เพื่อแก้ไขปัญหาช่องทางการติดต่อและช่องทางการบริการที่กระจัดกระจาย เช่น การขออนุญาต การชำระภาษี การชำระค่าธรรมเนียมขยะ การร้องเรียน ที่ล้วนให้บริการในรูปแบบที่ต่างกัน กทม. จึงมีนโยบายเพิ่มความสะดวกสบายให้ประชาชนผ่านการรวบรวมบริการทั้งหมดไว้ในแอปพลิเคชัน ‘BKK Works’ โดยจะมีบริการ เช่น - การขออนุญาตต่างๆ เช่น ก่อสร้าง สะสมอาหาร กิจการอันตราย - จองคิวเพื่อเข้ารับบริการที่สำนักงานเขต - จองพื้นที่สาธารณะ จองลานกีฬา - ชำระภาษีและค่าธรรมเนียมต่างๆ - การร้องเรียน - ข้อมูลช่องทางการติดต่อหน่วยงาน กทม. และข้อมูลประชาสัมพันธ์ - จองพื้นที่ Shared Facility ของ กทม. ที่เปิดให้ธุรกิจรายย่อยใช้ - การเช็กสิทธิและสวัสดิการ - รับฟังความเห็นของประชาชน และทำโพลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการของหน่วยงานสังกัดกทม.
| โครงการ | หน่วยงาน/เขต | สถานะ | ปี | งบประมาณ |
|---|---|---|---|---|
| จัดหาระบบคอมพิวเตอร์ สำหรับปรับปรุงและทดแทนระบบทะเบียนราษฎรและบัตรประจ 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | 21,107,700 |
| จัดทำระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กรของกรุงเทพมหานคร (BMA-ERP) 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| จ้างใช้บริการวงจรระบบเครือข่ายสื่อสารข้อมูลหลักของกรุงเทพมหานคร 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | 75,012,000 |
| กิจกรรมจัดทำแนวปฏิบัติด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อรองรับสถา 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมการยกระดับการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลภาครัฐ เพื่อบริหารราชการ ที่ยืดห 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมบำรุงรักษาระบบข้อมูลบ้านของกรุงเทพมหานคร (BMA House ID) 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| จ้างที่ปรึกษาสำหรับจัดทำนโยบายด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | 49,204,320 |
| จ้างที่ปรึกษาเพื่อให้คำปรึกษาและระบบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกรุงเ 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | 48,740,340 |
| โครงการงานวิจัยด้านนวัตกรรมดิจิทัลเพื่อสนับสนุนการให้บริการ 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| โครงการจ้างบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูลกรุงเทพมหานคร 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | 3,155,300 |
| กิจกรรมการให้บริการระบบแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการบริหารจัดการเมือง 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจการใช้งานระบบเผยแพร่ข้อมูลการจัดซื้อจัดจ้างภาคร 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมการสำรวจการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก (EIT) ด้านการต่อ 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมรายงานผลการดำเนินการการเปิดเผยข้อมูลเปิดภาครัฐของกรุงเทพมหานครต 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมการเบิกจ่ายงบประมาณในภาพรวม 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมการจ้างงานคนพิการของสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมการประเมินสำนักงานสีเขียว 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมการตรวจสอบสภาพยานพาหนะและรายงานสถานะรายเดือนผ่าน "ระบบฐานข้อมูล 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมการส่งข้อมูลการอนุญาตก่อสร้างอาคารจากระบบ BMA OSS 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมการตรวจสอบค่าควันดำของยานพาหนะสำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 📊 | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |