ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: สิงหาคม ✕ ประเภทปัญหา: BEST ✕

ค้นหาหน่วยงาน

ค้นหาชื่อฝ่าย/สำนัก แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามหน่วยงานผู้รับผิดชอบ

สี = หน่วยงาน (จำแนกตามประเภท) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามหน่วยงาน

จำนวนเรื่องตามหน่วยงาน (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามหน่วยงาน

กราฟเปรียบเทียบหน่วยงาน

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 หน่วยงาน) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายหน่วยงาน (20 หน่วยงาน)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

หน่วยงาน จำนวนเรื่อง อัตราปิดเรื่อง ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน) คะแนนเฉลี่ย เปิดซ้ำ
ฝ่ายโยธา 409 93% 11.1 4.40 ★ 10 รายการ →
ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ 153 99% 4.3 4.40 ★ 1 รายการ →
ร้องทุกข์ กทม. 1555 95 81% 6.4 4.00 ★ 0 รายการ →
สำนักการโยธา กทม. 79 51% 112.0 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักการระบายน้ำ กทม. 37 57% 13.9 — 1 รายการ →
ฝ่ายเทศกิจ 28 96% 1.7 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักงานก่อสร้างและบูรณะ สำนักการโยธา (สกบ.สนย.) กทม. 10 70% 28.0 — 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (ศูนย์รับแจ้งปัญหา 1200) 8 38% 71.2 — 0 รายการ →
สำนักงานระบบควบคุมน้ำ สำนักการระบายน้ำ 5 80% 6.3 — 0 รายการ →
กรุงเทพมหานคร 4 75% 30.7 5.00 ★ 1 รายการ →
สำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (สจส. กทม.) 2 100% 41.1 — 0 รายการ →
สำนักงานจัดการคุณภาพน้ำ สำนักการระบายน้ำ 2 50% 25.4 — 0 รายการ →
สำนักงานระบบขนส่ง สขส.สจส. กทม. 2 100% 63.8 5.00 ★ 0 รายการ →
ฝ่ายบริหารจัดการพื้นที่สีเขียว 3 สบข. สสล. 1 100% 51.8 — 0 รายการ →
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (Royal Thai Police) 1 100% 1.1 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาพระโขนง สสพ. 1 0% — — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาแม้นศรี สสม. 1 100% 4.8 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาสุวรรณภูมิ สสสภ. 1 0% — — 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (สายสื่อสาร) 1 0% — — 0 รายการ →
ฝ่ายก่อสร้าง การไฟฟ้านครหลวง (ฝกส. กฟน.) 1 0% — — 0 รายการ →