หน้าแรก ตัวชี้วัด OKR OKR #5137
ตัวชี้วัด OKR · KR ตามแผน กทม.
1
2
3
4
5
ประเมินผล/เสร็จสิ้น — เฉลี่ยจาก 63 โครงการที่เชื่อมโยง (ยังไม่มีข้อมูลจริงระดับนี้)

19. พัฒนาการบริการประชาชน

เป้าหมาย 100 ร้อยละ หน่วยงานรับผิดชอบ สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร นโยบาย 107 : โปร่งใส ไม่ส่วย ปี OKR 2568
มิติ 3. ด้านโปร่งใสดี · ประเด็น 3.2 เผยแพร่ข้อมูล เปิดเผยการจัดซื้อจัดจ้าง ขออนุญาตบริการออนไลน์(Open Bangkok)

01เป้าหมายและผลการดำเนินงานรายปี

ปีเป้าหมายผลการดำเนินงานความสำเร็จ
2568 100 ร้อยละ - -
คำนิยาม วิธีวัดผล และเกณฑ์คะแนน

คำนิยาม: พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน หมายถึง การให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ (ระบบ BMA OSS) ทั้งช่องทางออนไลน์และช่องทาง BFCและระบบ BMA Q รวมทั้งผลักดันการบริการให้ได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด
1. ระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร(ระบบ BMA OSS) หมายถึง ระบบที่อำนวยความสะดวกให้กับประชาชนที่เป็นบุคคลธรรมดาและนิติบุคคลในการขอรับบริการทำธุรกรรมต่างๆ เช่น การขออนุญาตต่าง ๆ การชำระเงิน
การติดตามสถานะ ฯลฯ ผ่านระบบออนไลน์ได้ด้วยตนเอง และเป็นระบบสำหรับการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในการตรวจสอบ พิจารณา อนุญาต อนุมัติ
1.1 คำขอ หมายถึง คำขอตามระบบ BMA OSS โดยประเมินผลเฉพาะกระบวนงานของสำนักงานเขตในฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน (รวม 31 กระบวนงาน) ได้แก่
ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาลของสำนักงานเขต จำนวน 30 กระบวนงาน
1. การออกใบแทนใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
2. การต่ออายุใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
3. การขอรับใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ (รายใหม่)
4. การขอเปลี่ยนแปลง ขยาย หรือลดการประกอบกิจการ สถานที่ หรือเครื่องจักร ของกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
5. การออกใบแทนใบอนุญาตเป็นผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
6. การออกใบอนุญาตให้ทำการโฆษณาโดยใช้เครื่องขยายเสียง
7. การออกใบอนุญาตดำเนินการสุสานและฌาปนสถาน
8. การออกใบอนุญาตจัดตั้งสุสานและฌาปนสถาน
9. การเปลี่ยนแปลงรายการหรือประเภทสินค้าหรือลักษณะวิธีการจำหน่ายหรือสถานที่จัดวางสินค้า
10. การบอกเลิกการดำเนินกิจการจำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
11. การต่ออายุใบอนุญาตเป็นผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
12. การต่ออายุใบอนุญาตดำเนินการสุสานและฌาปนสถาน
13. การต่ออายุใบอนุญาตจัดตั้งสุสานและฌาปนสถาน
14. การขอรับใบอนุญาตเป็นผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ (รายใหม่)
15. การขอรับใบแทนบัตรประจำตัวผู้รับใบอนุญาตหรือบัตรประจำตัวผู้ช่วยผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
16. การบอกเลิกการดำเนินกิจการสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
17. การออกใบแทนหนังสือรับรองการแจ้งจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
18. การออกใบแทนใบอนุญาตจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
19. การออกใบแทนใบอนุญาตจัดตั้งตลาด
20. การยื่นคำ

