ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: ธันวาคม ✕ ประเภทปัญหา: BEST ✕

ค้นหาหน่วยงาน

ค้นหาชื่อฝ่าย/สำนัก แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามหน่วยงานผู้รับผิดชอบ

สี = หน่วยงาน (จำแนกตามประเภท) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามหน่วยงาน

จำนวนเรื่องตามหน่วยงาน (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามหน่วยงาน

กราฟเปรียบเทียบหน่วยงาน

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 หน่วยงาน) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายหน่วยงาน (15 หน่วยงาน)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

หน่วยงาน จำนวนเรื่อง อัตราปิดเรื่อง ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน) คะแนนเฉลี่ย เปิดซ้ำ
ฝ่ายโยธา 223 97% 8.8 4.82 ★ 4 รายการ →
ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ 121 99% 4.4 3.67 ★ 1 รายการ →
ร้องทุกข์ กทม. 1555 67 75% 5.1 — 1 รายการ →
สำนักการโยธา กทม. 60 42% 131.4 — 0 รายการ →
ฝ่ายเทศกิจ 26 100% 1.5 1.00 ★ 0 รายการ →
สำนักการระบายน้ำ กทม. 17 53% 19.7 — 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (ศูนย์รับแจ้งปัญหา 1200) 7 43% 1.8 — 0 รายการ →
สำนักงานก่อสร้างและบูรณะ สำนักการโยธา (สกบ.สนย.) กทม. 5 60% 11.2 — 0 รายการ →
เพื่อนชัชชาติ 4 75% 8.5 — 0 รายการ →
สำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (สจส. กทม.) 2 100% 30.7 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาตากสิน สสต. 2 100% 55.8 — 0 รายการ →
สำนักสิ่งแวดล้อม กทม. 1 100% 4.1 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาสุขสวัสดิ์ สสว. 1 100% 1.2 5.00 ★ 1 รายการ →
สำนักงานพัฒนาระบบระบายน้ำ สำนักการระบายน้ำ 1 100% 79.7 — 0 รายการ →
สำนักงาน 1 0% — — 0 รายการ →