ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: มิถุนายน ✕ ประเภทปัญหา: BEST ✕

ค้นหาหน่วยงาน

ค้นหาชื่อฝ่าย/สำนัก แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามหน่วยงานผู้รับผิดชอบ

สี = หน่วยงาน (จำแนกตามประเภท) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามหน่วยงาน

จำนวนเรื่องตามหน่วยงาน (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามหน่วยงาน

กราฟเปรียบเทียบหน่วยงาน

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 หน่วยงาน) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายหน่วยงาน (21 หน่วยงาน)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

หน่วยงาน จำนวนเรื่อง อัตราปิดเรื่อง ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน) คะแนนเฉลี่ย เปิดซ้ำ
ฝ่ายโยธา 477 94% 8.9 4.40 ★ 7 รายการ →
ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ 350 98% 4.5 5.00 ★ 2 รายการ →
ร้องทุกข์ กทม. 1555 159 83% 8.5 4.88 ★ 1 รายการ →
สำนักการโยธา กทม. 76 43% 95.5 3.67 ★ 0 รายการ →
ฝ่ายเทศกิจ 34 100% 3.0 — 1 รายการ →
สำนักการระบายน้ำ กทม. 27 52% 44.1 — 0 รายการ →
สำนักงานก่อสร้างและบูรณะ สำนักการโยธา (สกบ.สนย.) กทม. 18 61% 14.6 — 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (ศูนย์รับแจ้งปัญหา 1200) 14 21% 2.1 — 0 รายการ →
กรุงเทพมหานคร 8 38% 4.0 — 0 รายการ →
สำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (สจส. กทม.) 6 83% 7.0 — 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (สายสื่อสาร) 3 100% 0.6 — 0 รายการ →
สำนักงานวิศวกรรมจราจร สวจ.สจส. กทม. 2 100% 3.8 — 0 รายการ →
ฝ่ายปกครอง 1 100% 0.1 — 0 รายการ →
สำนักงานจัดการคุณภาพน้ำ สำนักการระบายน้ำ 1 0% — — 0 รายการ →
สำนักงานจัดการทรัพย์สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 1 0% — — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาตากสิน สสต. 1 100% 7.9 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาบางกอกน้อย สสบ. 1 100% 176.0 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขามีนบุรี สสมบ. 1 100% 9.0 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาสุขุมวิท สสส. 1 100% 24.0 — 0 รายการ →
สำนักงานระบบควบคุมน้ำ สำนักการระบายน้ำ 1 100% 3.9 — 0 รายการ →
เพื่อนชัชชาติ 1 100% 0.2 — 0 รายการ →