ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)

ปี

เดือน

ประเภทปัญหา

พื้นที่ (เขต)

หน่วยงาน

สถานะการแก้ไข

ล้างตัวกรอง

กำลังกรอง: ปี: ปี 2022 ✕ เดือน: สิงหาคม ✕

ค้นหาประเภทปัญหา

ค้นหาชื่อประเภท แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามประเภทปัญหา

สี = ประเภทปัญหา (จำแนกตามหมวด) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามประเภท

จำนวนเรื่องตามประเภทปัญหา (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามประเภท

กราฟเปรียบเทียบประเภทปัญหา

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 ประเภท) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8

ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายประเภท (25 ประเภท)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

ประเภทปัญหา	จำนวนเรื่อง	อัตราปิดเรื่อง	ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน)	คะแนนเฉลี่ย	เปิดซ้ำ
อื่นๆ	13,009	90%	86.3	3.74 ★	1,231	รายการ →
ทางเท้า	3,113	91%	84.3	3.98 ★	274	รายการ →
ความปลอดภัย	2,620	82%	151.1	3.91 ★	194	รายการ →
จราจร	2,204	91%	87.1	3.69 ★	222	รายการ →
น้ำท่วม	1,684	97%	36.3	3.57 ★	147	รายการ →
ถนน	1,430	90%	100.7	3.87 ★	112	รายการ →
ขยะ	650	96%	33.2	4.09 ★	80	รายการ →
ไฟฟ้า	491	83%	285.2	3.88 ★	14	รายการ →
เสนอแนะ	469	87%	109.2	3.70 ★	29	รายการ →
ความสะอาด	462	97%	33.7	3.89 ★	45	รายการ →
กรุงเทพโปร่งใส	372	88%	122.5	3.04 ★	49	รายการ →
เสียง	132	98%	73.5	3.36 ★	33	รายการ →
ประชาสัมพันธ์	89	80%	97.2	3.69 ★	11	รายการ →
กลิ่น	88	99%	44.4	3.69 ★	13	รายการ →
ประปา	20	90%	48.6	3.73 ★	2	รายการ →
ต้นไม้	18	100%	48.7	3.80 ★	4	รายการ →
ทุจริต	11	100%	81.9	1.00 ★	0	รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น	10	100%	102.4	3.14 ★	5	รายการ →
สุขภาพ & บัตรทอง	8	63%	56.8	3.60 ★	0	รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5	4	100%	254.2	3.33 ★	1	รายการ →
จุดเสี่ยง	3	100%	253.2	2.00 ★	0	รายการ →
ภัยอื่นๆ	1	100%	0.0	—	0	รายการ →
ดินโคลนถล่ม	1	100%	4.5	—	0	รายการ →
อุทกภัย	1	100%	31.7	1.00 ★	0	รายการ →
ภัยจากการก่อความไม่สงบ	1	100%	0.2	—	0	รายการ →