ตัวชี้วัดของโครงการ (แบบ สยป.2) · รหัส 66694 · ปี 2569

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

โครงการ: โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์(Traffy Fondue) · สำนักการแพทย์ · สำนักงานเลขานุการ

ระบบ - ระบบมีประสิทธิภาพ › บริหารจัดการดี › P247 ขยายขอบเขตรับเรื่องร้องเรียนให้ครอบคลุมมิติปัญหาเชิงสังคม › KR 7647 › ตัวชี้วัด #66694
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ตัวชี้วัดเจรจาตกลง: องค์ประกอบที่ 1.2 ใช้ประมวลผลรวม OKR/KPI
← หน้าโครงการ
4.20ค่าเป้าหมาย (ดาว)
3.68ผลการดำเนินงาน
87.62%ความคืบหน้า
12รายงานผล (สยป.3)
87.3%ผลสำเร็จของนโยบาย P247

ข้อมูลที่เชื่อมโยง

โครงการ #58356โครงการ · ปี 2569

โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์(Traffy Fondue)

สำนักการแพทย์ · สำนักงานเลขานุการ
100.00%
สถานะ
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งบประมาณ
0
ตัวชี้วัด
2

รายละเอียดตัวชี้วัด

ตามตัววัดผลหลัก (KR 7647)
คำนิยาม
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของหน่วยงาน หมายถึง ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ของแต่ละหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จาก https://citydata.traffy.in.th/ รายงานความพึงพอใจเฉลี่ยรายเดือน และสรุปรวบรวมผล ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569
วิธีการคำนวณ
สูตรคำนวณ คะแนนที่ได้ = ((ระดับความพึงพอใจที่หน่วยงานดำเนินการได้ )/(ระดับความพึงพอใจ 5 ดาว)) x คะแนนในแต่ละองค์ประกอบที่หน่วยงานกำหนดไว้
เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100

ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)

รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
12 รายงาน · ภาพ 7
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รวม 45.49 · 12 รายงาน
  1. 30-09-2026
    ผล 3.68 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ประจำเดือนกันยายน 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.67
    สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา
    ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – กันยายน 2569 ดังนี้
    1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18
    2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14
    3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75
    4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88
    5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50
    6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50
    7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18
    8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50
    9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00
    10. ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.36
    11. ประจำเดือน สิงหาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.56
    12. ประจำเดือน กันยายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.67
    สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – กันยายน 2569
    ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.68 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2

  2. 03-09-2026
    ผล 3.56 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ประจำเดือนสิงหาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.56
    สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา
    ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – สิงหาคม 2569 ดังนี้
    1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18
    2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14
    3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75
    4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88
    5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50
    6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50
    7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18
    8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50
    9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00
    10. ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.36
    11. ประจำเดือน สิงหาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.56
    สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – สิงหาคม 2569
    ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.68 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2

    ภาพประกอบรายงาน 03-09-2026
  3. 07-08-2026
    ผล 3.47 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 4.36
    สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา
    ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – กรกฎาคม 2569 ดังนี้
    1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18
    2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14
    3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75
    4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88
    5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50
    6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50
    7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18
    8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50
    9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00
    10. ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.36
    สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – กรกฎาคม 2569
    ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.47 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2

    ภาพประกอบรายงาน 07-08-2026
  4. 09-07-2026
    ผล 3.40 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
    รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา
    จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ
    ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.58

    สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน
    ตุลาคม 2568 – มิถุนายน 2569 ดังนี้
    1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18
    2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14
    3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75
    4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88
    5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50
    6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50
    7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18
    8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50
    9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00
    สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – มิถุนายน 2569
    ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.4 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2

    ภาพประกอบรายงาน 09-07-2026
  5. 12-06-2026
    ผล 3.58 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
    รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา
    จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ
    ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.58

    สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน
    ตุลาคม 2568 – พฤษภาคม 2569 ดังนี้
    1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18
    2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14
    3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75
    4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88
    5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50
    6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.60
    7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18
    8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.4
    สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – พฤษภาคม 2569
    ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.58 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2