วิธีคำนวณ: วิธีคำนวณ
1. ระบบ BMA OSS
จำนวนคำขออนุญาตของฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 31 กระบวนงาน และ ฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน (รวม 32 กระบวนงาน) ผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนฯ คูณ 100 หารจำนวนคำขออนุญาตของฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และ ฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน (รวม 31 กระบวนงาน) ผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ทั้งหมด (ช่องทางออนไลน์+ช่องทาง BFC)
2. ระบบ BMA Q
จำนวนคำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และผู้รับบริการเดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ที่สำนักงานเขตและสามารถดำเนินการได้ภายในเวลากำหนดตามคู่มือประชาชนฯ คูณ 100 หารด้วยจำนวนคำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้า
ผ่านระบบ BMAQ และผู้รับบริการเดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการ
ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ทั้งหมด

2. ระบบ BMA Q

02วิเคราะห์แนวโน้มและ timeline การดำเนินงาน

ความสำเร็จเฉลี่ยของ OKR (จากโครงการที่ขับเคลื่อน)
71 โครงการรายงานแล้วจาก 63 โครงการ · 13 เดือนที่มีรายงาน
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย
ความสำเร็จเฉลี่ยล่าสุด
52%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
-2.8
ล่าสุด +24.7/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนด (สิ้นปีงบประมาณ OKR)
30 ก.ย. 68
สิ้นปีงบประมาณ 2568 (30 ก.ย.)
แนวโน้มความสำเร็จเฉลี่ย (%) เทียบเป้าหมาย 100%
timeline: จำนวนรายงานรายเดือน (12 เดือนล่าสุด)
2025-10: 106 รายงาน2025-11: 0 รายงาน2025-12: 0 รายงาน2026-01: 0 รายงาน2026-02: 0 รายงาน2026-03: 0 รายงาน2026-04: 0 รายงาน2026-05: 0 รายงาน2026-06: 0 รายงาน2026-07: 0 รายงาน2026-08: 0 รายงาน2026-09: 0 รายงาน

รายงานแรก 30 ต.ค. 67 · ล่าสุด 25 ต.ค. 68 (334 วันที่แล้ว) · รวม 1,181 รายงาน

  • รายงานทั้งหมด 13 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ต.ค. 67 ถึง 31 ต.ค. 68 (365 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
  • ค่าล่าสุด 52.43 จากเป้าหมาย 100 (52%) เมื่อ 31 ต.ค. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย -2.8 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +24.7 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.18
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (30 พ.ย. 67 → 31 ธ.ค. 67)
  • ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 328 วัน นับจากรายงานล่าสุด
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 5 ครั้ง (เช่น 31 ต.ค. 67 → 30 พ.ย. 67 เปลี่ยน -12.17) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 30 ก.ย. 68 → 31 ต.ค. 68 (+49.61 ใน 31 วัน)

คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)

03โครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้

71 โครงการ (แสดง 63 รายการ)
โครงการ หน่วยงาน/เขต สถานะปีงบประมาณ
การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน ฝ่ายโยธา สำนักงานเขตบางพลัด 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการตรวจสอบ SLA ของ BMAQ งานทะเบียนบัตรประชาชน สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนาการให้บริการ เขตประเวศ สำนักงานเขตประเวศ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการ สำนักงานเขตจตุจักร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนในภาพรวมสำนักงานเขตคลองสามวา 2568 สำนักงานเขตคลองสามวา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การสำรวจความพึงพอใจประชาชน สำนักงานเขตบางพลัด 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล สำนักงานเขตบางพลัด 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตบางกอกใหญ่ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตมีนบุรี 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตพระนคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (BMA OSS และ BFC ของ 32 กระบวนงานที่กำหนด สำนักงานเขตบางคอแหลม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนาการบริการประชาชน สำนักงานเขตทวีวัฒนา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนาการบริการประชาชน สำนักงานเขตหลักสี่ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
19. กิจกรรมพัฒนาการบริการประชาชน (ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ) สำนักงานเขตพระโขนง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในก สำนักงานเขตดอนเมือง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตยานนาวา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมบริการผ่านระบบ BMA OSS สำนักงานเขตพญาไท 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตวัฒนา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตตลิ่งชัน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การบริการประชาชน (ประเมินในองค์ ที่ 2,3) (ฺBMA Q ฝ่ายทะเบียน) สำนักงานเขตบางกอกน้อย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตคลองเตย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนาการบริการประชาชน สำนักงานเขตบางบอน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตทุ่งครุ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS และระบบ BMAQ สำนักงานเขตราชเทวี 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมส่งเสริมและประชาสัมพันธ์การขออนุญาตในระบบ BMA OSS สำนักงานเขตราชเทวี 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
19. พัฒนาการบริการประชาชน (KR 3204/1.2) สำนักงานเขตบึงกุ่ม 4เริ่มดำเนินการแล้ว 2568 -
การพัฒนามาตรฐานบริการประชาชนของสำนักงานเขตบางรัก สำนักงานเขตบางรัก 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
ความสำเร็จในการยกระดับการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลภาครัฐเพื่อบริหารราชการที่ย สำนักงานเขตภาษีเจริญ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนาการบริการประชาชน สำนักงานเขตหนองจอก 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
19. (ฝ่ายทะเบียน) พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จํานวนคําขอผ่านระบบ สำนักงานเขตดินแดง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายใน สำนักงานเขตบางกะปิ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการให้บริการประชาชนตามระบบ BMA OSS 1 กระบวนงาน (ฝ่ายโยธา) สำนักงานเขตสวนหลวง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการให้บริการประชาชนตามระบบ BMA OSS 31 กระบวนงาน (ฝ่ายสิ่งแวดล้อ สำนักงานเขตสวนหลวง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การให้บริการประชาชนผ่าน ระบบ BMA OSS และระบบ BMA Q เป็นไปตามกรอบเวลาตา สำนักงานเขตห้วยขวาง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
1 กิจกรรมพัฒนาการบริการประชาชน (KR 3204/1.2) สำนักงานเขตวังทองหลาง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตจอมทอง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการ (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบตามเ สำนักงานเขตหนองแขม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการให้บริการประชาชน สำนักงานเขตสาทร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
โครงการพัฒนามาตรฐานการให้บริการประชาชน สำนักงานเขตหนองแขม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
โครงการศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) สำนักงานเขตคลองสามวา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตสะพานสูง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
19 กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS และ BMA Q ของสำนักงานเขต สำนักงานเขตบางกอกน้อย 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการพัฒนาคุณภาพมาตรฐานการให้บริการประชาชน (% จํานวนคําขอที่เขตสา สำนักงานเขตบางเขน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตบางนา 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (ฺBMA Q) สำนักงานเขตบางคอแหลม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมให้บริการ ผ่าน BMA Q ที่มีการจองคิวล่วงหน้าเพื่อทำบัตรประจำตัวป สำนักงานเขตสวนหลวง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
โครงการพัฒนาระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 57,850,000
พัฒนาการบริการประชาชน (oss32กระบวนงาน และ BMA Q ) สำนักงานเขตดุสิต 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
19. พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตลาดพร้าว 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตบางแค 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การพัฒนาการบริการประชาชน สำนักงานเขตธนบุรี 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
โครงการพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนของฝ่ายทะเบียน สำนักงานเขตบางพลัด 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายใน สำนักงานเขตปทุมวัน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
กิจกรรมการพัฒนาการบริการประชาชน สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายใน สำนักงานเขตสายไหม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
19. พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตบางซื่อ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนาการบริการประชาชน สำนักงานเขตคันนายาว 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตลาดกระบัง สำนักงานเขตลาดกระบัง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
19. พัฒนาการบริการประชาชน (KR3204) ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบ สำนักงานเขตบางขุนเทียน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายใน สำนักงานเขตคลองสาน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
พัฒนาการบริการประชาชน สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
19. กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จํานวนคําขอที่เขตสามารถให้บ สำนักงานเขตดินแดง 5ดำเนินการแล้วเสร็จ 2568 -
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน ฝ่ายโยธา

สำนักงานเขตบางพลัด
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการตรวจสอบ SLA ของ BMAQ งานทะเบียนบัตรประชาชน

สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนาการให้บริการ เขตประเวศ

สำนักงานเขตประเวศ
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการ

สำนักงานเขตจตุจักร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนในภาพรวมสำนักงานเขตคลองสามวา 2568

