หน้าแรก› เขตของฉัน› โครงการย้อนหลัง
โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2568

เรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด

งบประมาณ 0 บาท ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็ม▸

เพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ
100%
จำนวนรายงานทั้งหมด
13

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 24-09-2025 16:28

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัดคำนิยามเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
OKR #5131 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →
80.00 0.00 0%

04ขั้นตอนการดำเนินงาน

3 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 100
ขั้นตอน
ต.ค. 67 พ.ย. 67 ธ.ค. 67 ม.ค. 68 ก.พ. 68 มี.ค. 68 เม.ย. 68 พ.ค. 68 มิ.ย. 68 ก.ค. 68 ส.ค. 68 ก.ย. 68
1 เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
100%
2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
100%
3 รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
ดำเนินการครบ ดำเนินการบางส่วน เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบ ยังไม่มีผลงาน วันนี้
ขั้นตอนรายละเอียดเริ่มสิ้นสุด สัดส่วน (%)ผลงานที่ทำได้รายงานล่าสุดหมายเหตุ
1 เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ 2024-10-01 2025-08-31 40.00 40.00 2025-08-22
2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ 2024-10-01 2025-08-31 40.00 40.00 2025-08-22
3 รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น 2025-09-01 2025-09-30 20.00 20.00 2025-09-24
รวม 100.00 100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

เป้าหมาย 80.00 · 11 รายงาน
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
125%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+3.8
ล่าสุด +44.8/เดือน
บรรลุเป้าหมายเมื่อ
24 ก.ย. 68
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
ก่อน/ตรงกำหนด 6 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 19 พ.ย. 67 ถึง 24 ก.ย. 68 (309 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
  • ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 80.00 (125%) เมื่อ 24 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +3.8 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +44.8 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.18
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 24 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 6 วัน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (19 ธ.ค. 67 → 23 ม.ค. 68)
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 19 ธ.ค. 67 → 23 ม.ค. 68 เปลี่ยน -10.00) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 21 ส.ค. 68 → 24 ก.ย. 68 (+100 ใน 34 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน

ไทม์ไลน์การรายงาน (13 ครั้ง)

2025-09-24 +34 วัน
100.00 ▲ +100
สำนักงานปกครองเเละทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ขอรายงานผลจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ตั้งเเต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 ถึง วันที่ 24 กันยายน 2568 โดยไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
2025-08-21 +34 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
สำนักงานปกครองเเละทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนสิงหาคม 2568 (ระหว่างวันที่ 19 กรกฎาคม-21 สิงหาคม 2568) ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
2025-07-18 +25 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
สำนักงานปกครองเเละทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 (ระหว่างวันที่ 21 มิถุนายน-18 กรกฎาคม 2568) ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
2025-06-23 +35 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
สำนักงานปกครองเเละทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนมิถุนายน 2568 (ระหว่างวันที่ 20 พฤษภาคม - 20 มิถุนายน 2568) ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
2025-05-19 +30 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
สำนักงานปกครองเเละทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 (ระหว่างวันที่ 20 เมษายน - 19 พฤษภาคม 2568) ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
2025-04-19 +30 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
สำนักงานปกครองเเละทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนเมษายน 2568 (ระหว่างวันที่ 21 มีนาคม - 19 เมษายน 2568) ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
2025-03-20 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
สำนักงานปกครองเเละทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนมีนาคม 2568 (ระหว่างวันที่ 21 กุมภาพันธ์ - 20 มีนาคม 2568) ไม่มีจำนวนร้องเรียนผ่าน traffy fondue และไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
2025-02-20 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
สำนักงานปกครองเเละทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
2025-01-23 +35 วัน
0.00 ▼ -10.00
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 23 มกราคม 2568 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่องทั้งหมด 18 เรื่อง (ประเภทปัญหา อื่น ๆ จำนวน 7 เรื่อง ขอใช้บริการ จำนวน 1 เรื่อง เสนอเเนะ จำนวน 7 เรื่อง และฝุ่นควัน&กลิ่น&PM จำนวน 1 เรื่อง และขึ้นทะเบียน&สำรว
2024-12-19 +0 วัน
10.00 ▲ +10.00
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 25 ธันวาคม 2567 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่องทั้งหมด 7 เรื่อง (ประเภทปัญหา อื่น ๆ จำนวน 4 เรื่อง ขอใช้บริการ จำนวน 1 เรื่อง เสนอเเนะ จำนวน 1 เรื่อง และฝุ่นควัน&กลิ่น&PM จำนวน 1 เรื่อง) รอรับเรื่อง จำนวน
2024-12-19 +30 วัน
0.00 ▼ -10.00
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 25 ธันวาคม 2567 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่องทั้งหมด 7 เรื่อง (ประเภทปัญหา อื่น ๆ จำนวน 4 เรื่อง ขอใช้บริการ จำนวน 1 เรื่อง เสนอเเนะ จำนวน 1 เรื่อง และฝุ่นควัน&กลิ่น&PM จำนวน 1 เรื่อง) รอรับเรื่อง จำนวน
2024-11-19 +0 วัน
10.00 ▲ +10.00
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม -19 พฤศจิกายน 2567 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่อง (ประเภทปัญหาอื่น ๆ) จำนวน 3 เรื่อง รอรับเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 3 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำน
2024-11-19
0.00
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม -19 พฤศจิกายน 2567 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่อง (ประเภทปัญหาอื่น ๆ) จำนวน 3 เรื่อง รอรับเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 3 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำน

← กลับไปเลือกเขต