    ภาพประกอบรายงาน 12-06-2026
  6. 11-05-2026
    ผล 3.60 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนเมษายน 2569
    มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.67
    สรุป ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 ดังนี้
    1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ4.18
    2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14
    3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75
    4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88
    5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50
    6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.60
    7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18

    สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.60
    โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2

    ภาพประกอบรายงาน 11-05-2026
  7. 11-04-2026
    ผล 3.51 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.67 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้ ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 ดังนี้
    1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ4.18
    2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14
    3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75
    4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88
    5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50
    6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.60
    สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.51
    โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2

    ภาพประกอบรายงาน 11-04-2026
  8. 02-03-2026
    ผล 3.73 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
    รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์
    ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.6
    สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้
    ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา
    ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 ดังนี้
    1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.31
    2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14
    3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75
    4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.86
    5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.6
    สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.73
    โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2


    ภาพประกอบรายงาน 02-03-2026
  9. 05-02-2026
    ผล 4.02 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
    รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์
    ประจำเดือน มกราคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 2.86
    ซึ่งระดับค่าเป้าหมาย อยู่ที่ระดับ 4.2
    สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้
    - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ตุลาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.29
    - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 อยู่ที่ระดับ 4.25
    - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ธันวาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.67
    - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน มกราคม 2569 อยู่ที่ระดับ 2.86

    รวมผลการดำเนินงานตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 อยู่ที่ระดับ 4.02

  10. 10-01-2026
    ผล 4.40 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
    รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์
    ประจำเดือน ธันวาคม 2568 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 4.67
    ซึ่งระดับค่าเป้าหมาย อยู่ที่ระดับ 4.2
    สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้
    - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ตุลาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.29
    - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 อยู่ที่ระดับ 4.25
    - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ธันวาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.67

    รวมผลการดำเนินงานตั้งแต่เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.40


  11. 12-12-2025
    ผล 4.25 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
    รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 จำนวน 8 ครั้ง ดังนี้
    1 ดาว = 1 / 2 ดาว = 0 /3 ดาว = 0 /4 ดาว = 2 และ 5 ดาว = 5

    ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.25
    ระดับค่าเป้าหมาย 4.2

  12. 14-11-2025
    ผล 4.29 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
    รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน ตุลาคม 2568 จำนวน 16 ครั้ง ดังนี้
    1 ดาว = 2 / 2 ดาว = 1 /3 ดาว = 1 /4 ดาว = 1 และ 5 ดาว = 11

    ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.29
    ระดับค่าเป้าหมาย 4.2

ตัวชี้วัดอื่นของโครงการเดียวกัน (1)

KRตัววัดผลเป้าหมายผลความคืบหน้าสถานะ สยป.
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 80.00 ร้อยละ 99.57 124.46% ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

โครงการอื่นที่ใช้ตัววัดผลเดียวกัน (75)