สำนักงานเขตคลองสามวา
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย

สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การสำรวจความพึงพอใจประชาชน

สำนักงานเขตบางพลัด
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล

สำนักงานเขตบางพลัด
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตบางกอกใหญ่
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตมีนบุรี
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตพระนคร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (BMA OSS และ BFC ของ 32 กระบวนงานที่กำหนด)

สำนักงานเขตบางคอแหลม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนาการบริการประชาชน

สำนักงานเขตทวีวัฒนา
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนาการบริการประชาชน

สำนักงานเขตหลักสี่
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

19. กิจกรรมพัฒนาการบริการประชาชน (ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ)

สำนักงานเขตพระโขนง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน)

สำนักงานเขตดอนเมือง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตยานนาวา
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมบริการผ่านระบบ BMA OSS

สำนักงานเขตพญาไท
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตวัฒนา
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตตลิ่งชัน
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การบริการประชาชน (ประเมินในองค์ ที่ 2,3) (ฺBMA Q ฝ่ายทะเบียน)

สำนักงานเขตบางกอกน้อย
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตคลองเตย
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนาการบริการประชาชน

สำนักงานเขตบางบอน
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตทุ่งครุ
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS และระบบ BMAQ

สำนักงานเขตราชเทวี
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมส่งเสริมและประชาสัมพันธ์การขออนุญาตในระบบ BMA OSS

สำนักงานเขตราชเทวี
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
4เริ่มดำเนินการแล้ว

19. พัฒนาการบริการประชาชน (KR 3204/1.2)

สำนักงานเขตบึงกุ่ม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การพัฒนามาตรฐานบริการประชาชนของสำนักงานเขตบางรัก

สำนักงานเขตบางรัก
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ความสำเร็จในการยกระดับการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลภาครัฐเพื่อบริหารราชการที่ยืดหยุ่น โปร่งใส คล่องตัว

สำนักงานเขตภาษีเจริญ
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนาการบริการประชาชน

สำนักงานเขตหนองจอก
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

19. (ฝ่ายทะเบียน) พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จํานวนคําขอผ่านระบบ BMA Q ที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลา)

สำนักงานเขตดินแดง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชน)

สำนักงานเขตบางกะปิ
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการให้บริการประชาชนตามระบบ BMA OSS 1 กระบวนงาน (ฝ่ายโยธา)

สำนักงานเขตสวนหลวง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการให้บริการประชาชนตามระบบ BMA OSS 31 กระบวนงาน (ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ)

สำนักงานเขตสวนหลวง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การให้บริการประชาชนผ่าน ระบบ BMA OSS และระบบ BMA Q เป็นไปตามกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนฯ

สำนักงานเขตห้วยขวาง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

1 กิจกรรมพัฒนาการบริการประชาชน (KR 3204/1.2)

สำนักงานเขตวังทองหลาง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตจอมทอง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการ (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบตามเวลาคู่มือประชาชน)

สำนักงานเขตหนองแขม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการให้บริการประชาชน

สำนักงานเขตสาทร
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

โครงการพัฒนามาตรฐานการให้บริการประชาชน

สำนักงานเขตหนองแขม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

โครงการศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC)

สำนักงานเขตคลองสามวา
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตสะพานสูง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

19 กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS และ BMA Q ของสำนักงานเขตบางกอกน้อย (1.2)

สำนักงานเขตบางกอกน้อย
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการพัฒนาคุณภาพมาตรฐานการให้บริการประชาชน (% จํานวนคําขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน)

สำนักงานเขตบางเขน
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตบางนา
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (ฺBMA Q)

สำนักงานเขตบางคอแหลม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมให้บริการ ผ่าน BMA Q ที่มีการจองคิวล่วงหน้าเพื่อทำบัตรประจำตัวประชาชน

สำนักงานเขตสวนหลวง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

โครงการพัฒนาระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS)

สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร
ปี 2568 57,850,000 บาท
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนาการบริการประชาชน (oss32กระบวนงาน และ BMA Q )

สำนักงานเขตดุสิต
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

19. พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตลาดพร้าว
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตบางแค
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การพัฒนาการบริการประชาชน

สำนักงานเขตธนบุรี
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

โครงการพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนของฝ่ายทะเบียน

สำนักงานเขตบางพลัด
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน)

