ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)

ปี

เดือน

ประเภทปัญหา

พื้นที่ (เขต)

หน่วยงาน

สถานะการแก้ไข

ล้างตัวกรอง

กำลังกรอง: ปี: ปี 2022 ✕ เดือน: พฤศจิกายน ✕

ค้นหาประเภทปัญหา

ค้นหาชื่อประเภท แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามประเภทปัญหา

สี = ประเภทปัญหา (จำแนกตามหมวด) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามประเภท

จำนวนเรื่องตามประเภทปัญหา (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามประเภท

กราฟเปรียบเทียบประเภทปัญหา

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 ประเภท) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8

ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายประเภท (27 ประเภท)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

ประเภทปัญหา	จำนวนเรื่อง	อัตราปิดเรื่อง	ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน)	คะแนนเฉลี่ย	เปิดซ้ำ
ทางเท้า	2,398	92%	64.2	3.95 ★	164	รายการ →
อื่นๆ	2,108	89%	71.3	3.91 ★	161	รายการ →
จราจร	1,602	88%	141.5	3.52 ★	120	รายการ →
ความปลอดภัย	1,495	84%	126.1	4.02 ★	88	รายการ →
ถนน	912	89%	82.4	3.89 ★	69	รายการ →
ความสะอาด	810	97%	22.7	4.27 ★	48	รายการ →
ไฟฟ้า	533	89%	299.7	3.78 ★	25	รายการ →
เสนอแนะ	213	87%	93.2	3.41 ★	19	รายการ →
น้ำท่วม	188	98%	51.9	3.88 ★	17	รายการ →
กรุงเทพโปร่งใส	161	75%	94.4	2.26 ★	5	รายการ →
ต้นไม้	131	98%	24.8	4.34 ★	15	รายการ →
เสียง	128	98%	54.4	3.58 ★	27	รายการ →
อุปกรณ์ชำรุด	121	85%	92.9	4.37 ★	5	รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5	114	97%	37.1	3.70 ★	21	รายการ →
ขยะ	100	100%	7.5	4.57 ★	8	รายการ →
จุดเสี่ยง	82	83%	132.7	3.74 ★	5	รายการ →
สัตว์	79	97%	146.7	3.51 ★	9	รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น	67	94%	35.7	3.60 ★	12	รายการ →
ขอความช่วยเหลือ	59	86%	68.0	3.45 ★	5	รายการ →
อาคารสถานที่ชำรุด	40	90%	63.7	3.36 ★	5	รายการ →
วินมอไซค์	30	77%	24.6	3.77 ★	1	รายการ →
เผาในที่โล่ง	30	100%	30.6	3.47 ★	4	รายการ →
ประปา	13	92%	95.2	3.88 ★	0	รายการ →
ควันดำ	11	82%	72.4	3.50 ★	3	รายการ →
เบาะแสยาเสพติด	9	89%	284.1	4.50 ★	1	รายการ →
ขึ้นทะเบียน&สำรวจ	8	100%	13.6	2.60 ★	0	รายการ →
ภัยอื่นๆ	1	100%	442.8	—	0	รายการ →