วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้จำนวนคำขอทำบัตรประจำตัวประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และผู้ที่รับบริการเดินทางมาขอรับบริการสามารถดำเนินการได้ภายในเวลาที่กำหนดตามคู่มือประชาชน 2. เพื่อให้หน่วยงานเป็นองค์กรที่มีคุณธรรม มีความโปร่งใสในการบริหารราชการและลดปัญหาการร้องเรียนในการเข้าถึงการขอรับบริการทุกประเภทของประชาชน เป้าหมาย 1. เป้าหมายเชิงปริมาณ 3.1 ค่าเป้าหมายความพึงพอใจ ระดับ 5 ค่าเฉลี่ย 4.21 - 5.00 เท่ากับมากที่สุด ผู้ขอรับบริการมีความพึงพอใจในการมารับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการ ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ของสำนักงานเขตคลองสามวา 3.2 ร้อยละ 100 ของจำนวนคำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และผู้รับบริการเดินทางมาขอรับบริการที่ศูนย์ฯ และสามารถดำเนินการได้ภายในเวลาที่กำหนดตามคู่มือประชาชน 2 เป้าหมายเชิงคุณภาพ ประชาชนที่มาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการ ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) สำนักงานเขตคลองสามวา ได้รับบริการที่สะดวก รวดเร็ว โปร่งใส มีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 29-09-2025 15:14
| ตัวชี้วัด | คำนิยาม | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| 19. พัฒนาการบริการประชาชน
OKR #5137 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด → |
100.00 | 0.00 | 0% |
| ขั้นตอน | รายละเอียด | เริ่ม | สิ้นสุด | สัดส่วน (%) | ผลงานที่ทำได้ | รายงานล่าสุด | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ดำเนินการจัดทำโครงการและขออนุมัติโครงการต่อผู้บริหารเขต | 2024-10-28 | 2024-10-31 | 5.00 | 5.00 | 2024-11-20 | |
| 2 | สรุปคำนาณหาค่ามาตรฐานการให้บริการจากระบบ BMAQ ค่าเป้าหมาย ร้อยละ 100 จากจำนวนคำขอเพื่อทำบัตรประชาชนทีของคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และผู้รับบริการ เดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ที่สำนักงานเขตและสามารถดำเนินการได้ภายในเวลากำหนดตามคู่มือประชาชนฯ คูณ 100 หารด้วยจำนวนคำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และผู้รับบริการเดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ทั้งหมด เดือนตุลาคม 2567 | 2024-10-01 | 2024-10-31 | 5.00 | 5.00 | 2024-11-20 | |
| 3 | สรุปคำนาณหาค่ามาตรฐานการให้บริการจากระบบ BMAQ ค่าเป้าหมาย ร้อยละ 100 จากจำนวนคำขอเพื่อทำบัตรประชาชนทีของคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และผู้รับบริการ เดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ที่สำนักงานเขตและสามารถดำเนินการได้ภายในเวลากำหนดตามคู่มือประชาชนฯ คูณ 100 หารด้วยจำนวนคำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และผู้รับบริการเดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ทั้งหมด ของเดือนพฤศจิกายน 2567 | 2567-11-01 | 2567-11-30 | 5.00 | 5.00 | 2024-12-04 | |
| 4 | สรุปมาตรฐานการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชนเดือนธันวาคม 2567 พร้อมทั้งสรุปรายไตรมาสที่ 1 | 2024-12-01 | 2024-12-27 | 10.00 | 10.00 | 2024-12-26 | |
| 5 | สรุปมาตรฐานการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชนเดือนมกราคม 2568 | 2025-01-02 | 2025-01-31 | 5.00 | 5.00 | 2025-01-29 | |
| 6 | สรุปมาตรฐานการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชนเดือนกุมภาพันธ์ 2568 | 2025-02-01 | 2025-02-28 | 5.00 | 5.00 | 2025-02-26 | |
| 7 | สรุปมาตรฐานการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชนเดือนมีนาคม 2568 พร้อมสรุปไตรมาสที่ 2 และรายงานการติดตามให้ผู้ตรวจรอบที่ 1 | 2025-03-01 | 2025-03-31 | 15.00 | 15.00 | 2025-03-25 | |
| 8 | สรุปมาตรฐานการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชนเดือนเมษายน 2568 | 2025-04-01 | 2025-04-30 | 5.00 | 5.00 | 2025-05-02 | |
| 9 | สรุปมาตรฐานการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชนเดือนพฤษภาคม 2568 | 2025-05-01 | 2025-05-31 | 5.00 | 5.00 | 2025-06-05 | |
| 10 | สรุปมาตรฐานการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชนเดือนมิถุนายน 2568 พร้อมรายงานรายไตรมาสที่ 3 | 2025-06-02 | 2025-06-30 | 10.00 | 10.00 | 2025-07-01 | |
| 11 | สรุปมาตรฐานการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชนเดือนกรกฎาคม 2568 | 2025-07-01 | 2025-07-31 | 5.00 | 5.00 | 2025-08-05 | |
| 12 | สรุปมาตรฐานการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชนเดือนสิงหาคม 2568 | 2025-08-01 | 2025-08-31 | 10.00 | 10.00 | 2025-09-05 | |
| 13 | สรุปมาตรฐานการให้บริการทำบัตรประชาชนภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชนเดือนกันยายน 2568 พร้อมสรุปรายไตรมาสที่ 4 และรายงานการติดตามของผู้ตรวจ รอบที่ 2 | 2025-09-01 | 2025-09-30 | 15.00 | 15.00 | 2025-09-29 | |
| รวม | 100.00 | 100.00 | |||||
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน