หน้าแรก› เขตของฉัน› โครงการย้อนหลัง
โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569

กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ได้รับการแก้ไข)

งบประมาณ 0 บาท ความคืบหน้าล่าสุด 91% หน่วยงาน สำนักการคลัง 4เริ่มดำเนินการแล้ว

01รายละเอียดโครงการ

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็ม▸

เพื่อให้เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ได้รับการแก้ไข ประชาชนได้รับความสะดวก

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ: 1. การดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ เป็นไปด้วยความรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ 2. เรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ได้รับการแก้ไข

เป้าหมายโครงการ
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เลขที่สัญญา
นายสันติ เนริกุล ตำแหน่ง นักจัดการงานทั่วไปปฏิบัติการ โทรภายใน 1608

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ
91%
จำนวนรายงานทั้งหมด
11

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 24-08-2026 08:43

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัดคำนิยามเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #7654 · ปี 2569 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 80.00 0.00 0%

04ขั้นตอนการดำเนินงาน

12 ขั้นตอน · ผลงานรวม 91 จาก 100
ขั้นตอน
ต.ค. 68 พ.ย. 68 ธ.ค. 68 ม.ค. 69 ก.พ. 69 มี.ค. 69 เม.ย. 69 พ.ค. 69 มิ.ย. 69 ก.ค. 69 ส.ค. 69 ก.ย. 69
1 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนตุลาคม 2568
2 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568
3 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนธันวาคม 2568
4 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนมกราคม 2569
5 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569
6 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนมีนาคม 2569
7 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนเมษายน 2569
8 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนพฤษภาคม 2569
9 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนมิถุนายน 2569
10 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนกรกฎาคม 2569
11 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนสิงหาคม 2569
12 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนกันยายน 2569
ดำเนินการครบ ดำเนินการบางส่วน เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบ ยังไม่มีผลงาน วันนี้
ขั้นตอนรายละเอียดเริ่มสิ้นสุด สัดส่วน (%)ผลงานที่ทำได้รายงานล่าสุดหมายเหตุ
1 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนตุลาคม 2568 2025-10-01 2025-10-31 8.30 8.30 2025-11-20
2 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 2025-11-01 2025-11-30 8.30 8.30 2025-11-20
3 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนธันวาคม 2568 2025-12-01 2025-12-31 8.30 8.30 2026-01-23
4 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนมกราคม 2569 2026-01-01 2026-01-31 8.30 8.30 2026-01-25
5 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 2026-02-01 2026-02-28 8.30 8.30 2026-03-23
6 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนมีนาคม 2569 2026-03-01 2026-03-31 8.30 8.30 2026-03-23
7 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนเมษายน 2569 2026-04-01 2026-04-30 8.30 8.30 2026-04-22
8 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 2026-05-01 2026-05-31 8.30 8.30 2026-05-22
9 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนมิถุนายน 2569 2026-06-01 2026-06-30 8.30 8.30 2026-06-24
10 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 2026-07-01 2026-07-31 8.30 8.30 2026-07-22
11 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนสิงหาคม 2569 2026-08-01 2026-08-31 8.30 8.30 2026-08-24
12 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนกันยายน 2569 2026-09-01 2026-09-30 8.70 -
รวม 100.00 91.30

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เป้าหมาย 80.00 · 10 รายงาน
ความคืบหน้าไม่เพิ่มขึ้น/ถดถอย — ยังคาดการณ์วันบรรลุเป้าหมายไม่ได้
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
0%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+0.0
ล่าสุด +0.0/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 69
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 10 ครั้ง ตั้งแต่ 20 พ.ย. 68 ถึง 24 ส.ค. 69 (277 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
  • ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 80.00 (0%) เมื่อ 24 ส.ค. 69
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 1.00
  • เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 65.8 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.0 ต่อเดือน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 33 วัน (22 พ.ค. 69 → 24 มิ.ย. 69)
  • ค่าเท่าเดิมติดต่อกัน 10 รายงานล่าสุด (ความคืบหน้าหยุดนิ่ง)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน

ไทม์ไลน์การรายงาน (11 ครั้ง)

2026-08-24 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ส.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 804 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 763 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.90 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-11 เสร็จเรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 91)
2026-07-22 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ก.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 763 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 757 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.21 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-10 เสร็จเรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 83)
2026-06-24 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 มิ.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 742 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 736 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.19 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-9 เสร็จแรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 75)
2026-05-22 +30 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 พ.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 717 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 680 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.84 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-8 เสร็จแรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 66)
2026-04-22 +30 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 เม.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 703 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 663 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.37 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-7 เสร็จแรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 58.3)
2026-03-23 +27 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 มี.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 679 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 642 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 37 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.55 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-6 เสร็จแรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 50)
2026-02-24 +32 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ก.พ. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 656 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 623 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.97 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-5 เสร็จเรียบร้อย คิดเป็นร้อยละ 41.5)
2026-01-23 +32 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ม.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 638 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 600 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.04 (ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1-4 เสร็จแรียบร้อยแล้ว)
2025-12-22 +32 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ธ.ค. 68 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 618 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 574 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 92.88
2025-11-20 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 พ.ย. 68 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 599 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 561 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 93.66
2025-11-20
0.00
ข้อมูล ณ วันที่ 1 มิ.ย. 65 – 20 ต.ค.. 68 จำนวนเรื่องทั้งหมด จำนวน 580 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 548 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.48

← กลับไปเลือกเขต