สำนักงานเขตปทุมวัน
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมการพัฒนาการบริการประชาชน

สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน)

สำนักงานเขตสายไหม
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

19. พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน

สำนักงานเขตบางซื่อ
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนาการบริการประชาชน

สำนักงานเขตคันนายาว
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตลาดกระบัง

สำนักงานเขตลาดกระบัง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

19. พัฒนาการบริการประชาชน (KR3204) ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ (3211)

สำนักงานเขตบางขุนเทียน
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) (2568)

สำนักงานเขตคลองสาน
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

พัฒนาการบริการประชาชน

สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ
ปี 2568 ไม่ระบุงบ
5ดำเนินการแล้วเสร็จ

19. กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จํานวนคําขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน)

สำนักงานเขตดินแดง
ปี 2568 ไม่ระบุงบ

04รายงานความคืบหน้าล่าสุด

1,181 รายงาน (แสดง 30 ฉบับล่าสุด)

วันที่โครงการผลที่รายงานรายละเอียด
2024-12-26 พัฒนาการบริการประชาชน 100 BMA OSS 32 กระบวนงาน จำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน 332 คำขอ (ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ 325 คำขอ ฝ่ายโยธา 7 คำขอ)
2024-12-26 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน 0 การใช้บริการผ่าน BMA OSS ประจำเดือนธันวาคม 2567 จำนวน 32 กระบวนงาน มีจำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน ... ค
2024-12-25 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน 0 เดือนพฤศจิกายน 2567
2024-12-27 19. พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน 49.1 BMA OSS ออนไลน์ จำนวน 680 ราย การให้บริการทั้งหมด จำนวน 1385 ราย
2024-12-25 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการให้บริการประชาชน 100 ยอดจองคิวทำบัตรประจำตัวประชาชน ผ่าน BMA Q ประจำเดือนธันวาคม 2567 จำนวนการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในเวลาที่กำหนด 10 ครั้ง จากทั้งหมด 10 ครั้
2024-12-25 100 เดือน ตุลาคม 2567-ธันวาคม 2567 ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ BMA OSS 31 กระบวนงาน จำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน 234
2024-12-25 0 เดือน ต.ค. - พ.ย. 2567 ยังไม่มีข้อมูลกรให้บริการ (เริ่มประเมินผลเดือน ธ.ค. 2567)
2024-12-26 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริก 55.48 การใช้บริการผ่าน BMA OSS ประจำเดือนธันวาคม 2567 จำนวน 32 กระบวนงาน มีจำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน 172 ค
2024-12-25 การให้บริการประชาชนผ่าน ระบบ BMA OSS และระบบ BMA Q เป็นไปตาม 78.55 ผลการดำเนินการ BMA Q ในการทำบัตรประชาชน ตค 67 ถึง 25 ธค 67 จำนวน 811 ราย ทันเวลา 811 ราย คำขอ BMA OSS ตค 67 ถึง 25 ธค 67 รวม 732 คำขอ ดำเนิน
2024-12-25 การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน 100 BMA OSS 32 กระบวนงาน จำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน 150 คำขอ จากจำนวนคำขอที่ดำนินการแล้วเสร็จ จำนวน 150 ค
2024-12-27 พัฒนาการบริการประชาชน 10 BMA OSS 32 กระบวนงาน จำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน คำขอ (ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ 272 คำขอ)
2024-12-25 การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน 56.87 1 – 28 พฤศจิกายน 2567 จำนวน 313 เรื่อง ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา SLA 178 เรื่อง คิดเป็น 56.87%
2024-12-24 0 จำนวนประชาชนยื่นใบอนุญาตออนไลน์ผ่านระบบคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ทั้งหมด (ช่องทางออนไลน์+ช่องทาง BFC) จำนวน ราย
