โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569

31101 ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

งบประมาณ 0 บาท ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน สำนักงานเขตบางขุนเทียน 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็ม▸

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ: -

เป้าหมายโครงการ

เลขที่สัญญา

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ

100%

จำนวนรายงานทั้งหมด

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 21-09-2026 08:49

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัด	คำนิยาม	เป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้า
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา OKR #7647 · ปี 2569 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		4.20	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงาน

12 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 100

ขั้นตอน

ต.ค. 68 พ.ย. 68 ธ.ค. 68 ม.ค. 69 ก.พ. 69 มี.ค. 69 เม.ย. 69 พ.ค. 69 มิ.ย. 69 ก.ค. 69 ส.ค. 69 ก.ย. 69

1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน

2 รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพฤศจิกายน 2568

3 รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนธันวาคม 2568

4 รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมกราคม 2569

5 รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนกุมภาพันธ์ 2569

6 รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมีนาคม 2569

7 รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนเมษายน 2569

8 รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพฤษภาคม 2569

9 รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมิถุนายน 2569

10 รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนกรกฎาคม 2569

11 รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนสิงหาคม 2569

12 รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนกันยายน 2569

ดำเนินการครบ ดำเนินการบางส่วน เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบ ยังไม่มีผลงาน วันนี้

ขั้นตอน	รายละเอียด	เริ่ม	สิ้นสุด	สัดส่วน (%)	ผลงานที่ทำได้	รายงานล่าสุด
1	ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน	2025-10-01	2025-10-31	12.00	12.00	2025-12-30
2	รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพฤศจิกายน 2568	2025-11-01	2025-11-30	8.00	8.00	2025-12-30
3	รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนธันวาคม 2568	2025-12-01	2025-12-31	8.00	8.00	2025-12-30
4	รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมกราคม 2569	2026-01-01	2026-01-31	8.00	8.00	2026-04-08
5	รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนกุมภาพันธ์ 2569	2026-02-01	2026-02-28	8.00	8.00	2026-04-08
6	รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมีนาคม 2569	2026-03-01	2026-03-31	8.00	8.00	2026-04-08
7	รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนเมษายน 2569	2026-04-01	2026-04-30	8.00	8.00	2026-04-08
8	รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนพฤษภาคม 2569	2026-05-01	2026-05-31	8.00	8.00	2026-05-22
9	รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนมิถุนายน 2569	2026-06-01	2026-06-30	8.00	8.00	2026-07-31
10	รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนกรกฎาคม 2569	2026-07-01	2026-07-31	8.00	8.00	2026-08-27
11	รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนสิงหาคม 2569	2026-08-01	2026-08-31	8.00	8.00	2026-08-27
12	รายงานผลการพิจารณาจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ เดือนกันยายน 2569	2026-09-01	2026-09-30	8.00	8.00	2026-09-21
รวม				100.00	100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เป้าหมาย 4.20 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย) · 9 รายงาน

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด

ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย

108%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

0.0

ล่าสุด +0.0/เดือน

บรรลุเป้าหมายเมื่อ

23 มี.ค. 69

กำหนดเสร็จ

30 ก.ย. 69

ก่อน/ตรงกำหนด 191 วัน

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน

รายงานทั้งหมด 9 ครั้ง ตั้งแต่ 22 ธ.ค. 68 ถึง 25 ส.ค. 69 (246 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
ค่าล่าสุด 4.18 จากเป้าหมาย 4.20 (108%) เมื่อ 25 ส.ค. 69
ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.60
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 23 มี.ค. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 191 วัน)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 43 วัน (18 มิ.ย. 69 → 31 ก.ค. 69)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 23 มี.ค. 69 → 21 เม.ย. 69 เปลี่ยน +0.03) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ธ.ค. 68 → 23 ม.ค. 69 (-0.18 ใน 32 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน

ไทม์ไลน์การรายงาน (9 ครั้ง)

2026-08-25 +25 วัน

4.18 ▲ +0.01

1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.43 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.18 ดาว

2026-07-31 +43 วัน

4.17 ▲ +0.02

1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.38 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.17 ดาว

2026-06-18 +27 วัน

4.15 ▼ -0.02

1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.02 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.15 ดาว

2026-05-22 +31 วัน

4.17 ▼ -0.04

1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.05 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.17 ดาว

2026-04-21 +29 วัน

4.21 ▲ +0.03

1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.36 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.21 ดาว

2026-03-23 +27 วัน

4.18 ▼ -0.08

1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.31 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.18 ดาว

2026-02-24 +32 วัน

4.26 ● เท่าเดิม

1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.26 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.26 ดาว

2026-01-23 +32 วัน

4.26 ▼ -0.18

1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.17 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.26 ดาว

2025-12-22

4.44

1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.44 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.3 ดาว

← กลับไปเลือกเขต