กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2025 เดือน: กุมภาพันธ์
เรื่องทั้งหมด
27,205
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
69%
18,819 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
8,382
31%
รอรับเรื่อง
4
0%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 66 15
22.7%
รายการ →
หาบเร่แผงลอย 1,244 161
12.9%
รายการ →
อาคารสถานที่ชำรุด 563 64
11.4%
รายการ →
ขอใช้บริการ 62 6
9.7%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 781 74
9.5%
รายการ →
ขอความช่วยเหลือ 118 10
8.5%
รายการ →
สถานบันเทิง 63 5
7.9%
รายการ →
สัตว์ 505 39
7.7%
รายการ →
เสียง 969 71
7.3%
รายการ →
อื่นๆ 781 54
6.9%
รายการ →