กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2025 เดือน: ธันวาคม
เรื่องทั้งหมด
22,861
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
68%
15,467 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
7,391
32%
รอรับเรื่อง
3
0%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 108 28
25.9%
รายการ →
หาบเร่แผงลอย 715 110
15.4%
รายการ →
ประชาสัมพันธ์ 47 6
12.8%
รายการ →
ควันดำ 97 12
12.4%
รายการ →
ขอใช้บริการ 73 9
12.3%
รายการ →
คุ้มครองผู้บริโภค 61 7
11.5%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 786 83
10.6%
รายการ →
ขอความช่วยเหลือ 51 5
9.8%
รายการ →
สัตว์ 346 33
9.5%
รายการ →
ทางเท้า 1,905 154
8.1%
รายการ →