กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2023
เรื่องทั้งหมด
240,131
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
87%
209,941 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
26,518
11%
รอรับเรื่อง
3,672
2%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
ทุจริต 92 20
21.7%
รายการ →
กรุงเทพโปร่งใส 3,760 788
21%
รายการ →
อาคารสถานที่ชำรุด 1,007 137
13.6%
รายการ →
ขึ้นทะเบียน&สำรวจ 147 17
11.6%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 4,837 541
11.2%
รายการ →
สัตว์ 1,456 157
10.8%
รายการ →
ขอใช้บริการ 232 25
10.8%
รายการ →
ขอความช่วยเหลือ 715 75
10.5%
รายการ →
โรงเรียน 387 39
10.1%
รายการ →
เสียง 2,982 299
10%
รายการ →