ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)

ปี

เดือน

ประเภทปัญหา

พื้นที่ (เขต)

หน่วยงาน

สถานะการแก้ไข

ล้างตัวกรอง

กำลังกรอง: ปี: ปี 2022 ✕ เดือน: มิถุนายน ✕

ค้นหาประเภทปัญหา

ค้นหาชื่อประเภท แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามประเภทปัญหา

สี = ประเภทปัญหา (จำแนกตามหมวด) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามประเภท

จำนวนเรื่องตามประเภทปัญหา (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามประเภท

กราฟเปรียบเทียบประเภทปัญหา

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 ประเภท) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8

ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายประเภท (28 ประเภท)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

ประเภทปัญหา	จำนวนเรื่อง	อัตราปิดเรื่อง	ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน)	คะแนนเฉลี่ย	เปิดซ้ำ
อื่นๆ	28,254	91%	114.2	3.69 ★	2,023	รายการ →
ทางเท้า	8,044	90%	128.2	3.63 ★	549	รายการ →
ความปลอดภัย	6,579	86%	155.2	3.83 ★	427	รายการ →
จราจร	5,288	93%	108.9	3.65 ★	396	รายการ →
ถนน	4,108	91%	114.6	3.65 ★	289	รายการ →
น้ำท่วม	1,998	96%	64.4	3.60 ★	131	รายการ →
ไฟฟ้า	1,954	88%	191.3	3.82 ★	110	รายการ →
ขยะ	1,760	99%	28.6	3.93 ★	128	รายการ →
เสนอแนะ	1,290	90%	94.6	3.71 ★	81	รายการ →
ความสะอาด	992	99%	36.2	3.80 ★	70	รายการ →
ต้นไม้	284	96%	44.7	4.23 ★	16	รายการ →
เสียง	281	99%	48.0	3.59 ★	25	รายการ →
จุดเสี่ยง	171	92%	136.6	3.63 ★	5	รายการ →
กลิ่น	168	99%	54.9	3.72 ★	7	รายการ →
ประปา	90	89%	72.0	4.16 ★	6	รายการ →
สัตว์	41	98%	111.8	3.52 ★	3	รายการ →
ทุจริต	39	100%	34.2	3.63 ★	3	รายการ →
ประชาสัมพันธ์	32	72%	138.3	2.86 ★	1	รายการ →
อุปกรณ์ชำรุด	30	83%	145.3	4.43 ★	3	รายการ →
อาคารสถานที่ชำรุด	16	100%	173.1	2.33 ★	1	รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5	13	92%	171.5	3.67 ★	2	รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น	7	86%	102.0	3.00 ★	0	รายการ →
วาตภัย	2	100%	7.8	5.00 ★	0	รายการ →
สุขภาพ & บัตรทอง	2	100%	150.2	5.00 ★	1	รายการ →
ภัยจากการก่อความไม่สงบ	1	100%	0.0	5.00 ★	0	รายการ →
เผาในที่โล่ง	1	100%	8.7	—	0	รายการ →
ไม่ระบุ	1	100%	69.4	—	0	รายการ →
ภัยอื่นๆ	1	100%	12.9	3.00 ★	0	รายการ →