แสดง 50 รายการล่าสุด · ดูทั้งหมดที่หน้าตัววัดผล
แสดง 50 รายการ
ปีโครงการหน่วยงานเป้าหมายผลความคืบหน้า
2569 กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · ตัวชี้วัด สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 4.20 ดาว 100.00 2,380.95%
2569 กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจราชการ กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร · ตัวชี้วัด กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 4.20 ดาว 5.00 119.05%
2569 กิจกรรมการดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ · ตัวชี้วัด สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานคร 4.20 ดาว 5.00 119.05%
2569 กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 4.20 ดาว 5.00 119.05%
2569 ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ · ตัวชี้วัด สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานคร 4.20 ดาว 5.00 119.05%
2569 กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย · ตัวชี้วัด สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย 4.20 ดาว 4.64 110.48%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล 4.20 ดาว 4.45 105.95%
2569 กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพฯ · ตัวชี้วัด สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 4.20 ดาว 4.42 105.24%
2569 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตหนองจอก 4.20 ดาว 4.42 105.24%
2569 เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตลาดพร้าว 4.20 ดาว 4.40 104.76%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2569) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตคันนายาว 4.20 ดาว 4.39 104.52%
2569 04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (KR 31101-1.2) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตวังทองหลาง 4.20 ดาว 4.38 104.29%
2569 การเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Foundue ของสำนักงานเขตยานนาวา · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตยานนาวา 4.20 ดาว 4.38 104.29%
2569 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางคอแหลม 4.20 ดาว 4.35 103.57%
2569 กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขตบางเขน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางเขน 4.20 ดาว 4.34 103.33%
2569 กิจกรรมประเมินความพึงพอใจและดำเนินงานแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตมีนบุรี 4.20 ดาว 4.34 103.33%
2569 การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตจตุจักร 4.20 ดาว 4.31 102.62%
2569 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางแค 4.20 ดาว 4.30 102.38%
2569 กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตจอมทอง 4.20 ดาว 4.30 102.38%
2569 เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ 4.20 ดาว 4.29 102.14%
2569 กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร 4.20 ดาว 4.28 101.90%
2569 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue เขตบึงกุ่ม · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบึงกุ่ม 4.20 ดาว 4.28 101.90%
2569 กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขตสายไหม · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสายไหม 4.20 ดาว 4.27 101.67%
2569 การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางซื่อ 4.20 ดาว 4.27 101.67%
2569 กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตทุ่งครุ 4.20 ดาว 4.26 101.43%
2569 กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตคลองสามวา 4.20 ดาว 4.25 101.19%
2569 การรายงานผลการดำเนินการของหน่วยงานในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตทวีวัฒนา 4.20 ดาว 4.25 101.19%
2569 กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหารเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางบอน 4.20 ดาว 4.24 100.95%
2569 กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · ตัวชี้วัด สำนักการจราจรและขนส่ง 4.20 ดาว 4.24 100.95%
2569 กิจกรรมการวัดความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่าน Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 4.20 ดาว 4.24 100.95%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 4.20 ดาว 4.22 100.48%
2569 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสวนหลวง 4.20 ดาว 4.21 100.24%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตดอนเมือง 4.20 ดาว 4.21 100.24%
2569 กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตห้วยขวาง · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตห้วยขวาง 4.20 ดาว 4.20 100.00%
2569 การแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตหลักสี่ 4.20 ดาว 4.20 100.00%
2569 ติดตามความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตตลิ่งชัน 4.20 ดาว 4.20 100.00%
2569 กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตธนบุรี · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตธนบุรี 4.20 ดาว 4.18 99.52%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น · ตัวชี้วัด สำนักการวางผังและพัฒนาเมือง 4.20 ดาว 4.17 99.29%
2569 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสะพานสูง 4.20 ดาว 4.17 99.29%
2569 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตดุสิต 4.20 ดาว 4.17 99.29%
2569 43./44. กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตพระโขนง 4.20 ดาว 4.16 99.05%
2569 การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตประเวศ 4.20 ดาว 4.16 99.05%
2569 เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตภาษีเจริญ 4.20 ดาว 4.15 98.81%
2569 31101 ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางขุนเทียน 4.20 ดาว 4.14 98.57%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตพระนคร 4.20 ดาว 4.13 98.33%
2569 กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตคลองสาน 4.20 ดาว 4.13 98.33%
2569 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตลาดกระบัง · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตลาดกระบัง 4.20 ดาว 4.13 98.33%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตวัฒนา 4.20 ดาว 4.11 97.86%
2569 การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางกอกใหญ่ 4.20 ดาว 4.11 97.86%
2569 การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางกะปิ 4.20 ดาว 4.11 97.86%
บันทึกโดย มณีรั******* เมื่อ 5 พ.ย. 2568 แก้ไขล่าสุดโดย Kunth******* เมื่อ 22 ธ.ค. 2568 สยป. ตรวจสอบโดย Kunth******* เมื่อ 22 ธ.ค. 2568