กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2024 เดือน: ตุลาคม
เรื่องทั้งหมด
25,580
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
77%
19,783 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
5,794
23%
รอรับเรื่อง
3
0%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 67 15
22.4%
รายการ →
คุ้มครองผู้บริโภค 42 7
16.7%
รายการ →
หาบเร่แผงลอย 921 131
14.2%
รายการ →
ความปลอดภัย 34 4
11.8%
รายการ →
สถานบันเทิง 43 5
11.6%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 601 68
11.3%
รายการ →
เสียง 1,009 92
9.1%
รายการ →
ผิดกฎจราจร 1,549 139
9%
รายการ →
ป้ายโฆษณา 396 34
8.6%
รายการ →
ขอใช้บริการ 94 8
8.5%
รายการ →