ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: มีนาคม ✕ ประเภทปัญหา: BEST ✕

ค้นหาหน่วยงาน

ค้นหาชื่อฝ่าย/สำนัก แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามหน่วยงานผู้รับผิดชอบ

สี = หน่วยงาน (จำแนกตามประเภท) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามหน่วยงาน

จำนวนเรื่องตามหน่วยงาน (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามหน่วยงาน

กราฟเปรียบเทียบหน่วยงาน

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 หน่วยงาน) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายหน่วยงาน (16 หน่วยงาน)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

หน่วยงาน จำนวนเรื่อง อัตราปิดเรื่อง ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน) คะแนนเฉลี่ย เปิดซ้ำ
ฝ่ายโยธา 230 96% 9.4 5.00 ★ 1 รายการ →
ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ 136 99% 3.1 3.50 ★ 0 รายการ →
ร้องทุกข์ กทม. 1555 67 82% 6.5 4.33 ★ 0 รายการ →
สำนักการโยธา กทม. 39 44% 54.9 — 0 รายการ →
สำนักการระบายน้ำ กทม. 26 62% 40.9 — 0 รายการ →
ฝ่ายเทศกิจ 16 100% 1.3 3.00 ★ 0 รายการ →
สำนักงานก่อสร้างและบูรณะ สำนักการโยธา (สกบ.สนย.) กทม. 11 45% 20.2 — 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (ศูนย์รับแจ้งปัญหา 1200) 10 30% 0.6 — 0 รายการ →
กรุงเทพมหานคร 3 100% 18.1 — 0 รายการ →
เพื่อนชัชชาติ 2 100% 50.9 — 0 รายการ →
สำนักงานจัดการคุณภาพน้ำ สำนักการระบายน้ำ 1 100% 6.9 — 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (สายสื่อสาร) 1 100% 8.2 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาสุขุมวิท สสส. 1 100% 1.7 — 0 รายการ →
สำนักงานระบบควบคุมน้ำ สำนักการระบายน้ำ 1 100% 7.2 — 0 รายการ →
สำนักงานวิศวกรรมทาง สำนักการโยธา (สวก.สนย.) กทม. 1 0% — — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาพระโขนง สสพ. 1 0% — — 0 รายการ →