เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และกรุงเทพมหานครสามารถพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ: ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงาน จากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (1 มิถุนายน 2565) ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 และเป็นการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและคุณภาพตามที่กำหนด
ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 25-08-2026 15:04
| ตัวชี้วัด | คำนิยาม | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #7654 · ปี 2569 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด → |
80.00 | 0.00 | 0% |
| ขั้นตอน | รายละเอียด | เริ่ม | สิ้นสุด | สัดส่วน (%) | ผลงานที่ทำได้ | รายงานล่าสุด | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 2025-10-01 | 2025-11-30 | 20.00 | 20.00 | 2026-03-05 | |
| 2 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาแเรื่องร้องเรียน หรือส่งต่อให้หน่วยงานเจ้าของเรื่อง | 2025-10-01 | 2026-04-30 | 30.00 | 30.00 | 2026-04-24 | |
| 3 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาแเรื่องร้องเรียน หรือส่งต่อให้หน่วยงานเจ้าของเรื่อง | 2026-04-01 | 2026-07-31 | 25.00 | 25.00 | 2026-08-25 | |
| 4 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ | 2026-04-01 | 2026-09-30 | 30.00 | - | ||
| รวม | 105.00 | 75.00 | |||||
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน