กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2022
เรื่องทั้งหมด
162,745
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
90%
147,058 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
10,701
7%
รอรับเรื่อง
4,986
3%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 137 24
17.5%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น 173 27
15.6%
รายการ →
เสียง 883 132
14.9%
รายการ →
อาคารสถานที่ชำรุด 89 12
13.5%
รายการ →
เผาในที่โล่ง 42 5
11.9%
รายการ →
กรุงเทพโปร่งใส 913 90
9.9%
รายการ →
สัตว์ 185 18
9.7%
รายการ →
ขยะ 3,880 354
9.1%
รายการ →
ประชาสัมพันธ์ 341 31
9.1%
รายการ →
ประปา 180 16
8.9%
รายการ →