กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2024 เดือน: พฤศจิกายน
เรื่องทั้งหมด
26,570
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
76%
20,116 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
6,452
24%
รอรับเรื่อง
2
0%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 65 15
23.1%
รายการ →
คุ้มครองผู้บริโภค 81 17
21%
รายการ →
สถานบันเทิง 64 12
18.8%
รายการ →
หาบเร่แผงลอย 970 158
16.3%
รายการ →
คนเร่ร่อน 384 43
11.2%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 931 103
11.1%
รายการ →
เสียง 1,061 105
9.9%
รายการ →
สัตว์ 347 31
8.9%
รายการ →
อื่นๆ 1,187 106
8.9%
รายการ →
อาคารสถานที่ชำรุด 415 37
8.9%
รายการ →