ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: พฤศจิกายน ✕ ประเภทปัญหา: BEST ✕

ค้นหาหน่วยงาน

ค้นหาชื่อฝ่าย/สำนัก แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามหน่วยงานผู้รับผิดชอบ

สี = หน่วยงาน (จำแนกตามประเภท) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามหน่วยงาน

จำนวนเรื่องตามหน่วยงาน (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามหน่วยงาน

กราฟเปรียบเทียบหน่วยงาน

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 หน่วยงาน) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายหน่วยงาน (20 หน่วยงาน)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

หน่วยงาน จำนวนเรื่อง อัตราปิดเรื่อง ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน) คะแนนเฉลี่ย เปิดซ้ำ
ฝ่ายโยธา 477 96% 4.6 3.88 ★ 7 รายการ →
ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ 147 100% 3.1 4.43 ★ 0 รายการ →
สำนักการโยธา กทม. 84 50% 59.6 — 0 รายการ →
ร้องทุกข์ กทม. 1555 82 78% 7.7 4.33 ★ 0 รายการ →
สำนักการระบายน้ำ กทม. 42 48% 10.8 5.00 ★ 0 รายการ →
ฝ่ายเทศกิจ 27 96% 3.8 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (ศูนย์รับแจ้งปัญหา 1200) 10 20% 0.0 — 0 รายการ →
สำนักงานระบบควบคุมน้ำ สำนักการระบายน้ำ 7 86% 20.1 — 0 รายการ →
สำนักงานก่อสร้างและบูรณะ สำนักการโยธา (สกบ.สนย.) กทม. 6 67% 13.1 — 0 รายการ →
กรุงเทพมหานคร 5 60% 36.7 — 0 รายการ →
เพื่อนชัชชาติ 3 100% 36.2 — 0 รายการ →
สำนักงานจัดการคุณภาพน้ำ สำนักการระบายน้ำ 3 0% — — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาประชาชื่น สสช. 2 100% 32.1 — 0 รายการ →
สำนักงานวิศวกรรมจราจร สวจ.สจส. กทม. 2 50% 67.4 — 0 รายการ →
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (Royal Thai Police) 2 0% — — 0 รายการ →
สำนักงานวิศวกรรมทาง สำนักการโยธา (สวก.สนย.) กทม. 1 100% 52.3 — 0 รายการ →
ฝ่ายบริหารจัดการพื้นที่สีเขียว 2 สบข. สสล. 1 100% 5.9 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาสุขุมวิท สสส. 1 100% 9.2 — 0 รายการ →
ฝ่ายควบคุมการส่งและจ่ายน้ำ ฝคจ. การประปานครหลวง 1 100% 26.6 — 0 รายการ →
สำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (สจส. กทม.) 1 100% 2.3 — 0 รายการ →