กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2025 เดือน: ตุลาคม
เรื่องทั้งหมด
30,893
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
67%
20,655 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
10,217
33%
รอรับเรื่อง
21
0%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 99 21
21.2%
รายการ →
หาบเร่แผงลอย 914 137
15%
รายการ →
ขึ้นทะเบียน&สำรวจ 35 5
14.3%
รายการ →
คุ้มครองผู้บริโภค 88 11
12.5%
รายการ →
สถานบันเทิง 70 8
11.4%
รายการ →
สัตว์ 440 46
10.5%
รายการ →
เสียง 945 79
8.4%
รายการ →
เบาะแสยาเสพติด 36 3
8.3%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 682 55
8.1%
รายการ →
ขอความช่วยเหลือ 78 6
7.7%
รายการ →