กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2024 เดือน: เมษายน
เรื่องทั้งหมด
19,502
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
84%
16,426 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
3,074
16%
รอรับเรื่อง
2
0%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
สถานบันเทิง 38 8
21.1%
รายการ →
กรุงเทพโปร่งใส 54 10
18.5%
รายการ →
ทุจริต 34 6
17.6%
รายการ →
ขอความช่วยเหลือ 37 6
16.2%
รายการ →
หาบเร่แผงลอย 524 83
15.8%
รายการ →
สัตว์ 169 26
15.4%
รายการ →
เสียง 560 78
13.9%
รายการ →
อุบัติเหตุ 62 7
11.3%
รายการ →
ความสะอาด 931 101
10.8%
รายการ →
ทางเท้า 1,874 202
10.8%
รายการ →