2024-12-24 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริกา 0 เดือน พ.ย. 67 BMA OSS 32 กระบวนงาน จำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน 60 คำขอ จากจำนวนคำขอที่ดำนินการแล้วเสร็
2024-12-24 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน 0 -BMA OSS ฝ่ายโยธา : 1 คำขอ ล่าช้า 0 คำขอ ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ : 216 คำขอ ล่าช้า 101 คำขอ คิดเป็นร้อยละ 53.46 (ข้อมูล 1 - 24 ธันวาคม 2567)
2024-12-23 กิจกรรมการให้บริการประชาชนตามระบบ BMA OSS 1 กระบวนงาน (ฝ่ายโ 0 จํานวนข้อมูลการให้อนุญาตปลูกสร้างอาคารถูกบันทึกลงในระบบ BMA OSS ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567 จำนวน 11 คำขอ
2024-12-24 กิจกรรมการให้บริการประชาชนตามระบบ BMA OSS 31 กระบวนงาน (ฝ่าย 10 จำนวนคำขอให้บริการประชาชนตามระบบ BMA OSS ของฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ เดือนพฤศจิกายน 2567 จำนวน 174 คำขอ
2024-12-23 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริก 100 เดือนธันวาคม 2567 BMA OSS 32 กระบวนงาน จำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน 18 คำขอ จากจำนวนคำขอที่ดำนินการแล้
2024-12-23 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริก 100 เดือนตุลาคม 2567 BMA OSS 32 กระบวนงาน จำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน 25 คำขอ จากจำนวนคำขอที่ดำนินการแล้ว
2024-12-24 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน 0 การใช้บริการผ่าน BMA OSS ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567 จำนวน 32 กระบวนงาน มีจำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน ...
2024-12-24 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน 0 การใช้บริการผ่าน BMA OSS ประจำเดือนตุลาคม 2567 จำนวน 32 กระบวนงาน มีจำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน ... คำ
2024-12-25 การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน 73.71 29 พฤศจิกายน – 24 ธันวาคม 2567 จำนวน 369 เรื่อง ดำเนินการอยู่ในระยะเวลา SLA 272 เรื่อง คิดเป็น 73.71%
2024-12-24 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน 90.36 เดือนตุลาคม ถึง ธันวาคม 2567 (19 ธันวาคม) 1. คำขอที่ผู้รับบริการขอใช้ผ่านระบบ BMA OSS ตามกระบวนงานที่กำหนด 32 กระบวนงาน ทั้งหมด 420 ราย สาม
2024-12-24 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริกา 0 เดือน ธ.ค. 67 BMA OSS 32 กระบวนงาน จำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน 19 คำขอ จากจำนวนคำขอที่ดำนินการแล้วเสร็
2024-12-24 โครงการพัฒนาระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) 0 ข้อมูลจากระบบ BMA OSS เดือน ธ.ค. 67 แล้วเสร็จ 6,013 เรื่อง ทันกำหนด 6,802 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 88.4
2024-12-23 100 เดือนธันวาคม 2567 ประชาชนจองคิวทำบัตรประชาชนผ่านระบบ BMAQ จำนวนการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในเวลาที่กำหนด 17 คน จากทั้งหมด 17 คน คิดเป็น 100
2024-12-24 1 กิจกรรมพัฒนาการบริการประชาชน (KR 3204/1.2) 0 อยู่ระหว่างประมวลผลการให้บริการ ระหว่างเดือน ต.ค. - ธ.ค. 67
2024-12-24 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริกา 0 เดือน ต.ค. 67 BMA OSS 32 กระบวนงาน จำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS ภายในระยะเวลาที่กำหนด จำนวน 19 คำขอ จากจำนวนคำขอที่ดำนินการแล้วเสร
2024-12-24 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน 7 เดือน ธันวาคม 2567 ฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ BMA OSS 31 กระบวนงาน จำนวนคำขอที่ให้บริการผ่านระบบ BMA OSS จำนวน 271 คำขอ จำนวนคำขออยู่ในระยะเวลา SLA จำ
2024-12-24 กิจกรรมการให้บริการประชาชนตามระบบ BMA OSS 31 กระบวนงาน (ฝ่าย 10 จำนวนคำขอให้บริการประชาชนตามระบบ BMA OSS ของฝ่ายสิ่งแวดล้อมฯ เดือนตุลาคม 2567 จำนวน 124 คำขอ

← กลับไปค้นหา OKR