กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2024 เดือน: มีนาคม
เรื่องทั้งหมด
24,063
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
84%
20,142 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
3,920
16%
รอรับเรื่อง
1
0%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 149 28
18.8%
รายการ →
หาบเร่แผงลอย 667 99
14.8%
รายการ →
อาคารสถานที่ชำรุด 208 29
13.9%
รายการ →
ประปา 139 19
13.7%
รายการ →
เสียง 389 51
13.1%
รายการ →
ต้นไม้ 399 49
12.3%
รายการ →
ขยะ 234 27
11.5%
รายการ →
เสนอแนะ 181 20
11%
รายการ →
อื่นๆ 4,333 433
10%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 478 47
9.8%
รายการ →